LÄSSIG GmbH - OnlineshopBewertungen:
340 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.488 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
3 years ago I was searching for a matching set of bags and Lässig went totally out of their way make it possible to get to me ontime before a big journey that was planned. I appreciated it so much. The products are such lovely colours and designs and the quality is great!! Now that a new baby is in the family I’m more than happy to have the chance to get some new products again. Thanks again so much 🙏🏼🤗
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Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein Paket zugeschickt, dass ich überhaupt nicht bestellt hatte. Ich hatte einen Gutschein zum Download bestellt und eventuell war deshalb meine Adresse im System...Ich hatte den Kundenservice kontaktiert was ich tun soll und daraufhin habe ich ein Retourenlabel erstellt, ausgedruckt und die Rücksendung (des riesigen Pakets!) veranlasst. Manch einer hätte das Paket wahrscheinlich einfach behalten. Nur ich bin so ehrlich und mache mir auch noch Arbeit damit. Und habe dann nicht mal ein Dankeschön bekommen... Das find ich ehrlich gesagt enttäuschend...
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Bewertungen für LÄSSIG GmbH - Onlineshop
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Größen alle ausverkauft!
Der Onlineshop hat ganz viele Größen gar nicht mehr vorrätig. Es hat mir überhaupt keinen Spaß gemacht, online zu stöbern. Und die Sachen, die man im Outlet in den passenden Größen hätte kriegen können, durfte man nicht mit einem Gutschein bezahlen. Werde da ohne einen geschenkten Gutschein nie wieder bestellen!
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 31.3.2024 eine Bestellung aufgegeben und bis heute immer noch keine Ware erhalten
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Antwort von LÄSSIG GmbH - Onlineshop
Gerade eben
Guten Tag,
es tut uns wirklich leid, dass deine Erfahrung mit unserem Webshop nicht zufriedenstellend war. Dein Feedback ist uns wichtig, denn wir möchten, dass dein Einkaufserlebnis bei uns immer positiv ist.
Um besser zu verstehen, was schiefgelaufen ist und wie wir es verbessern können, würden wir gerne mehr darüber erfahren. Bitte zögre nicht, dich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um dir zu helfen und eine Lösung zu finden.
Dein Feedback ist entscheidend, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Einkäufe reibungslos verlaufen.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen.
Liebe Grüße,
dein Lässig-Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Rücknahmepraxis
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Antwort von LÄSSIG GmbH - Onlineshop
Gerade eben
Guten Tag,
es tut uns wirklich leid, dass deine Erfahrung mit unserem Webshop nicht zufriedenstellend war. Dein Feedback ist uns wichtig, denn wir möchten, dass dein Einkaufserlebnis bei uns immer positiv ist.
Um besser zu verstehen, was schiefgelaufen ist und wie wir es verbessern können, würden wir gerne mehr darüber erfahren. Bitte zögre nicht, dich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um dir zu helfen und eine Lösung zu finden.
Dein Feedback ist entscheidend, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Einkäufe reibungslos verlaufen.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen.
Liebe Grüße,
dein Lässig-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von LÄSSIG GmbH - Onlineshop
vor 11 Minuten
Guten Tag,
es tut uns wirklich leid, dass deine Erfahrung mit unserem Webshop nicht zufriedenstellend war. Dein Feedback ist uns wichtig, denn wir möchten, dass dein Einkaufserlebnis bei uns immer positiv ist.
Um besser zu verstehen, was schiefgelaufen ist und wie wir es verbessern können, würden wir gerne mehr darüber erfahren. Bitte zöger nicht, dich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um dir zu helfen und eine Lösung zu finden.
Dein Feedback ist entscheidend, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Einkäufe reibungslos verlaufen.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen.
Liebe Grüße,
dein Lässig-Team