Prima Qualität der Ware, zuverlässiger Service. Ein (bis 2) Sterne Abzug: fehlende Flexibilität…ich hatte für ca.300€ ein Farbset hochwertiger Handtücher bestellt und kurz darauf festgestellt, dass ich hierbei ein einziges Handtuch vergessen hatte. Somit musste ich dieses Eine einen Tag später nochmals bestellen und erneut den, nicht unerheblichen, Versandbetrag zahlen. Auf meine diesbezügliche Nachfrage hin wurde mir keine Kulanz gewährt. Mein Tip: lieber weniger Geschenke (habe nun 3x dieselbe Tasche), dafür Versandkosten reduzieren und/oder hier mehr kundenfreundliches Verhalten zeigen!
Mit Ihre Ware sind wir zufrieden, nicht jedoch mit Ihrer Buchhaltung. Wir haben die Ware per PayPal bezahlt. Das wurde in der Bestellbestätigung von linvosges auch so vermerkt. Die Rechnung jedoch wies den Betrag als "AUSSTEHENDE ZAHLUNG" aus. Die darauf erfolgte E-Mail-Korrespondenz mit Herrn Richard Born brachte zunächst keinerlei Lösung. Seine schriftliche Aussage "nach Rücksprache mit unserer Buchhaltung liegt uns bisher nur die Autorisierung vor, aber noch keine Abbuchung. Dem zu Folge, ist noch gar keine Bezahlung erfolgt." verwunderte uns. Mit der Autorisierung haben wir als Käufer unsere Verpflichtung erfüllt. Wir können diese auch nicht stornieren. Der VERKÄUFER hat zu handeln (und den Betrag einzuziehen.) Aber Herr Born blieb hartnäckig. Um nicht als säumige Zahler dazustehen, haben wir den Betrag überwiesen. Ergebnis: DOPPELT bezahlt. NUN fiel es auch linvosges auf, dass wir die Ware ZWEIMAL bezahlt haben. Eine Rücküberweisung wurde angekündigt. Leider passierte dasselbe Spiel eine Woche später erneut. Wir haben Ware (für gut 60 Euro) mit PayPal bezahlt Trotzdem kam die Rechnung mit dem Vermerk "AUSSTEHENDE ZAHLUNG". Dieses Mal jedoch haben wir NICHT erneut überwiesen.
Fazit: Jedem unterlaufen mal Fehler. Aber:
- denselben Fehler (bezahlte Ware als "AUSSTEHENDE ZAHLUNG" auszuweisen) zu wiederholen, ist schon schade!
- dem (zuverlässigen) Käufer und treuen Stammkunden "die Schuld" für fehlenden Zahlungseingang hartnäckig zu übertragen, das sollten Sie zügig abstellen.
Super Qualität und schön flauschig, auch die kräftige Farbe ist herrlich und wie auf der Farbkarte abgebildet. Preis/Leistung top und sehr freundlicher Kontakt. Hatte irgendwie irrtümlich die runde Badematte (recto verso) angeklickt anstatt die Rechteckige, habe ich nach der Bestellung gleich gemerkt und eine Mail an den Kundenservice mit der Änderung geschickt. Am nächsten Tag kam sofort eine freundliche Rückmeldung mit Zusage zu meinem Änderungswunsch. Beide Matten kosten den gleichen Preis, aber das war eine echte Erleichterung, dass es gleich geklappt hat ohne irgendeine Diskussion. Die Lieferung hat ein bisserl gedauert, aber dafür war ein kleines Überrraschungsgeschenk beigelegt. Bei einem Bestellwert von unter 50 Euro für zwei wunderschöne Badematten eine tolle Aufmerksamkeit. So verwöhnt man Kunden. Da ich gerne in Frankreich Urlaub mache, habe ich mir mit der Badematte sozusagen ein bisschen Urlaub ins Bad geholt. Mit meiner Erfahrung kann ich Linvosges uneingeschränkt empfehlen.
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vor 5 Tagen
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Qualität, Design und Service von Linvosges einfach toll
Wegen Einrichtung meiner Neuer Wohnung müsste ich vor kurzem mehreren Bestellungen bei Linvosges machen - manchmal war es Fragen und Sondernwünsche, wodurch telefonischen Gespräche mit Kunden Service geführt hatte - und immer dabei fühlte von Mitarbeitern Bereitschaft zu helfen, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit!
Und was Qualität von Produkten angeht kann ganz kurz es beschreiben: die sind einfach toll!
Das sind keine Standart Waren, sondern Designstücke, wunderbare Qualität von Stoffen!
Ich bin sehr sehr zufrieden mit Produkten und Service von Linvosges und kann nur diesen Unternehmen nur empfehlen
Herzlichen Dank seinen Mitarbeitern!!!
Ich habe bereits zum 2. Mal bestellt, da ich von der ersten Bestellung (Bettwaesche mit Motiv) total begeistert war. Hervorragende Qualitaet der Stoffe, die Verarbeitung (Naehte, Reissverschluss, etc.) ist makellos. Die Auswahl der Muster und Motive laesst ebenfalls keine Wuensche offen. Zuletzt waere noch zu erwaehnen, dass die Lieferung jedesmal sehr schnell erfolgte obwohl die bestellte Ware erst genaeht werden musste. Wir sind sehr zufrieden und werden auf alle Faelle kUnden bleiben. Danke!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität
Hatte mir zur Bettwäsche Caladium die passenden Laken bestellt und 1 Kissenbezug in rosa mit Stickerei. Letzteres Teil eigentlich nur zur Ansicht, aber da es wundervoll romantisch aussieht, konnte ich nicht widerstehen und habe mir gleich noch 2 weiter Kissenbezüge bestellt. Dazu gibt es sogar noch die passende Kissenfüllung dazu. Darüber war ich auch sehr erfreut, weil ich damit überhaupt nicht gerechnet habe.
Winterseite aus weichem Molton und Sommerseite aus Schlingenfrottee aus 100 % Baumwolle, wasserundurchlässige und atmungsaktive Beschichtung aus Polyurethan (Gewerbedichte: 350 g/m2).
aschbar bis 60 °
Der Schoner macht ein guten Eindruck und passt wunderbar auf meine Matratze von 20 cm Höhe. Mit seiner Steghöhe von 35 cm lässt er sich leicht überziehen und sitzt passgenau.
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10.05.2024
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Seit ein paar Jahren Kundin
Bin seit ein paar Jahren Kundin bei linvosges und super zufrieden. Die Ware ist erstklassig, linvosges hat einen sehr guten Geschmack was Farben und Muster der Stoffe angeht. Auch die Qualität ist sehr gut.
Was mir nicht so gefällt, sind die Schlafanzüge bzw. Nachthemden, die Muster finde ich allzu bieder und hausbacken. Aber das ist mein persönlicher Geschmack.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualitätsware
"Von Blüte zu Blüte" und "die Perfekte Welle" Handtüchersets habe ich mir im vergangenen Halbjahr bei Linvosges bestellt, da meine nach 20 Jahren zerschlissen waren. Die Ware ist wunderbar und ich bin begeistert und sicher nach dem ersten Gebrauch und Waschen, wieder Qualitätsware erstanden zu haben, an der ich lange Freude haben werde.
Qualitativ hochwertige Textilien im Angebot, schöne Designs, immer wieder neue Artikel bestellbar.
Handtücher sind flauschig, ziehen keine Fäden, behalten die Form und trocknen gut. Immer wieder neue Designs im Angebot.
Bettwäsche ist aus angenehmen Materialien, viel Auswahl, schöne Designs. Allerdings sehr teuer im normalen Angebot.
sehr gute Qualität der Ware, bei der Bettwäsche tolle Dessins und die regelmäßigen Geschenke sind bemerkenswert. glücklicherweise hat Linvosges seine Zahlungsziele 'normalisiert'. Die waren anfangs 1-2 Tage nach Erhalt der Ware; in einem Fall sogar am gleichen Tag. das hatte ich auch schon reklamiert.
Ich habe jetzt zum 3.Mal bestellt. Die Waren sind in top Qualität,die Zusatzgeschenke, die zum Teil angeboten werden,sind ebenso von bester Qualität.
Die Bestellung wird schnell bearbeitet und die Ware wird dementsprechend schnell geliefert. Das Auspacken ist jedes Mal ein schönes Erlebnis!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bettwäsche bestelle ich am Liebsten bei Linvosges...tolle Qualität, ich gebe lieber ein wenig mehr aus und habe dann Bettwäsche, die nach dem 50sten Mal waschen noch aussieht wie neu, mega schneller Versand....über die kleinen Geschenke die immer dabei sind freue ich mich auch sehr
Ich habe die sehr schöne Tischdecke „Bords de Marne“ für unseren Garten bestellt und bin davon begeistert! Die Qualität ist sehr gut und die schönen Farben, die vielfältig kombinierbar sind, entsprechen genau der Fotografie im Katalog! In diesem Sommer ist sie meine Lieblingsdecke!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt von " Linvosges " die…Qualität der Produkte und die sehr zeitnahe Lieferung dieser .
Mir gefällt von " Linvosges " die schönen und stilvollen Angegote und deren Qualität und auch manche Ausgefallenheiten .
Auch die Angebote von verschiedenen Produkten , die wunderbar in Harmonie zusammengestellt werden . regen die Fantasie an , es selbst auszuprobieren .
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vor 2 Tagen
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Toll ist die immer passende Farbe der Bezüge zu den früher gekaufte Bettwäsche. Qualität 1A, einmal ist ein Handtuch zu wenig geliefert, wurde anstandslos und sofort nachgeliefert. Bin begeistert… einziger wehrmutstropfen ist der Preis…..
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vor 2 Tagen
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Die Tischdecke und die Gästehandtücher sind sehr schön. Tolle Qualität. Bei meinem Geschenk (6 Gläser) war leider ein Glas kaputt. Glas ist oben abgesplittert. Aber nicht so schlimm. Habe dann 5 Stück. DANKE dafür.
Conny Seifried
linvosges - ein sympathischer, leistungsstarker Händler!
Schöne, hochwertige Produkte, die zu fairen und günstigen Preisen angeboten werden. Schnelle Lieferung, unkomplizierte Retourenabwicklung. Und dazu obendrauf, nette, nützliche Geschenke.
Bin bisher nie entäuscht worden.
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vor 6 Tagen
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Alle bestellten Produkte waren qualitativ wie in der Produktbeschreibung. Meine Erwartungen wurden wirklich positiv übertroffen.
Bezüglich der Versanddauer sollte man sich in Geduld üben, aber es lohnt sich.
I love the pillow covers very much,love the texture and style...was trying to get duvet and bedsheets,but looks like it's all sold out... will you be kind enough to let me know once you have replenished?
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vor 2 Tagen
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Sehr schöne & hochwertige Produkte
Alle bisher bei Linvosges bestellten Produkte sind hochwertig und überaus schön gestaltet. Immer gerne wieder, auch wenn das Preissegment etwas höher ausfällt. Hier bekommt man etwas außergewöhnliches.
Ein toller Shop für Heimtextilien. Wunderschöne Ware, super tolle Qualität und großes Sortiment. Preis/Leistung stimmt. Versand schnell und mit der Bezahlung klappt unkompliziert. Dankeschön!
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