Filter ist optisch identisch zum Original helios Filter (F7 und G4) hielt ebenfalls knapp 5 Monate aber ist bei weitem günstiger. Verbesserung: Aktivkohlefilter für helios 360 fehlen komplett.
Fast alles top, nur die Abbildungen könnten das unverpackte Filterprodukt etwas größer zeigen; den von mir gekauften iltern fehlte ein Detail, musste ich improvisieren. Sonst: weiter so!
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Antwort von filter-caps.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! ☺️
Wir werden uns Ihre Kritik zu Herzen nehmen und schauen uns die Produktfotos nochmal genauer an!
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Fehlerkultur
Filtermatten waren zu klein. Wurden jedoch umgehend getauscht.
Lange Lieferzeit und das zuletzt bestellte Produkt wird zuerst ausgeliefert....warum?
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Antwort von filter-caps.de
10.03.2024
Sehr geehrter Kunde. Wir bedauern die sehr lange Lieferzeit außerordentlich und haben Sie dazu in regelmäßigen Abständen informiert, dass es leider aufgrund der Rohstoffbeschaffung bei einigen Artikeln zu längeren Lieferzeiten gekommen ist. Und selbstverständlich liefern wir die Produkte sofort aus, wenn diese am Lager sind, wie auch bei Ihrer 2. Bestellung bei uns.
Mit freundlichem Gruß
Ihr FILTERCAPS TEAM
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzfilter Bestellung Privatkunde
Gut das Mann als Privatkunde die Möglichkeit hat hochwertige Ersatzfilter zu bestellen . Plastikfreie Ersatzfilter und Versandverpackung wie in meinem Fall.
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Antwort von filter-caps.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr darüber! 😊
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat perfekt geklappt. Leider war die Menge etwas zu knapp bemessen, sodass ich dann wieder einen Teil der alten Aktivkohle einfüllen musste.
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Antwort von filter-caps.de
24.01.2024
Danke für das Lob, wir geben es in den Versand weiter! 😊
Wir haben Ihnen die bestellte Menge geliefert, achten Sie in Zukunft bitte darauf immer genug Aktivkohleschüttung zu bestellen. Ein Auffüllen mit verschmutzter Kohle ist nicht ratsam und verschlechtert die Filterleisung!
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preisleistung ist gut. Der Versand dauert etwas länger.
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Antwort von filter-caps.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! ☺️
Leider kann es manchmal, aufgrund eines höheren Bestellaufkommens, zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Wir arbeiten jedoch bereits daran, diesen Prozess zu verbessern!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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