Prima Qualität der Ware, zuverlässiger Service. Ein (bis 2) Sterne Abzug: fehlende Flexibilität…ich hatte für ca.300€ ein Farbset hochwertiger Handtücher bestellt und kurz darauf festgestellt, dass ich hierbei ein einziges Handtuch vergessen hatte. Somit musste ich dieses Eine einen Tag später nochmals bestellen und erneut den, nicht unerheblichen, Versandbetrag zahlen. Auf meine diesbezügliche Nachfrage hin wurde mir keine Kulanz gewährt. Mein Tip: lieber weniger Geschenke (habe nun 3x dieselbe Tasche), dafür Versandkosten reduzieren und/oder hier mehr kundenfreundliches Verhalten zeigen!
Mit Ihre Ware sind wir zufrieden, nicht jedoch mit Ihrer Buchhaltung. Wir haben die Ware per PayPal bezahlt. Das wurde in der Bestellbestätigung von linvosges auch so vermerkt. Die Rechnung jedoch wies den Betrag als "AUSSTEHENDE ZAHLUNG" aus. Die darauf erfolgte E-Mail-Korrespondenz mit Herrn Richard Born brachte zunächst keinerlei Lösung. Seine schriftliche Aussage "nach Rücksprache mit unserer Buchhaltung liegt uns bisher nur die Autorisierung vor, aber noch keine Abbuchung. Dem zu Folge, ist noch gar keine Bezahlung erfolgt." verwunderte uns. Mit der Autorisierung haben wir als Käufer unsere Verpflichtung erfüllt. Wir können diese auch nicht stornieren. Der VERKÄUFER hat zu handeln (und den Betrag einzuziehen.) Aber Herr Born blieb hartnäckig. Um nicht als säumige Zahler dazustehen, haben wir den Betrag überwiesen. Ergebnis: DOPPELT bezahlt. NUN fiel es auch linvosges auf, dass wir die Ware ZWEIMAL bezahlt haben. Eine Rücküberweisung wurde angekündigt. Leider passierte dasselbe Spiel eine Woche später erneut. Wir haben Ware (für gut 60 Euro) mit PayPal bezahlt Trotzdem kam die Rechnung mit dem Vermerk "AUSSTEHENDE ZAHLUNG". Dieses Mal jedoch haben wir NICHT erneut überwiesen.
Fazit: Jedem unterlaufen mal Fehler. Aber:
- denselben Fehler (bezahlte Ware als "AUSSTEHENDE ZAHLUNG" auszuweisen) zu wiederholen, ist schon schade!
- dem (zuverlässigen) Käufer und treuen Stammkunden "die Schuld" für fehlenden Zahlungseingang hartnäckig zu übertragen, das sollten Sie zügig abstellen.
Super Qualität und schön flauschig, auch die kräftige Farbe ist herrlich und wie auf der Farbkarte abgebildet. Preis/Leistung top und sehr freundlicher Kontakt. Hatte irgendwie irrtümlich die runde Badematte (recto verso) angeklickt anstatt die Rechteckige, habe ich nach der Bestellung gleich gemerkt und eine Mail an den Kundenservice mit der Änderung geschickt. Am nächsten Tag kam sofort eine freundliche Rückmeldung mit Zusage zu meinem Änderungswunsch. Beide Matten kosten den gleichen Preis, aber das war eine echte Erleichterung, dass es gleich geklappt hat ohne irgendeine Diskussion. Die Lieferung hat ein bisserl gedauert, aber dafür war ein kleines Überrraschungsgeschenk beigelegt. Bei einem Bestellwert von unter 50 Euro für zwei wunderschöne Badematten eine tolle Aufmerksamkeit. So verwöhnt man Kunden. Da ich gerne in Frankreich Urlaub mache, habe ich mir mit der Badematte sozusagen ein bisschen Urlaub ins Bad geholt. Mit meiner Erfahrung kann ich Linvosges uneingeschränkt empfehlen.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität, Design und Service von Linvosges einfach toll
Wegen Einrichtung meiner Neuer Wohnung müsste ich vor kurzem mehreren Bestellungen bei Linvosges machen - manchmal war es Fragen und Sondernwünsche, wodurch telefonischen Gespräche mit Kunden Service geführt hatte - und immer dabei fühlte von Mitarbeitern Bereitschaft zu helfen, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit!
Und was Qualität von Produkten angeht kann ganz kurz es beschreiben: die sind einfach toll!
Das sind keine Standart Waren, sondern Designstücke, wunderbare Qualität von Stoffen!
Ich bin sehr sehr zufrieden mit Produkten und Service von Linvosges und kann nur diesen Unternehmen nur empfehlen
Herzlichen Dank seinen Mitarbeitern!!!
Es wäre schön gewesen, wenn ich einen Liefertermin genannt bekommen hätte. Ich mußte erst nachfragen.
Die Stickerei ist leider nicht so geworden, wie ich mir es gedacht hatte. Ich habe mir die Bettwäsche mit meinen Anfangsbuchstaben besticken lassen, leider ist das Ch (Anfangsbuchstabe von Christel) als zwei getrennte große Buchstaben C und H gestickt worden. Das geht leider nicht zu ändern. Ich konnte es aber auf der Website nicht richtig kenntlich machen. Ich bin aber grundsätzlich mit der Bettwäsche zufrieden und werde wieder bestellen.
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Textilien sind alle hübsch und gut verarbeitet. Was mich verwundert hat, dass die Lieferung in 2 Paketen aufgeteilt wurde, eins kam sofort, das andere war fast anderthalb Monate später angetroffen. Es wurde nichts diesbezüglich erklärt und nicht vorgewarnt, ich sah mich gezwungen beim Kundenservice nachzufragen. Ich hatte zwar keine Eile, fand es trotzdem befremdlich, bezahlt habe ich ja im voraus, da könnte man schon mich informieren dass es so lange dauert, ich würde vielleicht deswegen auch was anderes bestellen.
Ich habe bereits zum 2. Mal bestellt, da ich von der ersten Bestellung (Bettwaesche mit Motiv) total begeistert war. Hervorragende Qualitaet der Stoffe, die Verarbeitung (Naehte, Reissverschluss, etc.) ist makellos. Die Auswahl der Muster und Motive laesst ebenfalls keine Wuensche offen. Zuletzt waere noch zu erwaehnen, dass die Lieferung jedesmal sehr schnell erfolgte obwohl die bestellte Ware erst genaeht werden musste. Wir sind sehr zufrieden und werden auf alle Faelle kUnden bleiben. Danke!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität all meiner bisher bestellten Artikel.
Ein gutes Preis für Stoffe von sehr hoher Qualität und dazu ausgefallene besonders schöne Farben.
Die schnelle Lieferung und bei der Rücksendung wegen eines Artikel lief ohne Probleme zurück
Ich kaufe sehr gern ein für mich, meine Familie und auch für besondere Geschenke für Freunde.
Mit freundlichen Grüssen
Heidi Plass
34317 Habichtswald
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität
Hatte mir zur Bettwäsche Caladium die passenden Laken bestellt und 1 Kissenbezug in rosa mit Stickerei. Letzteres Teil eigentlich nur zur Ansicht, aber da es wundervoll romantisch aussieht, konnte ich nicht widerstehen und habe mir gleich noch 2 weiter Kissenbezüge bestellt. Dazu gibt es sogar noch die passende Kissenfüllung dazu. Darüber war ich auch sehr erfreut, weil ich damit überhaupt nicht gerechnet habe.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie immer sehr schöne Bettwäsche und eine schnelle Lieferung.
Zum ersten Mal hatte ich die Geschenkverpackung gewählt, da ich die Bettwäsche samt Laken und 4 Kopfkissen verschenken will. Als Geschenkverpackung wurde leider ein ganz kleiner Beutel geliefert (wozu dann überhaupt), in den 2 Kopfkissen passen. Ein größerer Beutel sollte bei dieser Qualitätsware doch im Preis enthalten sein.
Winterseite aus weichem Molton und Sommerseite aus Schlingenfrottee aus 100 % Baumwolle, wasserundurchlässige und atmungsaktive Beschichtung aus Polyurethan (Gewerbedichte: 350 g/m2).
aschbar bis 60 °
Der Schoner macht ein guten Eindruck und passt wunderbar auf meine Matratze von 20 cm Höhe. Mit seiner Steghöhe von 35 cm lässt er sich leicht überziehen und sitzt passgenau.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Seit ein paar Jahren Kundin
Bin seit ein paar Jahren Kundin bei linvosges und super zufrieden. Die Ware ist erstklassig, linvosges hat einen sehr guten Geschmack was Farben und Muster der Stoffe angeht. Auch die Qualität ist sehr gut.
Was mir nicht so gefällt, sind die Schlafanzüge bzw. Nachthemden, die Muster finde ich allzu bieder und hausbacken. Aber das ist mein persönlicher Geschmack.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualitätsware
"Von Blüte zu Blüte" und "die Perfekte Welle" Handtüchersets habe ich mir im vergangenen Halbjahr bei Linvosges bestellt, da meine nach 20 Jahren zerschlissen waren. Die Ware ist wunderbar und ich bin begeistert und sicher nach dem ersten Gebrauch und Waschen, wieder Qualitätsware erstanden zu haben, an der ich lange Freude haben werde.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Voll zufrieden
Die Ware war gut verpackt und kam schnell an, weniger Plastiktüten wären allerdings auch gut. Die Geschenkverpackung (Stoffbeutel) und die Beigabe - eine schöne Überraschung. Nicht zuletzt sind die bestellten Handtücher sehr schön dick und haben so schöne Farben wie auf der Abbildung.
Ich kann Linvosges uneingeschränkt weiterempfehlen.
Die Ware ist wunderschön, so wie ich es mir vorgestellt habe.
Die Lieferung war nervend. 3x habe ich die Lieferadresse, die von der Rechnungsadresse abwich, eingegeben, das System hat es nicht erfasst. Das Paket wurde dann beim Nachbarn abgegeben, aber nicht bei dem, der auf der Benachrichtigung genannt war. 🤦🏽♀️
Das geht besser.!!!
Qualitativ hochwertige Textilien im Angebot, schöne Designs, immer wieder neue Artikel bestellbar.
Handtücher sind flauschig, ziehen keine Fäden, behalten die Form und trocknen gut. Immer wieder neue Designs im Angebot.
Bettwäsche ist aus angenehmen Materialien, viel Auswahl, schöne Designs. Allerdings sehr teuer im normalen Angebot.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach schön
Besonders finde ich, dass Linvosges Tischdecken in speziellen Größen hat.
Super für unseren Gartentisch mit 3 Meter Länge und unser Eckbanktisch quadratisch 1.20-1.20 Meter
Beide Decken sehr schön, schnell geliefert und ich als Rentnerin freue mich über tolle Angebote.
Vielen Dank auch für die gratis Geschenke
sehr gute Qualität der Ware, bei der Bettwäsche tolle Dessins und die regelmäßigen Geschenke sind bemerkenswert. glücklicherweise hat Linvosges seine Zahlungsziele 'normalisiert'. Die waren anfangs 1-2 Tage nach Erhalt der Ware; in einem Fall sogar am gleichen Tag. das hatte ich auch schon reklamiert.
Seit vielen Jahren bin ich Kundin bei Linvosges und über die ganze Zeit war und bin ich immer hoch zufrieden. Die Qualitäten der div. Produkte paßt immer! Besonders gut gefallen mir die floralen Motive. Weiter so und vielen Dank für Ihre Produkte, Ihren Auftritt und Ihren Service.
Babs aus Hessen
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bettwäsche bestelle ich am Liebsten bei Linvosges...tolle Qualität, ich gebe lieber ein wenig mehr aus und habe dann Bettwäsche, die nach dem 50sten Mal waschen noch aussieht wie neu, mega schneller Versand....über die kleinen Geschenke die immer dabei sind freue ich mich auch sehr
Ich habe die sehr schöne Tischdecke „Bords de Marne“ für unseren Garten bestellt und bin davon begeistert! Die Qualität ist sehr gut und die schönen Farben, die vielfältig kombinierbar sind, entsprechen genau der Fotografie im Katalog! In diesem Sommer ist sie meine Lieblingsdecke!
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt von " Linvosges " die…Qualität der Produkte und die sehr zeitnahe Lieferung dieser .
Mir gefällt von " Linvosges " die schönen und stilvollen Angegote und deren Qualität und auch manche Ausgefallenheiten .
Auch die Angebote von verschiedenen Produkten , die wunderbar in Harmonie zusammengestellt werden . regen die Fantasie an , es selbst auszuprobieren .
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