Kunden heben die schnelle und zuverlässige Gewinnbenachrichtigung sowie die Informationsübermittlung positiv hervor. Die einfache Bedienung, unkomplizierte Abläufe und die übersichtliche Gestaltung werden von den meisten Kunden sehr geschätzt. Darüber hinaus loben viele Nutzer die Zuverlässigkeit und Seriosität des Anbieters. Die Auszahlung der Gewinne erfolgt überwiegend schnell und unkompliziert, und auch die Prozesse rund um Buchung, Information und Auszahlung werden als zügig wahrgenommen. Die Website und App werden größtenteils als benutzerfreundlich und übersichtlich empfunden. Der direkte Kundenservice wird überwiegend als hilfreich und gut erreichbar beschrieben.
Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Auszahlungspraxis. Zudem gibt es gelegentliche Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten bei der Website und App sowie einzelne kritische Anmerkungen zu den Support-Prozessen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Bei einen Dauerauftrag bekommt man leider keine Zeit, den Spielauftrag nach dem letzten Spiel anhand der gezogenen Zahlen neu anzupassen. Es wird sofort der neue Auftrag mit den alten Zahlen ausgelöst. 24 Stunden wäre eine faire Zeitspanne. So werde ich meine weitere Spielteilnahme überdenken.
Hier meine Antwort auf die Antwort von Lotto24: Genau das ist ja das Problem. Man hat keine Zeit, Anhand der zuletzt gezogenen Zahlen, seinen Spielauftrag zu ändern. Wenn ich z.B. einen Dreier+ZZ oder einen Vierer habe, ist die Wahrscheinlichkeit gering, das diese Zahlen in nächster Zeit wieder gezogen werden. Deshalb will ich diese ändern, diese Möglichkeit wird mir aber nicht unmittelbar eingeräumt.
Antwort von lotto24.de
Du möchtest nach einer Ziehung erst einmal die Möglichkeit haben, deine Zahlen anzupassen, bevor der Dauerauftrag sich verlängert. Dass dir dafür die Zeit fehlt, können wir nachvollziehen, denn der Dauerauftrag verlängert sich automatisch nach der Ziehung für die nächste Ziehung. Deinen Vorschlag einer 24-Stunden-Frist geben wir gerne weiter. Nur als Hinweis: Auch wenn deine Zahlen gerade erst gezogen wurden, haben sie bei der nächsten Ziehung genau die gleiche Gewinnchance wie jede andere Kombination.
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9 Bewertungen
Verifiziert
LOTTO24 kann ich weiterempfehlen. Wie beim Tip der "Zahlengenerator" die Zahlen auswählt und die "Ziehungstrommel" die Gewinnzahlen ausspuckt ist Zufall.
Und zweimal Zufall gleich Gewinn?
Vielen hat es schon das Glück gebracht. Das Beste ist aber, LOTTO24 informiert persönlich und hat alles unter Kontrolle.
Danke LOTTO24. A.B.
Antwort von lotto24.de
Das ist toll zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Genau daran arbeiten wir jeden Tag mit große Anstrengung. Sollte doch einmal eine Frage entstehen, melden Sie sich sehr gerne telefonisch oder per E-Mail bei unserem freundlichen Kundenservice.
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9 Bewertungen
Verifiziert
Super Service
Also für mich ist es wirklich toll bei LOTTO24 mitzuspielen. Ich bin nicht mehr mobil (87), so wie früher. Kann aber trotzdem meinen Tipschein abgeben, ausdrucken und gewinnen. Wenn ich nicht gewinne, ist auch nicht schlimm. Dann freuen sich eben die Anderen.
Dass das alles mit dem Smartphone funktioniert ist der perfekten App und dem exzellenten
Team zu verdanken! Weiter so!
Ich danke euch und hoffe Weiter.A.B.
Antwort von lotto24.de
Vielen herzlichen Dank für deine Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass dir LOTTO24 den Alltag erleichtert und du auch ohne Mobilität weiterhin bequem und selbstständig mitspielen kannst. Genau dafür sind unsere App und unser Service da, damit alles einfach funktioniert und du deine Tipps jederzeit abgeben kannst.
Es ist schön zu hören, dass du so zufrieden bist und sogar an andere Mitspielende denkst, wenn das Glück einmal woanders landet.
Vielen Dank für dein Vertrauen, wir wünschen dir weiterhin viel Freude und drücken dir die Daumen! 🍀
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1 Bewertungen
Verifiziert
Ich habe gestern mit lotto geträumt. Ich habe Große 50 Millionen gesehen und dass bedeutet mir , ich heute gewinnen kann. Ich weiß noch nicht Wie viel aber ich würde Traum bleiben.
Antwort von lotto24.de
Das klingt nach einem spannenden Traum! Wer würde sich über so einen Gewinn nicht freuen? Ob daraus etwas wird, entscheidet natürlich allein der Zufall. Wir haben auf jeden Fall die Daumen gedrückt!
Sofortige Benachrichtigung bei Gewinn und sehr pünktliche Auszahlung. Auf Wunsch kann auch wähl n, ob ein Betrag auf dem Konto bleiben soll.
Antwort von lotto24.de
So soll es laufen! Schön, dass du dich auf die schnellen Gewinninfos und pünktlichen Auszahlungen verlassen kannst. Danke für dein positives Feedback!
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7 Bewertungen
Verifiziert
habe seit einiger Zeit ein Abo und bin damit sehr zufrieden... jederzeit wird man auf dem laufenden gehalten ... für mich eine ganz tolle Sache
Antwort von lotto24.de
Das klingt doch prima! Gerade beim Abo ist es schön, wenn man sich entspannt zurücklehnen kann und trotzdem nichts verpasst. Danke für deine Treue und die lieben Worte!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Lotto24 ist transparent übersichtlich einfach und informativ.
Momentan sehe ich kein Verbesserungspotential
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1 Bewertungen
Verifiziert
So macht Lotto spielen Spaß!
Alles Schritte wurden gut erklärt,
Übersichtliche Darstellung,
Die Technik hat gut funktioniert
An die Sicherheit des Kunden wurde gedacht, sowie an den Datenschutz
MfG
Nadine Holtz
Antwort von lotto24.de
Schön, dass du dich bei uns gut zurechtgefunden hast und alles reibungslos geklappt hat. Besonders freut uns, dass du dich auch beim Thema Sicherheit und Datenschutz gut aufgehoben fühlst. Danke für deine nette Rückmeldung!
sehr gute Spielübersicht , aller Spielvarianten . Sehr übersichtlich und sehr guter Spielzugang .
dieses spiel ist stets weiter zu empfehlen.
Antwort von lotto24.de
Das ist ein schönes Kompliment, danke dir! Klasse, dass du dich bei uns so gut zurechtfindest. Und dass du uns sogar weiterempfiehlst, wissen wir wirklich zu schätzen!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Bin zufrieden, dass ich mich um Nichts kümmern muss und deshalb auch Nichts versäumen kann. Danke für Ihren Service.
Antwort von lotto24.de
Wie schön, dass wir dir den Alltag ein bisschen leichter machen können! Danke für dein Vertrauen und die netten Worte.
Alles läuft perfekt. Gewinn Benachrichtigung sofort per email. Man kann selbst über Auszahlung oder Zahlungen vom Gewinn entscheiden. So hat man immer Spielkapital. Ich bin froh das ich das online spiele und nicht mit Lotto Schein
Antwort von lotto24.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Schön, dass für dich alles so reibungslos funktioniert. Es freut uns besonders, dass du die schnellen Gewinnbenachrichtigungen und die flexible Verwendung deiner Gewinne schätzt. Danke für dein Vertrauen – wir freuen uns, dass du dich für LOTTO24 entschieden hast.
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1 Bewertungen
Verifiziert
ja besser können sie folgendes machen nicht immer nachfragen wer ich bin und wenn sie das schon tun müssen dann müssen sie auch agzeptieren das ich wenn ich meine adresse eingebe das auch bin und nicht schreiben soll ein selfie machen wenn ich kein fotoaparat zur hand habe,das wahrs nehme an liest wieder so ein computer und kein mensch !mfg g.lommatzsch
Antwort von lotto24.de
Wir verstehen, dass die wiederholte Identitätsprüfung manchmal als unangenehm empfunden wird, besonders wenn du gerade keine Möglichkeit hast, ein Foto zu machen. Als lizenzierter Anbieter sind wir allerdings gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Kundinnen und Kunden zuverlässig zu überprüfen. Die Eingabe der Adresse allein reicht dafür leider nicht aus. Wenn du Schwierigkeiten mit der Verifizierung hast, hilft dir unser Kundenservice gerne dabei, eine passende Lösung zu finden. Und keine Sorge: Dein Feedback nehmen wir ernst.
Ich bin außerordentlich zufrieden. Spiele jetzt schon sehr lange mit Lotto 24, mit meinem Dauerschein und hatte bis jetzt noch niemals Schwierigkeiten. Der Schein wird automatisch abgegeben und bei Gewinn wird man sofort informiert.
Danke
Antwort von lotto24.de
Vielen Dank für Deine langjährige Treue und Dein Vertrauen in LOTTO24. Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Dauerschein und unserem Service so zufrieden bist. Schön, dass Du die automatische Spielabgabe und die schnelle Gewinnbenachrichtigung als so zuverlässig erlebst. Wir wünschen Dir weiterhin viel Glück!
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2 Bewertungen
Verifiziert
Das ist super weil es so einfach ist zu spielen und zu gewinnen
Antwort von lotto24.de
Wie schön, dass du so viel Spaß dabei hast! Wir wünschen dir weiterhin viel Glück und drücken die Daumen für die nächsten Ziehungen.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Das ist super weil es so einfach ist zu spielen und zu gewinnen
Antwort von lotto24.de
Das klingt nach einer sehr guten Erfahrung! Danke für deine nette Bewertung. Wir freuen uns, dass dir das Tippen bei uns so leichtfällt, und wünschen dir weiterhin viel Glück!
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Ich bin mega positiv überrascht. Die Mitteilung über Gewinne erfolgt unverzüglich nach der Ziehung und der Gewinn ist am nächsten Werktag auf dem Konto. Da können sich anderen Anbieter ein Beispiel nehmen. Da wartet man teilweise 4 Werktage!
Antwort von lotto24.de
Vielen Dank für die super Bewertung. Unsere Kunden positiv überraschen, machen wir am liebsten. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind und wir drücken für die weiteren Tipps ganz fest die Daumen.
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15 Bewertungen
Verifiziert
seit Jahren spiele ich hier Lotto und Eurojackpot, ohne Probleme, man erfährt sofort, ob man gewonnen hat, die Quoten folgen nach kurzer Zeit. Einziger Minuspunkt: Ich knackte noch nie den Jackpot...
Antwort von lotto24.de
Vielen Dank Wolfgang, für deine tolle Bewertung...wir geben alles, aber bei den getippten Zahlen müssen wir uns auf dein Bauchgefühl verlassen.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Sehr gute Übersicht und Informationen.
Antwort von lotto24.de
Danke für das Lob! Sollte doch einmal eine Frage auftauchen, wende dich direkt an unseren freundlichen Kundenservice, damit wir dir schnell weiterhelfen können.
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8 Bewertungen
Verifiziert
Kann ich nur jedem empfehlen einfach super bei Lotto24 spielen.
Antwort von lotto24.de
Das ist ein tolles Kompliment! Danke, dass du LOTTO24 weiterempfiehlst und so zufrieden mit uns bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Glück beim Tippen!
Alles super, vom Tippen bis zu schnellen Informationen über Gewinnzahlen und evtl. erzielten Gewinnen. Sehr zufrieden mit dem gesamten Service.
Antwort von lotto24.de
So soll es sein! Schön, dass für dich vom Tipp bis zur Gewinnübersicht alles rund läuft. Danke für die netten Worte und dein Vertrauen in unseren Service.
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