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Bewertungen:

Liebe(r) Kunde/in! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie keine IBAN erhalten haben, um Ihre Bestellung per Vorkasse zu bezahlen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es ist wichtig für uns, dass unsere Kunden problemlos bestellen und bezahlen können. Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu einem Kommunikationsfehler gekommen ist und Sie keine entsprechenden Zahlungsinformationen erhalten haben. Wie Sie bei den vielen anderen positiven Feedbacks aber auch sehen, gelingt es uns normalerweise besser und wir würden uns über eine zweite Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr carpetcity® Team

Liebe(r) Kunde*in, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden waren. Trotzdem möchten wir uns für Ihre Bestellung bedanken und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die falsche Lieferung entstanden sind. Es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht unserem Standard entsprechen konnten. Wir werden umgehend Untersuchungen in unserem Lager durchführen, um sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Doch ehrlicherweise muss man sagen, dass wir auch alle nur Menschen sind und Fehler passieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr carpetcity® Team