Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und HeizungsbauBewertungen:
4.518 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.731 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich schätze den Shop aufgrund des Sortiments und der Zuverlässigkeit. Es gibt keine volle Sternzahl, da ich unlängst auf eine sehr einfache Nachfrage zur Lieferfähigkeit eines einfachen elektrischen Schalters für einen alten Weishaupt Kessel eine gänzlich unqualifizierte, patzige Antwort erhielt. Auf meine nochmalige Nachfrage meldete sich umgehend ein anderer Kollege, der sich für seinen Kollegen entschuldigte und mir die Antwort auf meine Frage zukommen ließ. Insofern alles gut. Entschuldigung angenommen. Ich bin ja nicht nachtragend. Man kann den Shop dennoch empfehlen.
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WB
Wolfgang B.
Landshut
Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
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Am 08.10.2023 Kauf - Conel CARE W55 Gefäßfüller 400ml - für EUR 31,69 (inkl. Versandkosten). Am 09.10. Anfechtung Kaufvertrag durch das Unternehmen Wolf-Online-Shop per Email ("Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Lagerbestand aufgrund einer fehlerhaften/ irrtümlichen Eingabe in das Shopsystem angezeigt wurde."). Ich habe am Abend der "Anfechtung", also direkt am 09.10.23, die exakt gleiche Ware wieder auf der Homepage des Unternehmens bestellt. Am 11.10.23 wurde der Versand angekündigt und die Ware wurde geliefert. Diesmal für EUR 45,20 (inkl. Versand). Preisaufschlag 42,6%. Soviel zum Thema "falscher Lagerbestand".
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SD
Stefan D.
Stockstadt am Rhein
Bewertungen für Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
vor 5 Stunden
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vor 6 Stunden
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DL
Daniela L.
Hohendubrau
vor 6 Stunden
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Empfehlenswert
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Gerne wieder. 👍
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vor 2 Tagen
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TL
Thomas L.
Badendiek
vor 2 Tagen
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RS
Reimund S.
Neumarkt
vor 2 Tagen
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Lieferung könnte schneller sein
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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JB
Jan B.
Geestland
vor 4 Tagen
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einfache Bestellungen, Lieferung meistens schnell
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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IG
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
vor 10 Stunden
Hallo Herr Karadzic Bououn,
schade das Sie uns negativ bewertet haben. Nach Prüfung des Bestellverlaufes konnten wir keinen Fehler feststellen.
Gerne können sie sich bei Problemen auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 7.30 bis 17 Uhr für Sie da. (Telefon: 039387/5937-0 oder E-Mail: kundenservice@wolf-online-shop.de) Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung ändern oder entfernen. Ganz lieben Dank.
vor 7 Tagen
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Werben sie nicht mit schnellem Versand, wenn sie dafür 10 Tage brauchen.
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vor 7 Tagen
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Lange Lieferzeit!
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HH
helmut h.
augsburg
vor 8 Tagen
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Fachlich sehr gute Beratung, leider ziemlich lange Lieferzeiten…7-10 Tage.
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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Unvollständige Lieferung. Warte noch heute auf die Befestigungsmittel, damit ich endlich den WC Sitz anbringen kann ( 2 Wochen nach Lieferung und Reklamation).
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
vor 8 Tagen
Wir möchten uns für den Artikelfehler entschuldigen und senden Ihnen so schnell wie möglich die Scharniere nach. Die Scharniere einzeln haben derzeit jedoch eine längere Lieferzeit bei Vigour. Der genaue Liefertermin wurde Ihnen per Mail mitgeteilt. Liebe Grüße und ein schönes Wochenende.