Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.12.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die unkomplizierte und einfache Bestellung sowie die überwiegend sehr gute Produktqualität hervor. Auch der Kundenservice wird vielfach als freundlich, kompetent und kundenorientiert beschrieben. Die Preise werden meist als fair und angemessen empfunden. Die Artikelbeschreibungen gelten in der Regel als hilfreich und korrekt. Zusätzlich werden die Rückgabe- und Umtauschprozesse als unkompliziert und kundenfreundlich bewertet. Vereinzelt werden jedoch längere Versandzeiten oder Verzögerungen kritisiert. Es gibt gelegentlich Kritik an höheren Preisen bei bestimmten Produkten. In Einzelfällen werden ungenaue Angaben in den Artikelbeschreibungen bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwolf-online-shop.de
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Verifiziert
Abwicklung der Bestellung
Bestellung aufgegeben, ein Teil der Ware war nicht auf Lager, daher die Frage von Wolf-Online-Shop, ob die vorliegende Ware als Teillieferung geliefert werden soll oder warten bis die gesamte Ware vorliegt und dann komplett versenden. Diese Abwicklung und Information an den Kunden war sehr lobenswert und deshalb 5 Sterne. Die Ware kam dann nach 2 Wochen als Komplettlieferung und alles war vorbildlich!
Der Kunde will über seine Bestellung informiert sein, ob positiv oder auch wenn mal etwas fehlt und das wurde klasse gelöst!
Ich bestell wieder bei Wolf-Online-Shop gerne wieder!
Verifiziert
Alles bestens!
Ich habe schon öfter im Wolf-Online-Shop bestellt und war bis jetzt immer sehr zufrieden.
Tolle Abwicklung von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware.
Dieses mal wurde mir versehentlich ein falsches Teil zugeschickt.
Eine kurze E-Mail von mir, und der Umtausch ging reibungslos von statten.
Ich bestelle bei Bedarf sehr gerne wieder bei diesem Händler.
Verifiziert
Die Ware war absolut in Ordnung - !! kundenorientierter Service !!
Die Ware war absolut in Ordnung. Wie beschrieben. Die Sendung hat etwas länger gedauert, aber man war sehr kulant und hat diese dann kostenneutral aufgeteilt, so dass der Baustellenfortgang nicht beeinträchtigt war - Absolut im Sinne des Kunden! UND noch viel wichtiger: Keine künstliche, sondern echte Intelligenz am Telefon!
Verifiziert
Hatte mir das Heimeier- Montagegerät (Heimeierschleuse) für ein paar Tage ausgeliehen. Nach dem Kauf wurde das Gerät sofort verschickt, nach Rücksendung wurde mir der Rechnungsbetrag abzüglich 15€ Leihgebühr sofort auf mein PayPal-Konto überwiesen. Alles sehr seriös. Würde jederzeit wieder bei diesem Shop bestellen.
Verifiziert
Kompetenter Anbieter
Der Wolf-Online-Shop gibt in seinen Angeboten umfassende, nützliche technische Informationen. Nach meiner mehrfachen Erfahrung ist er nicht nur Verkäufer, sondern auch hilfreicher Fachhändler.
Verifiziert
Produkte und Kommunikation super
Produkte nach Rückfrage über Beschaffenheit ausgewählt und sichere und schnelle Lieferung erfolgt.
Guter und schneller Kontakt. Alles problemlos. Danke.
Verifiziert
Faire Preise Super Ware
Die Preise meiner Artikel waren fair. Ein Fehler gab es in der Beschreibung des Artikels Emco Loft Feuchtpapierhalter. Dort steht: "Behälter: Kristallglas" es handelt sich jedoch um eine gewöhnliche Kunststoffbox.
Verifiziert
Die Teile wurden sehr gut verpackt.
Der Kontakt zum Kundendienst war sehr freundlich.
Die Ware wurde sogar in Teillieferung gesendet.
Verifiziert
Hat zwar etwas länger gedauert bis geliefert wurde,aber super Rückmeldung über den Grund der Verzögerung.
Materialauswahl super.
Verifiziert
Gute Teileübersicht
Die Auswahl der Produkte war problemlos und sehr klar gegliedert, auch was die Lieferzeit anbelangt, kann man nicht meckern. Was mich etwas stört, ist das Preisgefüge, was doch etwas in der oberen Region angesiedelt ist, gerade wenn es um spezielle Bauteile geht (hier ein einfacher, aber bauartspezifischer Anlaufkondensator für einen Ölpumpenmotor). Aber wenn man die Teile braucht, ist man darauf eben angewiesen.
Verifiziert
Einfache Bestellung, gutes Preis-Leistungsverhältnis, gutes Angebot an Zahlunsmöglichkeiten, schneller Versand - bin rundum zufrieden.
Verifiziert
Alles perfekt, leider passte das bestellte Ersatzteil nicht. Unkomplizierte und zuverlässige Rückabwicklung des Kaufs. Sehr gerne wieder!
Verifiziert
Super Händler
Schnelle Lieferung, zu einem wirklich guten Preis. Sind rundum zufrieden, bestellen bei Bedarf wieder.
Ersatzteil passt perfekt
Die Beschreibung im online Shop war viel besser als bei anderen Anbietern.
Es war sofort erkennbar dass das ausgewählte Teil für meine Heizung passt.
Deshalb habe dann dort bestellt.
Preis war ok, im Mittleren Bereich.
Die Verpackung war nur ein Beutel, da hätte für so ein Teil schon einen Karton erwartet damit sich die Elektroden nicht verbiegen können.
Ist aber heil angekommen, deshalb bleiben die 5 Sterne
Verifiziert
Bestellung ausgelöst, per Paypal bezahlt und die Ware zwei Tage später erhalten. So wie es sein soll!
Verifiziert
Versand war sehr schnell plus Beschreibung Top, Produkt Beschreibung im Internet (Shop) Artikel finden das muss verbessert werden ein einfaches finden im Netz-Shop wäre gut.
Verifiziert
Backofen-Glühbirne
Ich habe eine Backofen-Glühbirne bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell, das Teil war korrekt. Ich werde bei gegebener Gelegenheit gerne wieder auf diese Firma zurückgreifen.
Verifiziert
Große Auswahl und gute Preise. Für die Lieferzeit vom Lieferanten kann die Firma nichts. Von Wolf zu mir ging wieder flott.
Sehr zu empfehlen!
Verifiziert
Lieferung war schnell. ein ersatzteil war falsch, der Austausch ging schnell und unkonpliziert
Verifiziert
Passen genau ! Funktionieren wie die alten Thermostellantiebe. Shop kann ich empfehlen.
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