Ich schätze den Shop aufgrund des Sortiments und der Zuverlässigkeit. Es gibt keine volle Sternzahl, da ich unlängst auf eine sehr einfache Nachfrage zur Lieferfähigkeit eines einfachen elektrischen Schalters für einen alten Weishaupt Kessel eine gänzlich unqualifizierte, patzige Antwort erhielt. Auf meine nochmalige Nachfrage meldete sich umgehend ein anderer Kollege, der sich für seinen Kollegen entschuldigte und mir die Antwort auf meine Frage zukommen ließ. Insofern alles gut. Entschuldigung angenommen. Ich bin ja nicht nachtragend. Man kann den Shop dennoch empfehlen.
Am 08.10.2023 Kauf - Conel CARE W55 Gefäßfüller 400ml - für EUR 31,69 (inkl. Versandkosten). Am 09.10. Anfechtung Kaufvertrag durch das Unternehmen Wolf-Online-Shop per Email ("Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Lagerbestand aufgrund einer fehlerhaften/ irrtümlichen Eingabe in das Shopsystem angezeigt wurde."). Ich habe am Abend der "Anfechtung", also direkt am 09.10.23, die exakt gleiche Ware wieder auf der Homepage des Unternehmens bestellt. Am 11.10.23 wurde der Versand angekündigt und die Ware wurde geliefert. Diesmal für EUR 45,20 (inkl. Versand). Preisaufschlag 42,6%. Soviel zum Thema "falscher Lagerbestand".
Günstigster Preis, schnell und unkompliziert geliefert!!
Ich hatte ein Thermometer für meine Solaranlage gesucht. nach langem hin und her bin ich mit einem Weißhaupt Bimetall-Termometer fündig geworden. Bei Wolf -Online-Shop war er ca. 2 € günstiger als bei anderen Anbitern!
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
Ware Online bestellt. Lieferung blieb aus. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass es einen Lieferengpass gäbe, Wolf hätte Ware nicht erhalten. Stellt sich die Frage, warum Wolf Ware Online anbietet, ohne diese Vorrätig zu haben! Hab nach nochmaliger Nachfrage die Bestellung storniert. Fazit: Nicht noch einmal.
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
22.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass Gardena die Lieferung zum Artikel verschoben hatte. Auch für uns sind solche unerwarteten Terminänderungen sehr ärgerlich. Wunschgemäß wurde Ihr Kaufvertrag natürlich zurück erstattet. Liebe Grüße aus Havelberg
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