biciclasica.com/deBewertungen:
72 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
The order was delivered within 2 weeks, as promised on the website.
4 stars, because it was not possible to get any sensible tracking information about the parcel:
The website said it will be shipped with GLS, them we got the email with a tracking number for “seur” (some local company), The parcel remained “In transit” for about 10 days, until one morning it was brought to our doorstep, by GLS.
Again, all’s well, but tracking the delivery is a complete mess.
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Relevanteste negative Bewertung
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist mir lediglich der Korb für das Fahrrad geliefert worden. Das Fahrrad fehlte. Auf meine Nachfrage wurde zwar zu erst geantwortet, dass mir ein Fahrrad geliefert wird, seitdem aber nicht weiter kommuniziert, wann dieses geliefert werden soll. Eine Sendungsverfolgung liegt mir leider nicht vor. Ich warte bereits zwei Wochen darauf. :/
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Bewertungen für biciclasica.com/de
04.04.2024
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Antwort von biciclasica.com/de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung
01.04.2024
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Antwort von biciclasica.com/de
02.04.2024
Danke!
24.03.2024
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Antwort von biciclasica.com/de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihre Einschätzung
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von biciclasica.com/de
14.03.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
schlechte Lieferzeit/mangelnde Lieferung
Leider ist mir lediglich der Korb für das Fahrrad geliefert worden. Das Fahrrad fehlte. Auf meine Nachfrage wurde zwar zu erst geantwortet, dass mir ein Fahrrad geliefert wird, seitdem aber nicht weiter kommuniziert, wann dieses geliefert werden soll. Eine Sendungsverfolgung liegt mir leider nicht vor. Ich warte bereits zwei Wochen darauf. :/
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Antwort von biciclasica.com/de
18.03.2024
Hallo, wir entschuldigen uns, wir haben ein Problem mit der Lieferung des Capri Valentina Fahrrads gehabt, aber wir arbeiten hart daran, es zu lösen. Natürlich haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten. Wir entschuldigen uns dafür, aber seien Sie bitte versichert, dass wir das Problem beheben werden.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor Tagen eine Anfrage an Biciclasica per Mail gestellt. Das Fahrrad ist qualitativ nicht gut. Ich möchte das Fahrrad zurück geben, bekomme aber keinerlei Antwort geschweige denn Geld zurück. Ich würde dort nichts mehr kaufen und auch nicht weiter empfehlen.
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Antwort von biciclasica.com/de
13.03.2024
Natürlich erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wir finden es nicht akzeptabel, dass Sie uns vorwerfen, wir würden unseren Kunden das Geld nicht zurückzahlen. Wir sind seit fast 15 Jahren im Geschäft und wir liefern immer für unsere Kunden.
Of course we will give you your money back. We do not find it acceptable that you accuse us of not refunding our customers. We have been in business for almost 15 years and we always deliver for our customers.
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher kein Paket bekommen!
Das Fahrrad ist noch nicht zugestellt worden und ich habe auch keine Information dazu erhalten!
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Antwort von biciclasica.com/de
01.04.2024
Wir bitten um Entschuldigung, dies ist sehr ungewöhnlich. Wenn Ihr Fahrrad noch nicht angekommen ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@biciclasica.com, damit wir sehen können, was passiert ist und versuchen, das Problem zu lösen. Wir danken Ihnen.
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Service, sehr gute Ware!
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Antwort von biciclasica.com/de
07.02.2024
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar!
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von biciclasica.com/de
21.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von biciclasica.com/de
21.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung stimmt überein
Einfache Bestellung, Lieferkosten etwas seltsam berechnet (Radkorb kostet Versand, Fahrrad nicht), Lieferung im angegebenen Zeitraum, gut und stabil verpackt. Habe B-Stock bestellt und Rad sah wie neu aus. Zusammenbau ging ganz okay, Feinjustierung etwas gefinkelt. Rad wird für kurze Fahrten im flachen bzw. leicht hügeligen Gelände verwendet, dafür geht es ganz gut. Optik ist super, Sitzposition gut. Würde es für meinen Zweck wieder kaufen.
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Antwort von biciclasica.com/de
07.02.2024
Vielen Dank, wir werden die Versandkosten zur Kenntnis nehmen und versuchen, sie besser zu verwalten.
AB
Andi B.
ML
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist unversehrt ohne Originalverpackung angekommen
Ware ist unversehrt angekommen. Abzug gibt es für die fehlende Originalverpackung und den fehlenden Schlüssel für die Nachspannung.
Ob es sich um Originalware handelt, oder Produktfälschung wird sich bei längerem Gebrauch zeigen. Bis jetzt sieht es nach echtem Sattel von Brooks aus.
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Antwort von biciclasica.com/de
01.12.2023
Wir arbeiten bereits seit zwölf Jahren mit Brooks zusammen. Wir danken Ihnen.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
wunderschönes Classic Fahrrad aus Europa
für mich als Laien- leicht zusammen zu stellen.
leider war auf dem Foto im Internet weder ein licht noch ein Rücklicht zu sehen, daher habe ich es zusätzlich bestellt und habe es daher jetzt doppelt.
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Antwort von biciclasica.com/de
06.11.2023
Danke !
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich liebe das Rad! Preis Leistung ist prima.
Leider hat die Lieferung lang gedauert, aber das Problem hat man ja in vielen Branchen zur Zeit
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Antwort von biciclasica.com/de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihren Kommentar und für das Foto. Die Versandzeiten sind etwas, woran wir arbeiten und werden sich dank der Eröffnung einer Montagelinie in unserem Hauptsitz in Spanien stark verbessern :)
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte und korrekte Lieferung. Etwas teuer der Transport abr eben auch aus Spanien
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Antwort von biciclasica.com/de
11.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung und die Rezension! Wir werden daran arbeiten, unseren fünften Stern zu verdienen.
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Ware
Schnelle Lieferung, Ware wurde vollständig und intakt (gut verpackt) geliefert.
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Antwort von biciclasica.com/de
18.09.2023
Vielen Dank für den Kommentar und für die Bewertung!
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gut kuratiertes Sortiment, schneller Versand und faire Preise.
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Antwort von biciclasica.com/de
09.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Lieferung, gutes Produkt (Frontträger).
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Antwort von biciclasica.com/de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Kommentare!
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Rasche Beantwortung von Fragen
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Antwort von biciclasica.com/de
11.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung und die Rezension! Wir werden daran arbeiten, unseren fünften Stern zu verdienen.
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Teile waren wie beschrieben.
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Antwort von biciclasica.com/de
13.09.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar!