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aktualisiert am: 26.6.2022
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Relevanteste positive Bewertung
vor 1 Jahr
Alles reibungslos gelaufen. Preis - Leistung passt. Gute Onlinedurchführung des Vertrages. Gut geführte und übersichtliche Web-Site. Kundenservice sehr gut erreichbar und freundlich. Schnelle Hilfe bei Fragen und Anliegen
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Relevanteste kritische Bewertung
vor 4 Monaten
Ich habe zwei Mal ein Telefon bei Congstar bestellt, und beide Male wurden die Lieferung und der Vertrag wegen "technischer Probleme" storniert. Ich habe sie kontaktiert, um zu erfahren, was das Problem war, und sie sagten, sie würden es beheben. Nachdem ich ihnen alle geforderten Informationen gegeben hatte, versprachen sie mir, dass dies nicht mehr vorkommen würde. 3 Wochen später trat genau das gleiche Problem auf. Ich habe 7 Tage auf mein neues Telefon gewartet (sie versprachen, es innerhalb von 10 Tagen zu liefern), und sie haben es wieder storniert. Dieser Telefongesellschaft kann man nicht trauen! Ich habe mein Konto gelöscht und werde es nicht ein drittes Mal versuchen.
Es ist erwähnenswert, dass die Konkurrenz mir ein viel besseres Angebot gemacht hat und die Lieferung nur zwei Tage dauert.
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Bewertungen für congstar.de
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Verifizierte Bewertung
vor 15 Tagen
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Antwort von congstar.de
vor 15 Tagen
Das sieht aber ganz schön unzufrieden aus 😯. Melde dich gerne über dieses Formular bei mir, wenn du Hilfe benötigst oder einfach Feedback geben möchtest: https://t1p.de/congstarSoMe Viele Grüße Tatiana
Verifizierte Bewertung
vor 22 Tagen
Alles können Sie besser machen.
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Antwort von congstar.de
vor 22 Tagen
Das ist viel 😲. Hast du einen konkreten Vorschlag, was wir verbessern könnten? Gruß Maik
Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
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Antwort von congstar.de
vor 2 Monaten
Danke für deine Bewertung. Du hast den Kundenservice nicht so gut bewertet: Hast du eine Idee, was wir noch verbessern können, um von dir 5 Sterne zu bekommen? Gruß Oliver
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vor 3 Monaten
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Antwort von congstar.de
vor 3 Monaten
1 Stern ist nicht schön. Möchtest du uns mitteilen, was schief gelaufen ist? Wir finden bestimmt eine Lösung, dass du zufriedener sein kannst. Gruß Oliver
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vor 3 Monaten
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Antwort von congstar.de
vor 3 Monaten
Danke für deine tolle Bewertung, was könnte denn besser laufen, damit wir 5 Sterne von dir bekommen? Gruß Oliver
Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Ich habe zwei Mal ein Telefon bei Congstar bestellt, und beide Male wurden die Lieferung und der Vertrag wegen "technischer Probleme" storniert. Ich habe sie kontaktiert, um zu erfahren, was das Problem war, und sie sagten, sie würden es beheben. Nachdem ich ihnen alle geforderten Informationen gegeben hatte, versprachen sie mir, dass dies nicht mehr vorkommen würde. 3 Wochen später trat genau das gleiche Problem auf. Ich habe 7 Tage auf mein neues Telefon gewartet (sie versprachen, es innerhalb von 10 Tagen zu liefern), und sie haben es wieder storniert. Dieser Telefongesellschaft kann man nicht trauen! Ich habe mein Konto gelöscht und werde es nicht ein drittes Mal versuchen.
Es ist erwähnenswert, dass die Konkurrenz mir ein viel besseres Angebot gemacht hat und die Lieferung nur zwei Tage dauert.
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Antwort von congstar.de
vor 4 Monaten
Hallo, das hört sich schon kurios an. Da ich die Einzelheiten bzw. den Fall nicht persönlich kenne und den genauen Grund für die Stornierungen nicht beurteilen kann, biete ich dir trotzdem an, dich nochmals über das Kontaktformular zu melden:https://t1p.de/congstarSoMe Ich bin sicher das wir das abschließend klären könnten. Beste Grüße Patrick
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vor 4 Monaten
Bestelltes Handy zu Vertragsbeginn nicht lieferbar- soll ich jetzt trommeln oder was.... ???
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Antwort von congstar.de
vor 4 Monaten
Tut mir leid, dass es Lieferverzögerungen bei deinem Gerät gibt. Leider kommt es derzeit immer mal wieder dazu, da Chipmangel bei den Herstellern herrscht. ich drück die Daumen, dass du dein Endgerät bald bekommst. Vielen Dank für dein Feedback. Gruß Oliver
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vor 5 Monaten
heute bis Erhalten ware keine Enteuscht sehr Bin
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Antwort von congstar.de
vor 5 Monaten
Hallo Safak, da sollte mal jemand drüber schauen, wo es hakt. Schreib uns gerne über unser Kontaktformular: https://t1p.de/congstarSoMe Viele Grüße Jonathan
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vor 9 Monaten
gesperrt GleichNutzung Finanzeller hoher bei Leider Versand Schneller
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Antwort von congstar.de
vor 9 Monaten
Hallo, ich verstehe deine Bewertung nicht so richtig, wenn es Probleme gibt melde dich doch bitte mal per Mail: https://t1p.de/congstarLegi Gruß Patrick
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vor 10 Monaten
Super, haben sich viel Arbeit gemacht und konnten mir erfolgreich behilflich sein.
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Antwort von congstar.de
vor 10 Monaten
Super, vielen lieben Dank für dein Feedback :) . Toll, wenn wir helfen konnten! Grüße Conny
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vor 1 Jahr
Gerne wieder
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Antwort von congstar.de
vor 1 Jahr
Vielen Dank für deine tolle Bewertung :) ! Liebe Grüße Conny
Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
keine Warenlieferung
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Antwort von congstar.de
vor 1 Jahr
Guten Tag, natürlich sollst du deine bestellte Ware auch erhalten. Schreib mich gerne mal über https://t1p.de/congstarLegi unter Angabe deines vollen Namens, Kundennummer und Geburtsdatum an. Ich gehe der Sache gerne auf den Grund und vielleicht sind ja für uns auch noch Sterne drin? Gruß Christian