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Meine erste Bestellung wurde sofort bearbeitet und am Freitag, den 02.06.2023 zum Versand gegeben. Leider hat die Zustellung durch DHL nicht funktioniert, was sehr ärgerlich ist. So ist das Paket mit den Lebensmitteln nun eine Woche unterwegs. Erst kam die Mitteilung, dass das Paket am Dienstag, den 06.06.2023 am Nachmittag zugestellt wird. Dann kam die Meldung, dass das Paket nicht mehr zugestellt werden könnte. Am Mittwoch, den 07.06.2023 wurde das Paket wieder in das Fahrzeug geladen. Leider war bei der Zustellung um 11:46 Uhr niemand im Hause anwesend, der das Paket entgegenehmen konnte. So wurde das Paket in den nächsten Ort gebracht, mit der Mitteilung man könnte das Paket am 08.06.2023 ab 16.00 Uhr in der Postfiliale abholen. Der 08.06.2023 ist aber ein Feiertag, so dass wir das Paket erst am Freitag, den 09.06.2023 in der Postfiliale abholen können. Nach Rücksprache mit der Firma Breu kann mit Sicherheit die Hälfte der Ware nicht mehr verzehrt und muss entsorgt werden.

Guten Tag... Das Paket von Wurstbaron sollte am Mittwoch bei mir eintreffen.. Als ich nochmal nachgesehen habe wo das Paket ist hab ich gesehen das das Paket bei einer Nachbarin abgegeben wurde obwohl ich zu Hause war... Da ich Pflegebedürftig bin und das Haus nicht alleine verlassen kann bin ich auch nicht in der Lage das DHL Paket in einem 30 Parteien Haus zu suchen... Da es sich bei dem Paket um gefrorene Lebensmittel geht darf auch die Kühlkette nicht unterbrochen werden... Ich habe sofort mit DHL telefoniert die mir nicht wirklich helfen konnten.. Sie meinten das die Dame mir das Paket hoch bringt... Gegen spät Nachmittag habe ich mich auf den Weg gemacht um das Paket abzuholen.. DHL hat mir mittlerweile mitgeteilt bei wem das Paket abgegeben wurde... Habe mich vergeblich 2x auf den Weg gemacht das Paket zu holen vergeblich..es machte niemand auf.. Bis heute ist mein Paket ei der Dame.. und gammelt vor sich hin.. Ich habe knapp 7 Euro Porto gezahlt und ich sehe nicht ein tagelang meinem Paket hinterher zu laufen... Habe heute nochmal mit DHL telefoniert.. Aber die Beschwerde sei am Mittwoch aufgenommen worden.. Ich bitte Sie höflichst mir weiterzuhelfen das ich mein Geld wiederbekommen... Lieben Dank...