Produkte super, aber riesige Probleme mit Bezahlungsart. Obwohl ich
jahrelang Kundin bin und vorher nie Probleme mit PayPal waren, musste
ich sogar auf Bestellung verzichten, weil Firma bietet keine Vorkasse, keine
Rechnung Möglichkeit und mit PayPal und Kartenzahlung gibt ständig Probleme,
obwohl Problem liegt nicht bei mir, was hat auch meine Bank und PayPal bestätigt. Kundenservice ist auch nicht in Lage mir weiterhelfen. Schade.
Ware bestellt und plötzlich angeblich nicht mehr lieferbar. Bezahlt, aber mußte selbst tätig werden und um mein Geld bitten. Warte seit Ewigkeiten auf die Rückzahlung. Rückzahlung erfolgte dann über "Trusted Shops"!
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Antwort von Ricaud.com/de
04.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
Es tut mir leid, dass Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Mfg
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
In meinem Paket haben zwei Produkte gefehlt. Ein Augenbrauenstift wurde mir nach meinem Anruf zugeschickt. Meine Creme als Gratis habe ich nach 4 Wochen immer noch nicht bekommen.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
„Einführungspreise „gelten so lange wie ich im Shop bestelle!komme mir immer veralbert vor.Produkte sind gut,nutze sie schon lange,Neuerungen im Sortiment wären mal gut!
Seit langem mal wieder eine Bestellung. Ein
Artikel nicht mehr lieferbar und das Geschenk
Nachlieferung mit Ungewissheit, ob überhaupt noch möglich… das sagt alles…
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundendienst meldet sich garnicht, oder 1-2 Wochen später. Obwohl dieser Shop einem verspricht nach 24 Stunden zu antworten.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lippenstift
Leider habe ich immer wieder die Probleme mit der Lippenstifte Farbe . Ist nie wie beschrieben noch wie abgebildet.
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