orchideen-klusmann.deBewertungen:
2.501 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.616 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Liebes Klusmann-Team,
herzlichen Dank aus Bayern für erstklassigen Kundenservice. Meine Orchidee kam nach einer Odyssee doch noch hier an. Der Zustelldienst hat das leider vermasselt. Die Orchidee war bestens nachhaltig verpackt und hat die viertägige Reise trotz der "Eisheiligen" sehr gut überlebt (siehe Foto).
Bei Ihnen möchte ich mich bedanken, dass Sie sofort persönlich ans Telefon
gehen und Lösungen anbieten, wie z.B. die Ersatzzustellung einer weiteren Orchidee.
Das nennt sich Kundenservice vom Feinsten und dass die Orchideen einen stabilen Wuchs haben sieht man. Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen!
Herzlichen Dank
Ihre Daniela Baumgartner
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DB
Dani B.
München
Relevanteste negative Bewertung
10.08.2023
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Ich möchte die Pflanze zurückgeben, aber erhalte keine Antwort zu meinem Wunsch. Die Pflanze ist ok, aber nicht für 17 € plus 6,99 € Versandkosten. Ich ärgere mich jeden Tag, den ich diese Pflanze anschauen muss. Meine Nachbarn sehen das ganz genauso.
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MM
Monika M.
Berlin
Bewertungen für orchideen-klusmann.de
BH
Bärbel H.
Strausberg
25.03.2024
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Bin enttäuscht von der Lieferung!
Bin enttäuscht von der Lieferung. Hatte mir für den Preis etwas besseres erhofft, denn dann kann ich mir die Orchideen in unserer Gärtnerei kaufen und habe schönere Pflanzen. Dann waren die einzelnen Orchideen auch nicht gut verpackt, denn der Postbote hatte das Päckchen unter dem Arm und legte es mir vor. Dabei war die Erde der Pflanzen aus dem Topf gefallen und es lag alles im Karton. Meinerseits gibt es keine Bestellung mehr. Kann leider kein Bild beifügen, da ich die Blumen wieder eingepflanzt habe.
Mit freundlichem Gruß
Bärbel Heinzmann
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WS
Wolfgang S.
Magdeburg
11.03.2024
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Für diese mikrige kleine Orchidee für 18 Euro hätte ich in jedem Supermarkt 2 große Orchideen bekommen. Ich habe letzten sonnabend 1 große mit 2 Stielen für 9 Euro gekauft. Das ist Betrug und Abzocke was dort betrieben wird.
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WH
Walter H.
Weisenheim am Sand
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Riesiger Karton für eine Orchidee fragte nach ob das so richtig ist wurde dann aufgeklärt dass das eine Tisch Orchidee ist und die nicht größer sind bin enttäuscht für über 20 euro
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DV
Denise V.
Kassel
20.03.2024
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Bessere Verpackung wäre angebracht: bei jeder Orchidee waren nicht nur Knospen angebrochen, sondern auch Blüten und Stiele. Vermutlich passiert beim Einpacken in der Transparentfolie.
Schade. Ein Rückversand wäre unmöglich wegen Neuenpackungen in Transparentfolie,die aufgeschnitten wurden,
Um die Pflanzen heraus zunehmen, ohne noch mehr Schaden anzurichten.
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19.03.2024
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Irreführende Überschrift
Das Foto der Ware sowie die Überschrift suggerieren, dass man drei unterschiedliche Farben erhält. Im Text wird zwar darauf hingewiesen, dass Größe und Farben variieren können, jedoch hatten zwei der drei Orchideen eine recht ähnliche Farbe und eine der Orchideen hatte kaum die angegebene Mindesthöhe.
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WK
Willi K.
Salz
18.03.2024
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deshalb nur 2 Sterne
von den 2 Orchideen war 1 war ein Trieb abgebrochen ( lag nicht an der Verpackung, die war sehr gut ) die 2 war, laut Angebot zu klein und sehr mickrig und nicht so schön wie auf dem Angebot. Ich bin sehr unzufrieden.
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RR
Renate R.
Kerpen
26.03.2024
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Ich bin sehr enttäuscht auf den Bildern sehen die Orchideen so schön aus aber in Wirklichkeit sind es ganz kleine Pflanzen und sehr kleine Blüten bin sehr enttäuscht für diesen Preis habe ich was anderes erwartet
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13.03.2024
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Produkt was ich habe bestellt sieht überhaupt nicht so wie on ihre online Site
32 Euro für so was ,ist nicht normal
In Kaufland hatte ich 3 Stück für dieses Geld
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SZ
Steffi Z.
Leipzig
31.03.2024
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Paket musste mit DPD Klebeband versehen werden, da das Paket nicht ausreichen verpackt war. Orchideenerde war in Paket verteilt und eine Blüte war abgebrochen.
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MB
Maria B.
Bielefeld
24.03.2024
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Die Blumen sind in schlechten Zustand bei mir angekommen, eine war überhaupt nicht in der Erde. Die Blüten gequetscht. Ich glaube, dass lag an dem Zusteller.
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06.03.2024
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Hatte eine Orchidee bestellt. Alles bezahlt. Nach einer Woche bekomme ich eine Nachricht. Leider nicht lieferbar. Keine guten Geschäftsbedingungen
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MM
Margrit M.
Köln
09.03.2024
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Mir die Ware liefern die ich bestellt habe.Weiße Orchideen und keine beige Orchideen.
Versand und Verpackung in Ordnung.
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SB
Sieglinde B.
München
24.03.2024
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Hat nur eine Woche gehalten!
Habe jetzt einen Gutschein von 8.—€ erhalten!
Ist nicht das gleiche , gut müssen sie sein
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11.03.2024
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Hatte eigentlich mit Pflanzen gerechnet, nicht mit Samen.
Vielleicht nicht richtig gelesen, oder schlecht vermittelt.
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07.03.2024
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Lieferung war OK aber als ich die Orchidee raus nahm und auspackte sind viele Blüten abgefallen ..fand ich nicht gut
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09.03.2024
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Die Qualität der gelieferten Orchideen entspricht nicht der, wie der im Onlineshop abgebildeten Orchideen.
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05.03.2024
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Quaität und Preise stimmen nicht überein.
Nach kontaktaufnahme keine Rückmeldung. Ware schlecht, Geld weg.
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22.03.2024
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Von zwei Orchideen haben Blüten in der Box gelegen. Für drei kleine Orchideen, fast 80€ ...viel zu teuer.
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06.03.2024
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Die Lieferung schnell und Verpackung war ok doch leider waren viele Blüten und Knospen abebrochen.
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05.03.2024
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Die Orchidee hatte nicht eine Blüte offen-dadurch sah sie aus wie lange Stengel aus einem Topf.
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