Am 28.06.23 bestellt, heute (19.07.23) immer noch nicht da - bei einer angekündigten Lieferzeit von 4 bis 5 Tagen!!! Auf eine Nachfrage-Mail vom 11.07.23 bis heute keine Antwort, aber seit dem schon 4 oder 5 Werbemails erhalten.
Das Versandunternehmen Chronopost (DPD Frankreich) ist eine Katastrophe: Teile der Website funktionieren nicht oder sind nur in Französisch (ansonsten auch Englisch wählbar), der "Service-Roboter" Léonard will auch nur Französisch verstehen und sagt auch nur, dass das Päckchen noch unterwegs sei.
Das war die erste und auch die letzte Bestellung bei Headict und ich kann nur jedem Anderen raten, erst gar keine erste Bestellung zu tätigen!
Schnelle Lieferung. Ein Stern Abzug für die Auswahl der Lieferoptionen.
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14.03.2024
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04.03.2024
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Filtermöglichkeiten sind für mich nicht gut.
Rückversand auf eigene Kosten und mit 10 Werktagen Bearbeitungszeit.
1 Mütze kam ohne Etikett an.
Pluspunkt Große Auswahl auf der Seite.
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22.02.2024
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Alles bestens.
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02.02.2024
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19.01.2024
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Kein Rücksendeetikett, Kosten müssen selbst getragen werden.
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Antwort von Headict.de
19.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir versenden ab 49€ versandkostenfrei zu einem DPD Pick up Shop. Jedoch können wir die Rücksendekosten leider nicht tragen. Diese Information ist auf unsere Webseite ersichtlich (https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch). Gemäß unsere Rücksendebedingungen trägt der Kunde die Rücksendekosten. Viele Grüße vom Headict Team
20.11.2023
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customized cap of high quality, producing it takes a little time, but transparent communication during delivery - one star less because selected logistic partner charges quite a lot for delivery at home and does not offer many pick-up points
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28.06.2023
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Hat alles gut geklappt, nur keine Bestätigung nach der Versandbestätigung bekommen, dass das Packet an der Abholstation angekommen ist.
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28.06.2023
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Ware alles prima-Versand etwas lange
Ware alles prima. Der Versand hat 10 Werktage gedauert. Das fand ich etwas lang. Die Ware sehr gut und gut verpackt.
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