Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und HeizungsbauBewertungen:
4.631 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.979 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich schätze den Shop aufgrund des Sortiments und der Zuverlässigkeit. Es gibt keine volle Sternzahl, da ich unlängst auf eine sehr einfache Nachfrage zur Lieferfähigkeit eines einfachen elektrischen Schalters für einen alten Weishaupt Kessel eine gänzlich unqualifizierte, patzige Antwort erhielt. Auf meine nochmalige Nachfrage meldete sich umgehend ein anderer Kollege, der sich für seinen Kollegen entschuldigte und mir die Antwort auf meine Frage zukommen ließ. Insofern alles gut. Entschuldigung angenommen. Ich bin ja nicht nachtragend. Man kann den Shop dennoch empfehlen.
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WB
Wolfgang B.
Landshut
Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am 08.10.2023 Kauf - Conel CARE W55 Gefäßfüller 400ml - für EUR 31,69 (inkl. Versandkosten). Am 09.10. Anfechtung Kaufvertrag durch das Unternehmen Wolf-Online-Shop per Email ("Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Lagerbestand aufgrund einer fehlerhaften/ irrtümlichen Eingabe in das Shopsystem angezeigt wurde."). Ich habe am Abend der "Anfechtung", also direkt am 09.10.23, die exakt gleiche Ware wieder auf der Homepage des Unternehmens bestellt. Am 11.10.23 wurde der Versand angekündigt und die Ware wurde geliefert. Diesmal für EUR 45,20 (inkl. Versand). Preisaufschlag 42,6%. Soviel zum Thema "falscher Lagerbestand".
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SD
Stefan D.
Stockstadt am Rhein
Bewertungen für Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
CS
Claudia S.
Eschenburg
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, qualitativ hochwertige Ware und gute Preise. Lediglich bei der Lieferung muss man ein bisschen Geduld haben, dauert häufig länger. Allerdings war das auch schon vor der Pandemiephase der Fall. Aber wenn man das weiß, bestellt man entweder auf Vorrat oder früh genug. Sonst alles TOP
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
14.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung etwas länger unterwegs war wie angegeben. Leider hatte sich die Versandlaufzeit durch das Pfingstwochenende verlängert. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und das Sie uns die Treue halten :)
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super,gerne wieder 👍
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
07.06.2023
Vielen lieben Dank :)
FM
Frank M.
Hagen
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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RE
Robert E.
Nürnberg
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
05.06.2023
Dankeschön :)
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist neu, nur die Lieferzeit war etwas lange.
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
02.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferzeit bei Ihrer Bestellung etwas länger war als gewöhnlich. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen ein schönes Wochenende :) Liebe Grüße
JK
Jörg K.
Hamburg
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel gut, Versand opiemierbar
8 Tage bis der Artikel eintraf, ist mir zu lang.
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
02.06.2023
Wir geben Ihnen recht, 5 Tage Versandlaufzeit ist wirklich viel zu lange. Ein normaler Sendungsverlauf ist eigentlich nur 24-48 Stunden bei DHL. Wir bedanken uns dennoch für die gute Bewertung und wünschen Ihnen ein wunderschönes Wochenende :)
AH
Andreas H.
Siegen
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, Unkompliziert, Ware ohne Fehler
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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GM
Gottfried M.
Langenbernsdorf
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Airfit Endstopfen DN 50 zum Schrauben
Ich hatte zwei Airfit Endstopfen DN 50 zum Schrauben bestellt und erhielt nur einen der Firma Airfit und einen der in Form und Farbe abwich von einem anderen Hersteller. Das ist insofern ärgerlich, da bei Artikel zusammen verwendet werden sollten. Zwar schreibt der Händler in seinem Onlineshop, daß Farbe und Form abweichen können, aber es sollten dann schon identische Teile versandt werden. Daher nur vier Sterne.
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
02.06.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und haben Ihren Hinweis zur Überprüfung an unser Lager weitergeleitet. Vielen lieben Dank und beste Grüße :)
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sicherungsautomaten wie Bonbons verpackt
15 Sicherungsautomaten waren alle zusammen lose in einer Plastiktüte verpackt - Kratzer vorprogrammiert.
Auch wurden falsche Hauptleiterklemmen geliefert.
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
02.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht optimal für den Versand verpackt war. Wir haben Ihr Feedback natürlich an unsere Versandabteilung weitergeleitet, damit zukünftig auch bei kleineren Artikeln gut verpackt wird. Liebe Grüße aus Havelberg und ein schönes Wochenende :)
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
schnell
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WS
Winfried S.
Berlin
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität
die Qualität war immer sehr gut.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das der Artikel nicht auf Lager ist und sich die Lieferung verzögert. Ärgerlich wenn man es dringend benötigt.
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
24.05.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung erst etwas verspätet bei Ihnen eingetroffen ist. Die Lieferverzögerung hatte jedoch nichts damit zu tun, dass der Artikel nicht bei uns auf Lager war, sondern weil Ihre Bestellung an einem Samstagnachmittag bei uns eingegangen ist. Am Wochenende erfolgt kein Versand und auch keine Warenanlieferung bei uns im Lager. Liebe Grüße aus Havelberg
RK
Reiner K.
Sigmaringen
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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RH
Ralf H.
Neuhütten
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert leider zu lange, ( 6 Tage ) deshalb nur 4 Sterne Bewertung.
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
24.05.2023
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung Sie nicht rechtzeitig erreicht hat und bedanken uns für Ihre Bewertung. Liebe Grüße aus Havelberg