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Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
Bewertungen:

4.518 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.731 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 09.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich schätze den Shop aufgrund des Sortiments und der Zuverlässigkeit. Es gibt keine volle Sternzahl, da ich unlängst auf eine sehr einfache Nachfrage zur Lieferfähigkeit eines einfachen elektrischen Schalters für einen alten Weishaupt Kessel eine gänzlich unqualifizierte, patzige Antwort erhielt. Auf meine nochmalige Nachfrage meldete sich umgehend ein anderer Kollege, der sich für seinen Kollegen entschuldigte und mir die Antwort auf meine Frage zukommen ließ. Insofern alles gut. Entschuldigung angenommen. Ich bin ja nicht nachtragend. Man kann den Shop dennoch empfehlen.
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WB
Wolfgang B.
Landshut
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 08.10.2023 Kauf - Conel CARE W55 Gefäßfüller 400ml - für EUR 31,69 (inkl. Versandkosten). Am 09.10. Anfechtung Kaufvertrag durch das Unternehmen Wolf-Online-Shop per Email ("Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Lagerbestand aufgrund einer fehlerhaften/ irrtümlichen Eingabe in das Shopsystem angezeigt wurde."). Ich habe am Abend der "Anfechtung", also direkt am 09.10.23, die exakt gleiche Ware wieder auf der Homepage des Unternehmens bestellt. Am 11.10.23 wurde der Versand angekündigt und die Ware wurde geliefert. Diesmal für EUR 45,20 (inkl. Versand). Preisaufschlag 42,6%. Soviel zum Thema "falscher Lagerbestand".
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SD
Stefan D.
Stockstadt am Rhein
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau

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PG
Peter G.
Duisburg
10.04.2024
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung!!
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
vor 8 Tagen
Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Lieferung verspätet hatte. Dies sollte nicht passieren und wir möchten uns hierfür entschuldigen. Wir hoffen Sie sind dennoch mit Ihrem Artikel zufrieden und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war alles so wie es sein soll, bis auf die Lieferung. kam ein bisschen später.
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07.04.2024
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CH
07.04.2024
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HR
Helmut R.
Recklinghausen
07.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war bis auf die längere Wartezeit alles okay
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04.04.2024
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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TL
Thomas L.
Bad Rappenau
02.04.2024
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AK
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Passt gut bin sehr zufrieden
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AB
Alfred B.
Elsdorf
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
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Bisschen lange Lieferzeit. Ansonsten alles i. O.
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung vollkommen verspätet
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
02.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass sich der Liefertermin kurzfristig zu den Artikel verlängert hat. Wir hoffen das der Hersteller zeitnah wieder lieferfähig ist und unsere Bestellung endlich bei uns ankommt. Natürlich geht dann auch Ihre Bestellung sofort in den Versand. Liebe Grüße aus Havelberg
RO
31.03.2024
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alles in Ordnung
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30.03.2024
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30.03.2024
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JH
jörg H.
kuhfelde
30.03.2024
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Top
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Falls etwas nicht vorrätig ist, bitte nächstes Mal kurze Benachrichtigung.

Ich habe über eine Woche auf die bestellten Artikel gewartet und hatte schon Angst, dass meine Bestellung nicht mehr kommt. Ein besorgter Anruf meinerseits ergab, dass ein Ersatzteil wohl nicht vorrätig war und erst bestellt werden musste. Das hätte man mir mit einer kurzen Email auch zwischendurch mitteilen können, dann hätte ich mir keine Sorgen machen müssen. Wenn ich die Teile dringend gebraucht hätte, wäre meine Heizung über eine Woche still gestanden. Die dann gelieferten Teile waren in Ordnung.
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