wurst-baron.com

Bewertungen:

Die Qualität der Produkte hat uns überzeugt. Sowohl Weißwürste als auch Leberkäs(brät) waren sehr lecker. Einzig der Transport, bei sehr sommerlichen Temperaturen hat uns Sorgen bereitet, zumal DHL länger als sonst gebraucht hat und letztendlich das (Paket (mit frischen Lebensmitteln) in einer Filiale deponiert hat. Abholungsbereit wäre die Ware erst am nächsten Nachmittag gewesen (laut Benachrichtigung DHL) Gottseidank hatte ein Mitarbeiter in der Filiale Verständnis für uns und gab das Paket schon raus. Was könnte besser gemacht werden? Terminversand würde ich mir wünschen, damit man auch sicher mit der Lieferung rechnen kann, gerade wenn man Gäste erwartet.

Guten Tag... Das Paket von Wurstbaron sollte am Mittwoch bei mir eintreffen.. Als ich nochmal nachgesehen habe wo das Paket ist hab ich gesehen das das Paket bei einer Nachbarin abgegeben wurde obwohl ich zu Hause war... Da ich Pflegebedürftig bin und das Haus nicht alleine verlassen kann bin ich auch nicht in der Lage das DHL Paket in einem 30 Parteien Haus zu suchen... Da es sich bei dem Paket um gefrorene Lebensmittel geht darf auch die Kühlkette nicht unterbrochen werden... Ich habe sofort mit DHL telefoniert die mir nicht wirklich helfen konnten.. Sie meinten das die Dame mir das Paket hoch bringt... Gegen spät Nachmittag habe ich mich auf den Weg gemacht um das Paket abzuholen.. DHL hat mir mittlerweile mitgeteilt bei wem das Paket abgegeben wurde... Habe mich vergeblich 2x auf den Weg gemacht das Paket zu holen vergeblich..es machte niemand auf.. Bis heute ist mein Paket ei der Dame.. und gammelt vor sich hin.. Ich habe knapp 7 Euro Porto gezahlt und ich sehe nicht ein tagelang meinem Paket hinterher zu laufen... Habe heute nochmal mit DHL telefoniert.. Aber die Beschwerde sei am Mittwoch aufgenommen worden.. Ich bitte Sie höflichst mir weiterzuhelfen das ich mein Geld wiederbekommen... Lieben Dank...