ascopharm.deBewertungen:
1.842 Bewertungen in den letzten 12 Monaten45.731 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf- und Lieferabwicklung sowie Ware selbst wie gewohnt schnell und einwandfrei. Die Preisentwicklung im zurück liegenden Jahr, bei unveränderten Produkten, ist jedoch schon sehr massiv ausgefallen und sprengt den üblichen Inflationsrahmen deutlich. Zudem besteht keine Möglichkeit mehr Mengenrabatte je Artikel zu bekommen. Unterm Strich wurde an vielen Stellschrauben gedreht, um die Erträge zu optimieren. Sehr, sehr schade aus Sicht der Konsumenten. Hier sind andere Anbieter in Summe weitaus Kundenorientierter und attraktiver geworden. Die Zukunft wird zeigen, ob die Kunden den eingeschlagenen Weg von ascopharm mitgehen oder sich alternative Hersteller suchen.
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FJ
Fritz J.
Lappersdorf
Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann mich mit Recht als guter langjähriger Kunde von ascopharm bezeichnen. Die Preispolitik kann ich jedoch nicht unterstützen. Nicht nur das sich meine Produkte extrem verteuert haben über die Jahre, finde ich auch den Umgang mit Rabattaktionen sehr scheinheilig. Mir nützen Ihre tollen Gutscheine nicht wenn sie zeitlich stark begrenzt sind und immer pünktlich kurz nach der Abwicklung meiner letzten Bestellung rausgeschickt werden! Auch Mengenrabatte werden seit geraumer Zeit nicht mehr angeboten. Es ist sehr schade. Irgendwann werde auch ich Konsequenzen ziehen. Ich gehe in Kürze in den Ruhestand und das Geld wird knapper. Mal schauen ob ich ihre durchaus tollen Produkte in Zukunft noch leisten will…..
Mit freundlichen Grüßen
Rainer Timpel
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Bewertungen für ascopharm.de
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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Antwort von ascopharm.de
01.03.2024
Das freut uns sehr. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr ascopharm-Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden
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Antwort von ascopharm.de
08.03.2024
Das freut uns, danke für Ihre Bewertung!
Ihr ascopharm-Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von ascopharm.de
16.02.2024
Danke für Ihre Bewertung!
Ihr ascopharm-Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, weniger guter Service
Gutschein Codes werden aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht akzeptiert Anfragen werden nicht beantwortet
Ware ist wie immer ok
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Antwort von ascopharm.de
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund für eine Beanstandung haben.
Uns liegt leider keine email unter der von Ihnen angegeben email-Adresse vor.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen dazu in Verbindung setzten.
Wir bitten um Verständnis.
Ihr ascopharm-Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere Bestellung war wie immer gut und einwandfrei.
Wir würden uns allerdings freuen, wenn wir wie es früher üblich war, eine kleine Aufmerksamkeit, Probe oder Ähnliches erhalten würden.
Unsere Bestellung ist ja schon umfangreich.
Mit freundlichen Grüßen
Monika und Helmut Bongartz
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Antwort von ascopharm.de
02.02.2024
Liebe Kunden,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Mehrfach im Jahr bieten wir unseren Kunden spannende Aktionen, bei denen es Sonderangebote, Rabatte oder kleine Aufmerksamkeiten gibt. Dazu müssen Sie bei der Bestellung einfach nur den jeweiligen Vorteilscode angeben. Damit Sie dies in Zukunft nicht verpassen, empfehlen wir Ihnen, sich für unseren Newsletter in unserem Online-Shop anzumelden.
Herzliche Grüße aus Wernigerode
Ihr ascopharm-Team!
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Internetpräsenz ist optisch zu überladen, Informationen fehlen in der Beschreibung. Man muss die Bilder des Produktes ansehen um herauszufinden wie die genaue chemische Zusammensetzung Ist. Direkte Konkurrenten bieten immer noch Lastschrifteinzug mit 3%Skonto an.
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Antwort von ascopharm.de
05.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anregungen.
Rechts neben den Abbildungen finden Sie die Artikelbeschreibungen.
Da diese bei einigen Artikeln sehr umfangreich ist, kann man am Ende bzw. über den Kundenbewertungen ein unterstrichenes Feld "Mehr Informationen" anklicken. Hier finden Sie unter anderem die Zusammensetzung der Produkte.
Im Online-Shop stehen nur die aufgeführten Zahlweisen zur Verfügung. Sollten Sie den Bankeinzug wünschen, rufen Sie uns gern an. Bei telefonischen Bestellungen ist für unsere langjährigen Kunden weiterhin die Zahlung per Bankeinzug möglich.
Viele Grüße aus Wernigerode.
Ihr Team von der ascopharm gmbh
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelle schon seit einigen Jahren bei Ascopharm und war mit den Nahrungsergänzungsmittel immer sehr zufrieden. Besonders beeindruckt bin ich von den superschnellen Lieferzeiten.
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Antwort von ascopharm.de
09.02.2024
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank für Ihre Treue!
Wir freuen uns sehr, wenn wir so tolles Feedback bekommen.
Ihr Team von der ascopharm gmbh
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mir fehlen die Knoblauchpillen
Magenresistent
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Antwort von ascopharm.de
12.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass dieser Artikel zur Zeit nicht lieferbar ist.
Im Frühjahr wird es einen neuen Artikel geben, schauen Sie doch einfach regelmäßig auf unserer Internetseite vorbei.
Wir danken für Ihr Verständnis!
Herzliche Grüße aus Wernigerode
Ihr ascopharm-Team!
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ascopharm.de
08.02.2024
Das freut uns zu hören. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
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BS
Brigitte S.
Hochspeyer
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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MM
M M.
H
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise für die Produkte sind recht hoch und der Mindestbestellpreis für versandkostenfrei zu hoch.
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Antwort von ascopharm.de
05.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen wollen.
In den letzten Jahren haben sich die meisten der von uns eingesetzten Materialien verteuert. Hinzu kommen weitere Kostensteigerungen im gesamten Produktionsablauf sowie beim Verpackungsmaterial und Versand.
Natürlich möchten wir Ihnen unsere Produktpalette weiterhin in gewohnter Qualität und mit dem einzigartigen Service anbieten, deshalb ließ sich eine Preisanpassung nicht vermeiden. Selbstverständlich haben wir uns überlegt, wie unser Angebot trotz gestiegener Kosten für unsere Kundschaft weiterhin attraktiv bleiben kann.
Daher werden Sie in Zukunft regelmäßig über interessante Aktionen in unserem Shop informiert. Zusätzlich enthält unser wöchentlicher Newsletter viele spannende Rabatte für Sie.
Oder nutzen Sie gern unser neues Treueprogramm. Alle Informationen dazu finden Sie auf unserer Homepage.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Team von der ascopharm gmbh
TP
Thomas-Chr. P.
17498
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut wie gewohnt- aber...
Schnelle Lieferung - alles in gewohnter Qualität. Da ich lange nichts bestellt hatte, fielen mir die gestiegenen Preise auf... So wie früher kann man nicht mehr bestellen - man muss genau abwägen, was man benötigt... Einen neuen Katalog bekam ich leider nicht zugeschickt...
Insgesamt also alles gut was die Bestellung betrifft, doch man merkt, dass die Inflation auch hier ihre Spuren hinterlässt - und das nicht zu knapp!
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Antwort von ascopharm.de
07.09.2023
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Unser aktueller Jahreskatalog wurde im März an alle Kunden versendet. Da Sie diesen nicht erhalten haben, haben wir den erneuten Versand veranlasst. Der Katalog sollte in den nächsten Tagen per Post bei Ihnen eintreffen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!