Filter ist optisch identisch zum Original helios Filter (F7 und G4) hielt ebenfalls knapp 5 Monate aber ist bei weitem günstiger. Verbesserung: Aktivkohlefilter für helios 360 fehlen komplett.
Gut das Mann als Privatkunde die Möglichkeit hat hochwertige Ersatzfilter zu bestellen . Plastikfreie Ersatzfilter und Versandverpackung wie in meinem Fall.
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Antwort von filter-caps.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr darüber! 😊
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat perfekt geklappt. Leider war die Menge etwas zu knapp bemessen, sodass ich dann wieder einen Teil der alten Aktivkohle einfüllen musste.
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Antwort von filter-caps.de
24.01.2024
Danke für das Lob, wir geben es in den Versand weiter! 😊
Wir haben Ihnen die bestellte Menge geliefert, achten Sie in Zukunft bitte darauf immer genug Aktivkohleschüttung zu bestellen. Ein Auffüllen mit verschmutzter Kohle ist nicht ratsam und verschlechtert die Filterleisung!
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preisleistung ist gut. Der Versand dauert etwas länger.
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Antwort von filter-caps.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! ☺️
Leider kann es manchmal, aufgrund eines höheren Bestellaufkommens, zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Wir arbeiten jedoch bereits daran, diesen Prozess zu verbessern!
Sehr geehrte Kundin. Wir verzichten bewusst auf unnötige Folie um die Filter einzuschweißen aus umwelttechnischen Gründen. Auch wenn die Filter lose im Paket liegen, sind diese in einem einwandfreien Zustand.
Mit freundlichem Gruß
Ihr FILTERCAPS-TEAM
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
So gut wie die wesentlich teureren Originalfilter
Filter ist optisch identisch zum Original helios Filter (F7 und G4) hielt ebenfalls knapp 5 Monate aber ist bei weitem günstiger. Verbesserung: Aktivkohlefilter für helios 360 fehlen komplett.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist wie beschrieben geliefert worden und durchaus gleichwertig zu den teuren Originalfiltern.
Die Lieferzeit ist jedoch viel zu lang.
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Antwort von filter-caps.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit den Lieferzeiten nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Momentan erleben wir eine unerwartet hohe Nachfrage, die unsere üblichen Lieferzeiten beeinträchtigen kann. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir intensiv daran arbeiten, diese Herausforderung zu bewältigen und unseren Service zu verbessern. Unser Team setzt alles daran, die Lieferprozesse zu optimieren, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen schneller bei Ihnen eintreffen.
Liebe Grüße,
Ihr FILTERCAPs-Team
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