Ich schätze den Shop aufgrund des Sortiments und der Zuverlässigkeit. Es gibt keine volle Sternzahl, da ich unlängst auf eine sehr einfache Nachfrage zur Lieferfähigkeit eines einfachen elektrischen Schalters für einen alten Weishaupt Kessel eine gänzlich unqualifizierte, patzige Antwort erhielt. Auf meine nochmalige Nachfrage meldete sich umgehend ein anderer Kollege, der sich für seinen Kollegen entschuldigte und mir die Antwort auf meine Frage zukommen ließ. Insofern alles gut. Entschuldigung angenommen. Ich bin ja nicht nachtragend. Man kann den Shop dennoch empfehlen.
Am 08.10.2023 Kauf - Conel CARE W55 Gefäßfüller 400ml - für EUR 31,69 (inkl. Versandkosten). Am 09.10. Anfechtung Kaufvertrag durch das Unternehmen Wolf-Online-Shop per Email ("Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Lagerbestand aufgrund einer fehlerhaften/ irrtümlichen Eingabe in das Shopsystem angezeigt wurde."). Ich habe am Abend der "Anfechtung", also direkt am 09.10.23, die exakt gleiche Ware wieder auf der Homepage des Unternehmens bestellt. Am 11.10.23 wurde der Versand angekündigt und die Ware wurde geliefert. Diesmal für EUR 45,20 (inkl. Versand). Preisaufschlag 42,6%. Soviel zum Thema "falscher Lagerbestand".
Top Service zum fairen Preis - Sonderartikel konnte besorgt werden - Top
Benötigt wurde ein MUT-2-Wege-Zonenventil mit einer speziellen Bezeichnung.
Dadurch das die Firma Wolf die Artikel von diesem Hersteller vertreibt, hatte ich mich Telefonisch und per Mail mit der Firma Wolf in Verbindung gesetzt, darauf hin sich ein Mitarbeiter mit der Hersteller Firma in Verbindung gesetzt und innerhalb von 48 Stunden hatte ich die Rückmeldung das Sie mir das
2-Wege-Zonenventil besorgen könnten -
Sonderartikel musst Extra Bestellt werden - Artikel Bezahlt
Angegeben Lieferzeit 4-8 Wochen, was egal war das ich des Ventil brauchte Lieferung erfolgt nach 10 Tagen.
Zwischenzeitlich hatte sich 1 Handwerker Betrieb von 6 nach 4 Wochen zurück gemeldet Bezüglich der Beschaffung des 2 Wegen Ventils - Dieser Betrieb war fast Doppel so teuer wie die Firma Wolf fürs Gleiche Bauteil.....
Mein Fazit :
Mitarbeiter sehr nett sowohl in der Teilebeschaffung und im Büro
Top Service zum fairen Preis für Original Teile !!!
Die prompte Lieferung, die sehr gute Verpackung!! Die Verarbeitung des Materials könnte etwas besser sein! Man weiß ja dass beim Schweißen das Material sich verzieht! Ich musste vor der Montage das Edelstahl erst richten , sonst wäre keine Montage möglich gewesen!! Für den Preis kann man verlangen dass das Material montagegerecht ausgeliefert wird!!
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02.07.2024
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Alles sehr gut, von der Bestellung bis zur Auslieferung. Original Ware vom Hersteller, sehr gut verpackt.
Sendeverfolgung alles sehr gut.
Bis zum nächsten Mal, danke.
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vor 7 Tagen
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Sehr zufrieden, deshalb gerne wieder.
Ich habe bis jetzt schon mehrmals bei Wolf bestellt und war mit der Abwicklung, Dem Versand und der Qualität der waren sehr zufrieden. Deshalb immer gerne wieder...
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es war nur ein Schlüssel für's Tankschloß, ein ca. 3Eüro Artikel,
abder auch dieser Vorgang wurde zuvor kommend abgewickelt.!!!