Bin sehr zu frieden, aber man kann noch etwas verbessern.
Den Kindermodus der App auch im Hochformat anbieten, nicht nur im Querformat.
Ansonsten würde ich mir wünschen meine "Lieblingshelden" auf dem Startbildschirm hinzufügen zu können, anstatt immer durch die Liste suchen zu müssen.
Ich mag es nicht, wenn ein Hörspiel/Hörbuch läuft und ich auf die Kapitelliste klicke, dass ich auch Kapitel zu anderen Hörbüchern/-spielen in der Liste sehe.
Der Shop ist eher kompliziert aufgebaut. Als Gast zu bestellen scheint nicht möglich, obwohl es anders auf der Website angekündigt ist.
Ein Download ist nur über manche Browser möglich.
Der Shop ist leider eher enttäuschend.
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Antwort von kiddinx-shop.de
25.10.2023
Als Gast kann man bei uns nur Versandware bestellen. Bei Downloadartikeln muss ein Kundenkonto angelegt werden, um die Downloads entsprechend im Kundenkonto zur Verfügung zu stellen. Normalerweise sollte der Download auf allen Browsern funktionieren. Lediglich an einzelnen mobilen Endgeräten kann es sein, dass es seitens handyinternem Browser zu Problemen beim Speichern der Dateien kommt. Dabei hilft dann tatsächlich die Verwendung eines anderen Browsers.
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung fehlte ein Artikel ich hatte zwei bestellt, bekam nur einen telefonisch nicht erreichbar daher die zwei Sterne schade
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Antwort von kiddinx-shop.de
12.09.2023
Hallo, wir sind telefonisch zu unseren Bürozeiten Montag-Freitag von 9-16Uhr zu erreichen. Wenn Sie uns am Telefon aber mal nicht erreichen, können Sie uns gern eine E-Mail schicken, damit wir schnellstmöglich ihr Problem lösen und den fehlenden Artikel ggf. nachsenden können.
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hab ein hörspiel gekauft von bibi blocksberg auf mp3, konnte es mir aber nur 1 mal anhören, seitdem funktioniert es nicht mehr
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Antwort von kiddinx-shop.de
25.01.2024
Hallo, das soll so nicht sein. Melde dich doch bitte bei uns, am besten per Mail an service@kiddinx.de. Normalerweise solltest du die Datei nach dem Download als vollwertige Datei auf dem PC bzw. Handy haben. LG
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist bis jetzt nicht angekommen. Wo bleibt sie?
LG
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Antwort von kiddinx-shop.de
28.11.2023
Hallo, ihre Bestellung wurde von uns am 16.11., also am Tag nach ihrer Bestellung versendet. Die DHL hat am 22.11. zugestellt. Warum dies mehrere Tage Zeit in Anspruch genommen hat, können wir leider nicht sagen. Dies kann nur die DHL beantworten. Würden Sie die Bewertung bitte anpassen?
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice
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Antwort von kiddinx-shop.de
28.11.2023
Hallo, würden Sie uns bitte mitteilen, wie diese Bewertung zustande kam? Wenn wir uns recht erinnern, haben wir Ihren Wunsch aus Kulanz entsprochen und erfüllt. Vielleicht können Sie uns erklären, warum sie dennoch unzufrieden sind?!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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