ascopharm.deBewertungen:
1.842 Bewertungen in den letzten 12 Monaten45.731 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf- und Lieferabwicklung sowie Ware selbst wie gewohnt schnell und einwandfrei. Die Preisentwicklung im zurück liegenden Jahr, bei unveränderten Produkten, ist jedoch schon sehr massiv ausgefallen und sprengt den üblichen Inflationsrahmen deutlich. Zudem besteht keine Möglichkeit mehr Mengenrabatte je Artikel zu bekommen. Unterm Strich wurde an vielen Stellschrauben gedreht, um die Erträge zu optimieren. Sehr, sehr schade aus Sicht der Konsumenten. Hier sind andere Anbieter in Summe weitaus Kundenorientierter und attraktiver geworden. Die Zukunft wird zeigen, ob die Kunden den eingeschlagenen Weg von ascopharm mitgehen oder sich alternative Hersteller suchen.
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FJ
Fritz J.
Lappersdorf
Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
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Ich kann mich mit Recht als guter langjähriger Kunde von ascopharm bezeichnen. Die Preispolitik kann ich jedoch nicht unterstützen. Nicht nur das sich meine Produkte extrem verteuert haben über die Jahre, finde ich auch den Umgang mit Rabattaktionen sehr scheinheilig. Mir nützen Ihre tollen Gutscheine nicht wenn sie zeitlich stark begrenzt sind und immer pünktlich kurz nach der Abwicklung meiner letzten Bestellung rausgeschickt werden! Auch Mengenrabatte werden seit geraumer Zeit nicht mehr angeboten. Es ist sehr schade. Irgendwann werde auch ich Konsequenzen ziehen. Ich gehe in Kürze in den Ruhestand und das Geld wird knapper. Mal schauen ob ich ihre durchaus tollen Produkte in Zukunft noch leisten will…..
Mit freundlichen Grüßen
Rainer Timpel
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Bewertungen für ascopharm.de
vor 7 Tagen
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25.04.2024
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25.04.2024
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IR
Ingo R.
Norderstedt
23.04.2024
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22.04.2024
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JK
Jansen K.
Melle
22.04.2024
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20.04.2024
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19.04.2024
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16.04.2024
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vor 11 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Vollgestopfter Briefkasten durch unerwünschten Werbekatalog
Sie liefern schnell und zu verlässig, aber ich bewerte sie nur mit 3 Sternen, weil sie Ihre Kunden mit Katalogen aus Papier belästigen. Was für eine Ressourcenverschwendung!
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vor 2 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Lieferzeit lang, keine Wirkung
Lieferzeit lang. 3 verschiedene Produkte von Zahncreme zeigen keine Putzwirkung, weshalb sie evtl. das Zahnfleisch schützen. Zu teuer.
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SS
Steffi S.
Deggendorf
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Extreme Preiserhöhungen. Zu teuer mittlerweile
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Antwort von ascopharm.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen wollen.
In den letzten Jahren haben sich die meisten der von uns eingesetzten Materialien verteuert. Hinzu kommen weitere Kostensteigerungen im gesamten Produktionsablauf sowie beim Verpackungsmaterial und Versand.
Natürlich möchten wir Ihnen unsere Produktpalette weiterhin in gewohnter Qualität und mit dem einzigartigen Service anbieten, deshalb ließ sich eine Preisanpassung nicht vermeiden.
Selbstverständlich haben wir uns überlegt, wie unser Angebot trotz gestiegener Kosten für unsere Kundschaft weiterhin attraktiv bleiben kann. Daher werden Sie regelmäßig über interessante Aktionen in unserem Shop informiert. Zusätzlich enthält unser wöchentlicher Newsletter viele spannende Rabatte für Sie. Wir bitten um Ihr Verständnis!
Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!
vor 2 Tagen
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Antwort von ascopharm.de
vor 17 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Damit wir erkennen können, wo Sie noch Verbesserungsbedarf sehen, freuen wir uns über einen Kommentar zur Bewertung
oder kontaktieren Sie gern unser Serviceteam unter 03943/948110 oder per E-Mail an info@ascopharm.de.
Ihr Team von der ascopharm gmbh
vor 8 Tagen
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zufriedenheit und Umstellung auf online
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und der ausgesprochen schnellen Lieferung. Auch das Code/Rabatt-System freut mich.
Ich nutze nun die Möglichkeit der Online-Bestellung und habe damit mit meinen über 70 Jahren auch kein Problem. Lob an die Hersteller der Online-Orga.
Bisher habe ich meine Bestellungen telefonisch gemacht. Die menschliche Stimme ohne blöde Warteschleifen war immer ein positives Zubrot. Das fehlt mir aber doch irgendwie. Wie überall werden wir im Zeitalter der Digitalisierung wohl zukünftig fortschreitend damit leben müssen.
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Antwort von ascopharm.de
08.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, wenn wir so tolles Feedback bekommen .
Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen.
Dazu gehört für uns eine schnelle Abwicklung und der Versand unserer Ware in ausgezeichneter Qualität.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Bestellvorgang unkompliziert, Lieferung schnell, die Bezahlart Lastschrift (nicht über Klarna) vermisse ich. Wo ist Knoblauch-Mistel-Weißdorn geblieben. Ein Kollege vermißt in der Dosierung 50 Mikrogramm
Freundliche Grüße
Wernfried Pfau
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Antwort von ascopharm.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider können wir nur die im Shop aufgeführten Bezahlmethoden anbieten.
Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, ist es selbstverständlich möglich, Ihre Bestellung per E-Mail an info@ascopharm.de zu schicken oder telefonisch unter 03943/948110 aufzugeben. Hier besteht für unsere langjährigen Kunden weiterhin die Möglichkeit per Bankeinzug zu zahlen.
Die Knoblauch-Mistel-Weißdorn Kapseln haben wir aktuell leider nicht im Sortiment.
Es tut uns sehr leid, dass derzeit nicht alle Produkte/Rohstoffe zur Verfügung stehen. Wir versichern Ihnen, dass wir weiterhin unser Bestes geben. Haben Sie noch Fragen oder wünschen Sie eine Beratung? Bitte wenden Sie sich gerne an unser Serviceteam unter 03943/948110 oder per E-Mail an info@ascopharm.de.
Ihr Team von der ascopharm gmbh
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung , aber der fehlende Stern.5,ist der etwas unüberschaubare online Bestellung/ Auftritt geschuldet .
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Antwort von ascopharm.de
12.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik.
Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen.
Ihre Anregung geben wir gern im Hause weiter.
Selbstverständlich steht Ihnen unser Serviceteam auch telefonisch (montags - freitags von 8 - 18 Uhr) zur Verfügung.
Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
guter Service, aber es fehlen Produkte
Leider sind einige meiner Stammprodukte nicht mehr gelistet z.B
Chlorella und Rotöl, sonst war alles super
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Antwort von ascopharm.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Als langjähriger Kunde wissen Sie, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unser Angebot sinnvoll zu erweitern und zu verbessern. Unsere Produkte werden auf der Grundlage wissenschaftlicher Erkenntnisse entwickelt und wir verwenden ausschließlich hochwertige Rohstoffe von zuverlässigen Lieferanten.
So überarbeiten wir von Zeit zu Zeit unsere Angebotspalette. Manchmal gibt es auch Gründe, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, wenn zum Bsp. Hersteller Lieferprobleme haben und Rohstoffe nicht verfügbar sind.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode
AS
Andrea S.
Schwabach
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Nahrunsergänzungsmittel
Ascopharm hat hat sehr gute Nahrungsergänzungsmittel .
Meine Ware wird jedes mal schnell geliefert.
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Antwort von ascopharm.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Liebe Grüße aus Wernigerode.
Ihr Team von der ascopharm gmbh
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zutreffende Lieferung. Bislang tolle Qualität erhalten.
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Antwort von ascopharm.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und liebe Grüße aus Wernigerode.
Ihr Team von der ascopharm gmbh