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Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit freiheit+ nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Glücksspiel manchmal nicht die erhofften Ergebnisse bringt, und wir können nachvollziehen, wie frustrierend das sein kann, besonders wenn der erhoffte Gewinn ausbleibt. Bitte sei versichert, dass Freiheit+ auf striktem Zufall basiert. Um Enttäuschungen zu vermeiden, schau dir bitte vor dem Spielen die Gewinnwahrscheinlichkeiten und Quoten an, um sicherzustellen, dass du zufrieden bist. Wir empfehlen dir, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn du weiterführende Gespräche zu diesem Thema führen möchtest, um eventuelle Missverständnisse auszuräumen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Dies sollte zu keinem Zeitpunkt vorkommen und wir nehmen solche Meldungen sehr ernst. Ihr Freifeld sollte mindestens 3 Jahre gültig sein. Das genaue Ablaufdatum wird Ihnen im Warenkorb im unteren Bereich direkt auf Ihrem Gutschein angezeigt. Der Gutschein kann dem Warenkorb hinzugefügt werden, indem Sie auf das + Symbol neben " Gutschein aktivieren" klicken. Sollten Sie hier weiterhin Schwierigkeiten haben, dann kontaktieren Sie doch bitte unserem Kundenservice, damit wir dies genau untersuchen können. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit.

Vielen Dank für das Feedback. Leider haben wir als Spielauftragsvermittler keinerlei Einfluß auf den Spielmodus und die Quoten. Wenden Sie sich mit Ihrem Feedback gerne direkt beim Veranstalter. Vielen Dank für Ihre Mühe.

Bitte setzen Sie das Passwort zurück, so wie es Ihnen in der Meldung angezeigt wird oder melden sich bitte telefonisch in unserem freundlichen Kundenservice, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können. Vielen Dank.

Gewinne können in Ihren Spielkonto über die Auszahlfunktion bequem auf Ihr hinterlegtes und verifiziertes Bankkonto ausgezahlt werden. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Auszahlung haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren freundlichen Kundenservice. Vielen Dank.

Gewinne können in Ihren Spielkonto über die Auszahlfunktion bequem auf Ihr hinterlegtes und verifiziertes Bankkonto ausgezahlt werden. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Auszahlung haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren freundlichen Kundenservice. Vielen Dank.

Für die Gewinnauszahlung ist es erforderlich, dass Sie den Betrag in das dafür vorgesehene Feld eingeben und die Auszahlung bestätigen. Wir freuen uns, dass es geklappt hat und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gewinn. Vielen Dank für Ihre Mühe.

Guthaben wird für die Bezahlung nächster Spielaufträge verwendet. Es wird dann nur noch der Differenzbetrag eingezogen. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie einen Gewinn über die Auszahlfunktion auf das Bannkonto auszahlen lassen.

Vielen Dank für das Feedback und schade, dass Sie gekündigt haben. Wie wir Ihnen direkt mitgeteilt haben, lag das Problem bei unserem Zahlungsdienstleister und nicht bei uns oder unseren Kunden. Desweiteren wurden alle entstandenen Gebühren von uns umgehend erstattet. Keinem unserer Kunden ist ein Schaden entstanden.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr Passwort über den Passwort vergessen Button zurückzusetzen. Verwenden Sie bitte Ihre im Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen einen Link zur Vergabe eines neuen oder auch Ihres alten Passwortes zusenden können. Gerne helfen Ihnen die freundlichen Kollegen aus unserem Kundenservice telefonisch weiter, falls Sie Hilfe benötigen.

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