Im Falle einer Retoure gehen sowohl die Versandkosten sowohl für den Kauf als auch für die Retoure zu Lasten des Käufers. Egal also, ob der Artikel passt oder nicht, die Versandkosten, in meinem Fall ca. EUR 10,00, ist man auf jeden Fall los. Deshalb: Einmal und nie wieder.
Bei meiner Bestellung ist leider ein kleiner Menschlicher Fehler passiert, der schnellstens und unbürokratisch behoben wurde. Cap hat eine sehr gute Qualität und die Bestickung ist von sehr guter Qualität! Lieferzeit war angemessen. Also Daumen hoch und weiter so!
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel Auswahl und Versand super.
Der Prozess für die Rücksendung ist etwas „veraltet“. Papier ausdrucken, Artikelnummern aus der Bestellbestätigung raussuchen, Formular händisch ausfüllen - wie in der Katalogzeit.
Die schnelle Lieferung und das Nachvollziehen der Sendung waren zufriedenstellend.
Am Abholplatz ( ein Dönerladen) nahm ich den etwas ramponierten Karton entgegen, Inhalt war unbeschädigt.
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Antwort von Headict.de
vor 12 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihr Paket in einem solchen Zustand angekommen ist. So sollte es nicht sein. Es freut uns dennoch, dass der Inhalt glücklicherweise unbeschädigt war.
Viele Grüße vom Headict Team
vor 13 Tagen
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Sehr schön verarbeitet, die Lieferung hat etwas gedauert, das Warten hat sich gelohnt.
Guten Tag,
Ihre Bestellung kam am 19.06.24 und wurde am selben Tag versendet sowie am 25.06.24 zugestellt. Wir sind sehr erstaunt über Ihre Bewertung. Eine schnellere Lieferung ist gegen Aufpreis möglich, dafür wählen Sie bitte die Versandart DPD Express und es wird innerhalb 2 Tagen geliefert. Viele Grüße vom Headict Team.
Das Barett hat eine sehr schöne elegante Form, das nicht überall zu finden ist, ich habe es nur hier gefunden. Es wurde sehr schön verpackt in die OVP und schnell geliefert. Wirklich nur weiter zu empfehlen !!!!
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
alles gut. Haben bestickte Mützen bestellt. Verarbeitung sehr schön! Bin zufrieden :)