Kauf- und Lieferabwicklung sowie Ware selbst wie gewohnt schnell und einwandfrei. Die Preisentwicklung im zurück liegenden Jahr, bei unveränderten Produkten, ist jedoch schon sehr massiv ausgefallen und sprengt den üblichen Inflationsrahmen deutlich. Zudem besteht keine Möglichkeit mehr Mengenrabatte je Artikel zu bekommen. Unterm Strich wurde an vielen Stellschrauben gedreht, um die Erträge zu optimieren. Sehr, sehr schade aus Sicht der Konsumenten. Hier sind andere Anbieter in Summe weitaus Kundenorientierter und attraktiver geworden. Die Zukunft wird zeigen, ob die Kunden den eingeschlagenen Weg von ascopharm mitgehen oder sich alternative Hersteller suchen.
Ich kann mich mit Recht als guter langjähriger Kunde von ascopharm bezeichnen. Die Preispolitik kann ich jedoch nicht unterstützen. Nicht nur das sich meine Produkte extrem verteuert haben über die Jahre, finde ich auch den Umgang mit Rabattaktionen sehr scheinheilig. Mir nützen Ihre tollen Gutscheine nicht wenn sie zeitlich stark begrenzt sind und immer pünktlich kurz nach der Abwicklung meiner letzten Bestellung rausgeschickt werden! Auch Mengenrabatte werden seit geraumer Zeit nicht mehr angeboten. Es ist sehr schade. Irgendwann werde auch ich Konsequenzen ziehen. Ich gehe in Kürze in den Ruhestand und das Geld wird knapper. Mal schauen ob ich ihre durchaus tollen Produkte in Zukunft noch leisten will…..
Mit freundlichen Grüßen
Rainer Timpel
Auftragsbearbeitung ging zügig.
wurde umgehend geliefert. Nur einen Artikel finde ich nicht mehr. Johanniskraut mir Rotöl????
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Antwort von ascopharm.de
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Artikel Johanniskraut Rotöl Kapseln führen wir nicht mehr im Sortiment. Wir bitten um Verständnis!
Ihr ascopharm-Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlu ngsvorgang noch weiter vereinfachen.
Zahlu gsvorgang
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Antwort von ascopharm.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihre Anregung selbstverständlich im Hause weiter!
Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Punktabzug weil weder Knoblauch noch Cranberry Aronia im Angebot sind.
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Antwort von ascopharm.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass derzeit nicht alle Produkte/Rohstoffe zur Verfügung stehen. Wir versichern Ihnen, dass wir weiterhin unser Bestes geben. Haben Sie noch Fragen oder wünschen Sie eine Beratung? Bitte wenden Sie sich gerne an unser Serviceteam unter 03943/948110 oder per E-Mail an info@ascopharm.de.
Ihr Team von der ascopharm gmbh
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Immer ein schneller Versand!
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Antwort von ascopharm.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode
Qualität der Produkte ist gut. Leider sind viele Produkte nicht mehr im Programm.
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Antwort von ascopharm.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass derzeit nicht alle Produkte/Rohstoffe zur Verfügung stehen. Wir versichern Ihnen, dass wir weiterhin unser Bestes geben. Haben Sie noch Fragen oder wünschen Sie eine Beratung? Bitte wenden Sie sich gerne an unser Serviceteam unter 03943/948110 oder per E-Mail an info@ascopharm.de.
Ihr Team von der ascopharm gmbh
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warum keine Packstation-Adresse?
Das Leben ist teuer genug … der ordentliche Rabatt hat mich überzeugt. Ich fände es besser, wenn man seinen Einkauf auch an einer Packstation empfangen könnte, diese Möglichkeit gibt es offenbar nicht bei der Adresseingabe.
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Antwort von ascopharm.de
11.12.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gern können Sie im Bereich der Kasse die Packstation (inkl. Postnummer) als Lieferadresse angeben.
Bitte erfassen Sie die Packstation in dem Feld "Straße und Hausnummer" und die Postnummer in dem Feld für "zusätzliche Adressinformationen).
Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich, alles gut verpackt.
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Antwort von ascopharm.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bereitstellungszeiten zum Einpacken für Sendungen haben sich übers Jahr verdoppelt.
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Antwort von ascopharm.de
05.12.2023
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice wird sich dazu gern telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!
Die Preise sind mittlerweile ganz schön angestiegen :-(
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Antwort von ascopharm.de
04.12.2023
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen.
Als Unternehmen sind wir bestrebt, unsere Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Die Preisgestaltung basiert auf verschiedenen Faktoren wie Produktqualität, Herstellungskosten, Marktnachfrage und aktuellen Trends. Es ist uns ein Anliegen, die Zufriedenheit unserer Kundschaft zu gewährleisten. Wir legen großen Wert auf langfristige Bindungen und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. In diesem Sinne ist es uns wichtig, zu betonen, dass der Wert unserer Produkte nicht allein durch den Kaufpreis bestimmt wird, sondern auch durch die Qualität und den Service, den wir bieten. Selbstverständlich haben wir uns überlegt, wie unser Angebot trotz gestiegener Kosten für unsere Kundschaft weiterhin attraktiv bleiben kann. Daher werden Sie regelmäßig über interessante Aktionen in unserem Shop informiert. Zusätzlich enthält unser wöchentlicher Newsletter viele spannende Rabatte für Sie. Wir bitten um Ihr Verständnis!
Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.