Die Auflage hat eine tolle Qualität und das zu einem sehr fairen Preis, wenn man bedenkt, dass es sich um eine Maßanfertigung handelt.
Begeistert hat mich aber auch der Support, ich hatte eine falsche Adresse angegeben, so das die Waren zurück gesendet wurden. Eine freundliche E-Mail hat gereicht, und ich bekam die Waren erneut diesmal korrekt zugeschickt.
Es ist bei der angefertigten Variante einer Auflage für eine Bank mit Sitz und Rückenpolster in einem Stück nicht klar ob bei der Sitztiefe die Stärke des Rückenpolsters bei der Herstellung berücksichtigt wird?
Unser Poster hat jetzt zuviel Sitztiefe und das Rückenpolster ist zu hoch!
Sehr schade, bei dem Preis sollte das klarer ausgewiesen werden.
Leider entspricht die Qualität nicht meinen Erwartungen, Knick/Bruch im Polster. Der Verkäufer hat auf meine Reklamation bis heute nicht geantwortet.
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Antwort von Gartenmobel-auflagen.de
18.08.2024
Sehr geehrter Kunde!
Wir haben alle Emailkontakte kontrolliert und haben von Ihnen keine Email erhalten. Bitte sende Sie uns auf die Emailadresse info@gartenmobel-auflagen.de die Beanstandung mit Bildern zusammen.
Weiterst bedauern wir, dass Sie uns mit 2 Sternen beurteilt haben, obwohl wir kiene Info im Vorfeld von Ihnen bekommen haben.
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bankpolster
Es ist bei der angefertigten Variante einer Auflage für eine Bank mit Sitz und Rückenpolster in einem Stück nicht klar ob bei der Sitztiefe die Stärke des Rückenpolsters bei der Herstellung berücksichtigt wird?
Unser Poster hat jetzt zuviel Sitztiefe und das Rückenpolster ist zu hoch!
Sehr schade, bei dem Preis sollte das klarer ausgewiesen werden.
Sehr geehrte Kundin!
Leider haben Sie ohne Kommentar bzw. Begründung die Beurteilung abgegeben. Email oder Sonstige Nachricht haben wir ebenfalls nicht erhalten. Aus diesem Grund können wir leider keine Stellung nehmen zu Ihrer Beurteilung.
Mit freundlichen Grüßen Gartenmobel-Auflagen Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Lösung für das Anbringen
Das Anbringen an der Wand ist schlecht gelöst, weil die Stoffkante mit den Befestigungslöchern mittig auf dem Polster angebracht ist, so dass man einen Abstandshalter zur Wand benötigt, damit das Kissen an der Wand anliegt und nicht absteht.
Verpackung ungenügend. Gartenbankauflage Schutzfolie seitlich offen, nur notdürftig vom Transporteur mit TESA verschlossen; Schmutz und Nässe konnten eintreten
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das dach ist schön nur die befestigungsklettverschlüsse könnten besser sein.
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
nicht was ich bestellt habe. rücksendung ist mir zu kompliziert. nie wieder
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Antwort von Gartenmobel-auflagen.de
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde!
Leider haben wir von Ihnen keine Email, keine Nachricht oder Telefonat erhalten. So können wir leider nicht beurteilen, was Ihnen bei dem gelieferten Produkt nicht passt. Betreffend der Rücksendung können wir leider auch keine Stellung nehmen, da Sie sich garnicht bei uns erkundigt haben. Sicherlich hätten wir eine Lösung für Ihr Problem gefunden, wenn Sie sich bei uns gemeldet hätten.
Mit freundlichen Grüßen
Gartenmobel Team