Am 28.06.23 bestellt, heute (19.07.23) immer noch nicht da - bei einer angekündigten Lieferzeit von 4 bis 5 Tagen!!! Auf eine Nachfrage-Mail vom 11.07.23 bis heute keine Antwort, aber seit dem schon 4 oder 5 Werbemails erhalten.
Das Versandunternehmen Chronopost (DPD Frankreich) ist eine Katastrophe: Teile der Website funktionieren nicht oder sind nur in Französisch (ansonsten auch Englisch wählbar), der "Service-Roboter" Léonard will auch nur Französisch verstehen und sagt auch nur, dass das Päckchen noch unterwegs sei.
Das war die erste und auch die letzte Bestellung bei Headict und ich kann nur jedem Anderen raten, erst gar keine erste Bestellung zu tätigen!
Der Stetson Traveller Seagrass beige kam dank der sehr guten Verpackung unbeschädigt an. Ich kann einen Einkauf bei headaddict.de absolut weiterempfehlen. Alles bestens!
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vor 7 Tagen
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Mit der Bestellung hat alles geklappt. Geliefert wurde an eine dpd-stelle. Vielleicht gibt es da mal noch Lieferung nach Hause.
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Antwort von Headict.de
vor 5 Tagen
Guten Tag, wir bieten auch die Option "Lieferung nach Hause" mit DPD gegen einen kleinen Aufpreis. Scrollen Sie einfach weiter und da kommt diese Option, die Sie auswählen können.
Viele Grüße vom Headict Team
02.05.2024
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Super Kundenservice. Es kam sofort eine Mail da der Artikel nicht mehr vorrätig war. Differenz wurde ausgezahlt
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