Am allerbesten gefällt mir, daß ich jetzt im Besitz dreier Schwerlastregale bin, die mich qualitativ und vom Preis-Leistungs-Verhältnis her betrachtet überzeugen.
Die Montage war mit zwei Personen sehr einfach.
Die Menueführung samt Filtermöglichkeiten auf Ihrer Homepage hat mich ebenfalls angesprochen und eine Frage, die ich im Chat stellte, wurde zügig beantwortet. Das PDF sowie das Video zur Montageanleitung ließen sich bei mir allerdings nicht aufrufen. Fündig wurde ich aber auf einer bekannten Video-Plattform. Eine Frage zur Lieferung wurde von einer freundlichen Dame Ihrer Service-Hotline umgehend und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
Da ich die Rivet-Regale zweckentfremdend im Außenbereich (Balkon) nutze, bin ich nun gespannt, wie lange der Korrosionsschutz Regen und Schnee standhalten kann.
Eine Bewertung des am 09.08.23 gekauften und bezahlten Produktes ist bisher nicht möglich, da ich es bis heute, 24.08.23, nicht erhalten habe. Am 15.08.23 wurde ich per Email aus Wien informiert, das die Ware bisher nicht versandt wurde, „da ein Komponent fehlt. Wir haben von dem Hersteller eine Information erhalten, dass den Kompenet am Ende des August verfügbar sein wird.“ (Das Zitat wurde mit allen Fehlern übernommen). Zum Zeitpunkt der Bestellung waren alle Artikel (zwei Steck-Regale aus Metall, L Profil) auf Lager verfügbar. Aktuelle Kennzeichnung heute: auf Lager.
Ich werde den Monat August abwarten und weitere Schritte einleiten, falls ich die bestellte und bezahlte Ware bis dahin nicht erhalten habe.
Regal macht einen sehr guten Eindruck und ließ sich gut aufbauen.
Unangenehm empfand ich die fehlende Rückmeldung bzgl Lieferung, Liefertermin und die schlechte Erreichbarkeit der Hotline. Erst auf eine schlechte Bewertung über Trustee Shop bekam ich die Rückmeldung, dass sie Ware auf dem Weg ist.
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Antwort von Master Regale
02.01.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Unser System sendet immer den Verfolgungslink.
Hotline ist immer von 8-16Uhr Mo-Fr verfügbar.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung. Neue Features im Shop, die das System wertvoll vervollständigen.
Man sollte beim ersten Regal nicht frustriert sein, was das aufbauen angeht.
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Antwort von Master Regale
28.12.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Metal shelf is super: strong, stable, and easy to assemble. Great stuff.
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Antwort von Master Regale
19.12.2023
We thank you for your positive review.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
👍🏻
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Montage! Schnelle Lieferung Preis Leistung Top
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Antwort von Master Regale
14.12.2023
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Die Verpackung ein bisschen stabiler gestalten.
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Antwort von Master Regale
14.12.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
5 Sterne Kundenservice
Preis/Leistung hervorragend, Liefertermin wie versprochen eingehalten, Kundenservice telefonisch ohne(!) Warteschleife jederzeit erreichbar, E-Mail Anfragen werden prompt beantwortet. Einkauf bei Master-Regale kann empfohlen werden!
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Antwort von Master Regale
11.12.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.