Prima Qualität der Ware, zuverlässiger Service. Ein (bis 2) Sterne Abzug: fehlende Flexibilität…ich hatte für ca.300€ ein Farbset hochwertiger Handtücher bestellt und kurz darauf festgestellt, dass ich hierbei ein einziges Handtuch vergessen hatte. Somit musste ich dieses Eine einen Tag später nochmals bestellen und erneut den, nicht unerheblichen, Versandbetrag zahlen. Auf meine diesbezügliche Nachfrage hin wurde mir keine Kulanz gewährt. Mein Tip: lieber weniger Geschenke (habe nun 3x dieselbe Tasche), dafür Versandkosten reduzieren und/oder hier mehr kundenfreundliches Verhalten zeigen!
Mit Ihre Ware sind wir zufrieden, nicht jedoch mit Ihrer Buchhaltung. Wir haben die Ware per PayPal bezahlt. Das wurde in der Bestellbestätigung von linvosges auch so vermerkt. Die Rechnung jedoch wies den Betrag als "AUSSTEHENDE ZAHLUNG" aus. Die darauf erfolgte E-Mail-Korrespondenz mit Herrn Richard Born brachte zunächst keinerlei Lösung. Seine schriftliche Aussage "nach Rücksprache mit unserer Buchhaltung liegt uns bisher nur die Autorisierung vor, aber noch keine Abbuchung. Dem zu Folge, ist noch gar keine Bezahlung erfolgt." verwunderte uns. Mit der Autorisierung haben wir als Käufer unsere Verpflichtung erfüllt. Wir können diese auch nicht stornieren. Der VERKÄUFER hat zu handeln (und den Betrag einzuziehen.) Aber Herr Born blieb hartnäckig. Um nicht als säumige Zahler dazustehen, haben wir den Betrag überwiesen. Ergebnis: DOPPELT bezahlt. NUN fiel es auch linvosges auf, dass wir die Ware ZWEIMAL bezahlt haben. Eine Rücküberweisung wurde angekündigt. Leider passierte dasselbe Spiel eine Woche später erneut. Wir haben Ware (für gut 60 Euro) mit PayPal bezahlt Trotzdem kam die Rechnung mit dem Vermerk "AUSSTEHENDE ZAHLUNG". Dieses Mal jedoch haben wir NICHT erneut überwiesen.
Fazit: Jedem unterlaufen mal Fehler. Aber:
- denselben Fehler (bezahlte Ware als "AUSSTEHENDE ZAHLUNG" auszuweisen) zu wiederholen, ist schon schade!
- dem (zuverlässigen) Käufer und treuen Stammkunden "die Schuld" für fehlenden Zahlungseingang hartnäckig zu übertragen, das sollten Sie zügig abstellen.
I love the pillow covers very much,love the texture and style...was trying to get duvet and bedsheets,but looks like it's all sold out... will you be kind enough to let me know once you have replenished?
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vor 7 Tagen
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Sehr schöne & hochwertige Produkte
Alle bisher bei Linvosges bestellten Produkte sind hochwertig und überaus schön gestaltet. Immer gerne wieder, auch wenn das Preissegment etwas höher ausfällt. Hier bekommt man etwas außergewöhnliches.
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vor 1 Tag
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Diese Tischdecke passt farblich total…Konnte das Foto nur drinnen machen, da es pausenlos regnet! Sieht draussen auf der Sitzgruppe natürlich richtig edel aus.
Diese Tischdecke passt farblich total harmonisch zu meinen Polsterauflagen und sie überzeugt von der Qualität. War ein "Volltreffer" - jetzt muss nur noch endlich die Sonne wieder herauskommen!
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12.05.2024
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Qualität und Farben, Muster gefallen mir in der Regel sehr gut und stimmen auch mit dem Foto im Katalog/Shop überein.
Lieferung i.d.R. recht zeitnah und Geschenke auch meistens ansprechend.
Zügige Lieferung und wie bislang festzustellen ,gute Qualität des gelieferten Artikel (Bademantel).
Zu erwähnen wäre noch der günstige abferlangte Preis.
Alles sehr gern weiterzuempfehlen!
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vor 7 Tagen
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Das wunderschöne Produkt
Der prompte Service, das schöne Sonderangebot mit Extra-Geschenk und natürlich das wirklich schöne und besondere Produkt - alles sehr zufriedenstellend! Wir werden weiter Kunden bleiben!
Produkte machen einen guten qualitativen Eindruck. Die Preise sind fair. Die telefonische Hilfe ist freundlich und kompetent. Allerdings sind einige Produkte kurzfristig nicht lieferbar.
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vor 22 Stunden
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Das Material ist schön, die Stickerei ebenfalls, kam als Geschenk sehr gut an. Die Gläser, die es als Dankeschön für die Bestellung gab sind ebenfalls toll. Sympathisches Unternehmen.
Bin wiederum sehr erfreut über die schönen und hochwertigen Artikel. Die gestickten Krabben auf der Strandmatte sind ein toller Hingucker und die Handtücher sind herrlich flauschig.
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17.05.2024
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Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Außerdem freut man sich als Kunde auch sehr über das Geschenk zur Bestellung. Bei dieser Bestellung waren es sehr schöne Gläser. Vielen Dank dafür.
Es ist der zweite Einkauf und ich bin wieder sehr angetan von der hochwertigen Qualität. Die Bettwäsche fühlt sich toll an. Ein Nachteil-ich möchte eigentlich gar nicht aufstehen.
Die Angebote sind nicht alltägöich, von hervorragender Qualität un d Preis Leistun stimmt auch.
Bei Linvosges gibt es Produkte, die ander Online Anbieter nicht im ptogramm haben.
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vor 8 Tagen
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Es handelt sich immer um sehr schöne liebevolle und hochwertig verarbeitete Ware. Schade ist immer, dass es meistens in mehreren Lieferungen kommt und sich alles lange hinzieht.
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vor 1 Tag
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Tolle Qualität und einzigartiges Design
Ob Küchenhandtücher, Bettwäsche<Schlafanzug oder Salatbesteck: Es ist immer wieder eineFreude Produkte von Linvosges zu erhalten
Danke!!
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12.05.2024
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Einfach tolle Qualität !
Die Qualität der bisherigen bestellten Waren ist - gerade auch in Bezug auf das Preis - Leistungsverhältnis einmalig gut. Vielen lieben Dank dafür!
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05.05.2024
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Seit einigen Jahren bestelle ich bei linvosges und bin so begeistert von der Qualität und dem Design, dass ich nur noch Bettwäsche, Handtücher etc. von linvosges benutze...
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vor 10 Tagen
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Alles hat mir gefallen. Die Produkte sind schön und von guter Qualität. Der Versand funktioniert bestens. Alles kommt immer wie bestellt. Man muss nie etwas retournieren.
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vor 7 Tagen
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Die Lieferung kommt immer in einwandfreiem Zustand,an der Qualität der Ware gibt es nur positives zu berichten, die kleinen Geschenke sind immer eine nette Überraschung.
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04.05.2024
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Qualität top
Schnelle Lieferung von sehr hochwertiger Ware. Bin bis jetzt durchweg begeistert. Besonders gut gefallen mir zudem die einfachen Verpackungen der Bettwäsche ohne Plastik.
Tolle Qualität und Muster. Komfortable Bestellung. Wir haben auch schon im französischen Katalog bestellt, weil die Bettwäsche dort bessere Schnitte hat.
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Importierte Bewertungen
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