lotto24.deBewertungen:
185 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.574 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.09.2023
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Ich habe die App schon lange und nutze sie natürlich auch... unreregelmäßig aber das regelmäßig.😁 Spiele damit mal Glücksspiele, Lotto etc.
Wozu noch in einen Laden gehen und Kreuzchen machen ?
Das ist hier sooo einfach und man hat so viel Möglichkeiten.
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Relevanteste negative Bewertung
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin heute "sehr, sehr, sehr SAUER"!!! Ich will meinen Gewinn erfragen u. plötzlich muss ich dazu ins Internet u. meine email wollen sie wissen... haben Sie schon seit Jahren und beide Mails, die ich seit vielen Jahren aktzeptieren Sie nicht mehr und, und, und...
Was soll das, die kommende Woche habe ich glaube VIER Scheine (!) und jetzt kann ich plötzlich meinen kl. Gewinn nicht mehr abrufen, muss ins Internet und
zweifelen Sie ALLES an... ich werde so vermutlich kommende Woche ALLES kündigen und wieder zur meiner LOTTO Annahmestelle gehen...
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Bewertungen für lotto24.de
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warum werden Gewinne nicht ausgezahlt? Ich werde zum Zocken gezwungen!
Ihr seid Vervbrecher!
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Antwort von lotto24.de
18.01.2024
Gewinne können in Ihren Spielkonto über die Auszahlfunktion bequem auf Ihr hinterlegtes und verifiziertes Bankkonto ausgezahlt werden. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Auszahlung haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren freundlichen Kundenservice. Vielen Dank.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warum muss ich zur Gewinnausschüttung meine IBAN angeben?
Zahlung funktioniert per Paypal, Gewinnausschüttung nicht. Warum ?
Anfrage per Mail blieb bisher unbeantwortet.
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Antwort von lotto24.de
18.01.2024
Bei Paypal handelt es sich um einen ausländischen Zahlungsanbieter. Ein Gewinn muss an Sie direkt ausgezahlt werden. Der Hinweis, dass eine Auszahlung von Gewinnen nur auf Ihr Hinterlegtes Bankkonto stattfinden darf haben wir Ihnen bereits bei der Registrierung mitgeteilt. Hierbei handelt es sich an eine gesetzliche Vorgabe, die der aktuelle Glücksspielstaatsvertrag regelt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Auszahlung des Geldes, kann man das doch sicher einfacher machen. Ich probier das schon eine ganze Weile und es geht nicht. Das nervt
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Antwort von lotto24.de
13.12.2023
Für die Gewinnauszahlung ist es erforderlich, dass Sie den Betrag in das dafür vorgesehene Feld eingeben und die Auszahlung bestätigen. Wir freuen uns, dass es geklappt hat und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gewinn. Vielen Dank für Ihre Mühe.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das prompte verrechnen der Gewinne mit den kosten
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Antwort von lotto24.de
08.12.2023
Guthaben wird für die Bezahlung nächster Spielaufträge verwendet. Es wird dann nur noch der Differenzbetrag eingezogen. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie einen Gewinn über die Auszahlfunktion auf das Bannkonto auszahlen lassen.
MB
manfred b.
osnabrück
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
2x 4richtige 129.40 Gewinn laut Quote und das bei ihren Millionen Gewinn jede Woche. Ouote anpassen.
mfg.m.brüstlin
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Antwort von lotto24.de
05.12.2023
Vielen Dank für das Feedback. Die Aufteilung der Quoten erfolgt nach einem festgelegten Schlüssel. Wir als Spielscheinvermittler haben keinerlei Einfluss auf den Spielmodus oder die Quoten. Das Feedback wäre bei dem Veranstalter der Lotterie besser platziert. Mit 27431 Personen gäbe es aber auch sehr viele Gewinner in der Gewinnklasse 6.
01.12.2023
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Jetzt wieder ok...!
Jetzt wieder ok...!
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JK
Jürgen K.
Quierschied
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Finanzdienstleister kündigen
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Antwort von lotto24.de
01.12.2023
Wir arbeiten lieber daran, dass wir in unseren Zahlungsdienstleister weiterhin einen verlässlichen Partner haben und es zu keinen weiteren Vorfällen kommt.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lotto24 teilt mir lapidar mit, dass der Bankeinzug fehlgeschlagen sei. Da sich an meiner Bankverbindung nichts geändert hat und die Liquität jederzeit gewährleistet war, hätte der Fehler erst mal bei Lotto24 gesucht werden müssen, statt mein Konto mit 3,50 Eurro zusätzlich zu belasten. Daraufhin habe ich Lotto24 gekündigt.
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Antwort von lotto24.de
04.12.2023
Vielen Dank für das Feedback und schade, dass Sie gekündigt haben. Wie wir Ihnen direkt mitgeteilt haben, lag das Problem bei unserem Zahlungsdienstleister und nicht bei uns oder unseren Kunden. Desweiteren wurden alle entstandenen Gebühren von uns umgehend erstattet. Keinem unserer Kunden ist ein Schaden entstanden.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin heute "sehr enttäuscht"!!!
Ich bin heute "sehr, sehr, sehr SAUER"!!! Ich will meinen Gewinn erfragen u. plötzlich muss ich dazu ins Internet u. meine email wollen sie wissen... haben Sie schon seit Jahren und beide Mails, die ich seit vielen Jahren aktzeptieren Sie nicht mehr und, und, und...
Was soll das, die kommende Woche habe ich glaube VIER Scheine (!) und jetzt kann ich plötzlich meinen kl. Gewinn nicht mehr abrufen, muss ins Internet und
zweifelen Sie ALLES an... ich werde so vermutlich kommende Woche ALLES kündigen und wieder zur meiner LOTTO Annahmestelle gehen...
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Antwort von lotto24.de
01.12.2023
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr Passwort über den Passwort vergessen Button zurückzusetzen. Verwenden Sie bitte Ihre im Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen einen Link zur Vergabe eines neuen oder auch Ihres alten Passwortes zusenden können. Gerne helfen Ihnen die freundlichen Kollegen aus unserem Kundenservice telefonisch weiter, falls Sie Hilfe benötigen.
15.11.2023
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Ich habe sie tel. gebeten zu der Gewinnbenachrichtigung per SMS auch die höhe der Summe zu übermitteln, leider bis heute keine Antwort.
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14.11.2023
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Sehr gut und einfache übersicht, einzige was mich stört das seit 2Monaten, der Preis von Eurojackpot von 16,20, auf 18,40 gestiegen ist ohne Sinn. Am Lottostand immer noch 16€ ... eig echt frech in der App 18€ zu verlangen... hole mir deshalv nur noch 7 Felder und keine 8
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09.11.2023
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Antwort von lotto24.de
09.11.2023
Die Benachrichtigung über einen Zugriff auf Ihr Benutzerkonto von einem unbekannten Gerät findet zu Ihrer Sicherheit statt. Wenn Sie diese Nachrichten nicht mehr bekommen möchten, können Sie diese in Ihrem Account unter Benachrichtigungen ausschalten. Ihr Team von LOTTO24
05.11.2023
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Online-Tippen, vielleicht noch etwas mehr Gewinne in den unteren Klassen.....
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04.11.2023
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30.10.2023
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das mit dem Limit irritiert mich
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Antwort von lotto24.de
02.11.2023
Wenn du Fragen zum Limit hast, wende dich gerne an unseren freundlichen Kundenservice, damit wir dir schnell weiterhelfen können. Dein Team von LOTTO24
29.10.2023
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Andere Quoten Verteilung
Hallo, ich habe schon zu DDR-Zeiten Lotto gespielt , aber wenn ich heute Gewinnquoten sehe wird mir schlecht. .Zum Beispiel für einen Dreier 8 Euro das geht ja gar nicht.
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Antwort von lotto24.de
02.11.2023
Wir haben als Spielscheinvermittler keinen Einfluss auf den Spielmodus und die Quoten. Deine Landeslotteriegesellschaft ist dankbar für jedes Feedback. Bitte wende dich erneut an deine Landeslotteriegesellschaft. Dein Team von LOTTO24
EL
Elisabeth L.
Friedrichshafen
12.10.2023
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Abbuchung…vom Konto
Ich persönlich wäre dafür die Abbuchung vom Konto 1x die Woche durchzuführen . Ansonsten alles gut
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KH
Klaus H.
Negernbötel
04.10.2023
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Versucht einfach mal ehrlich zu sein, bei 25.-€ Einsatz sind 2,50 €, die zurückfließen absolut kein "Gewinn", wie ihr es darzustellen versucht! so macht man sich keine Freunde! sondern vergrault Kunden, die sich ein wenig in Mathe auskennen. Wie ihr bei einem "richtigen Gewinn" reagieren würdet, möchte ich lieber nicht erleben, ich befürchte mein Monitor würde das nicht überleben. Schon deshalb: Kein weiterer Kontakt, ich verabschiede mich!
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KR
Kathrin R.
Plauen
23.09.2023
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Bis jetzt bin ich sehr zufrieden und bin schon Jahre dabei. Leider war noch kein größerer Gewinn dabei, aber ich warte jeden Tag darauf. Also bis bald.
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22.09.2023
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Sehr übersichtlich. Schnelle Informationen.
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