Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und HeizungsbauBewertungen:
4.615 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.940 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich schätze den Shop aufgrund des Sortiments und der Zuverlässigkeit. Es gibt keine volle Sternzahl, da ich unlängst auf eine sehr einfache Nachfrage zur Lieferfähigkeit eines einfachen elektrischen Schalters für einen alten Weishaupt Kessel eine gänzlich unqualifizierte, patzige Antwort erhielt. Auf meine nochmalige Nachfrage meldete sich umgehend ein anderer Kollege, der sich für seinen Kollegen entschuldigte und mir die Antwort auf meine Frage zukommen ließ. Insofern alles gut. Entschuldigung angenommen. Ich bin ja nicht nachtragend. Man kann den Shop dennoch empfehlen.
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WB
Wolfgang B.
Landshut
Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
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Am 08.10.2023 Kauf - Conel CARE W55 Gefäßfüller 400ml - für EUR 31,69 (inkl. Versandkosten). Am 09.10. Anfechtung Kaufvertrag durch das Unternehmen Wolf-Online-Shop per Email ("Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Lagerbestand aufgrund einer fehlerhaften/ irrtümlichen Eingabe in das Shopsystem angezeigt wurde."). Ich habe am Abend der "Anfechtung", also direkt am 09.10.23, die exakt gleiche Ware wieder auf der Homepage des Unternehmens bestellt. Am 11.10.23 wurde der Versand angekündigt und die Ware wurde geliefert. Diesmal für EUR 45,20 (inkl. Versand). Preisaufschlag 42,6%. Soviel zum Thema "falscher Lagerbestand".
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SD
Stefan D.
Stockstadt am Rhein
Bewertungen für Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
16.04.2024
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16.04.2024
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15.04.2024
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PH
Peter, Josef H.
Rohr i. Ndb.
14.04.2024
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Qualitativ hochwertig, so weit in Ordnung.
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14.04.2024
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14.04.2024
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider das falsche Produkt geliefert. Auf Nachfrage, müssen wir das Produkt auf eigene Kosten zurück schicken. Schade, dass das die Konsequenz ist, wenn man kleinere Unternehmen unterstützen möchte.
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
23.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre E-Mail falsch verstanden haben. Ihre Reklamation ist noch in Bearbeitung und wir halten Sie per E-Mail auf den aktuellen Stand. Liebe Grüße aus Havelberg
13.04.2024
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13.04.2024
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
23.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Service nicht zufrieden waren und können uns hierfür nur entschuldigen.
12.04.2024
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WF
Wolffgang F.
Witzenhausen
11.04.2024
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11.04.2024
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11.04.2024
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Nicht die schnellsten in der Abwicklung.
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11.04.2024
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11.04.2024
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Warten bis die Ware ausgeliefert ist und beim Käufer angekommen ist
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
23.04.2024
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und das Sie trotz der Lieferverzögerung Ihre Bestellung beibehalten haben. Wir haben uns darüber sehr gefreut. Wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und den Verteiler bereits einsetzen konnten.
Liebe Grüße aus Havelberg
11.04.2024
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LB
Ludwig B.
sinsheim
11.04.2024
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Hotline zu technischen Fragen Heizung ist für die Tonne. Dem fragenden die Zeit geklaut
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
11.04.2024
Schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Da wir keinen Widerruf oder Reklamation von Ihnen erhalten haben, wäre es für uns hilfreich, wenn Sie uns kurz per E-Mail mitteilen, was Sie genau mit Ihrer Aussage meinen. Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter.
KN
Kurt N.
Oberthal
11.04.2024
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
11.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen den Artikel noch nicht ausliefern konnten. Aufgrund einer unvorhersehbaren Verzögerung in der Lagerlogistik, konnte der Artikel erst diese Woche bei uns eintreffen. Ihre Bestellung geht in Kürze für Sie in den Versand.
10.04.2024
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