Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und HeizungsbauBewertungen:
4.532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.760 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich schätze den Shop aufgrund des Sortiments und der Zuverlässigkeit. Es gibt keine volle Sternzahl, da ich unlängst auf eine sehr einfache Nachfrage zur Lieferfähigkeit eines einfachen elektrischen Schalters für einen alten Weishaupt Kessel eine gänzlich unqualifizierte, patzige Antwort erhielt. Auf meine nochmalige Nachfrage meldete sich umgehend ein anderer Kollege, der sich für seinen Kollegen entschuldigte und mir die Antwort auf meine Frage zukommen ließ. Insofern alles gut. Entschuldigung angenommen. Ich bin ja nicht nachtragend. Man kann den Shop dennoch empfehlen.
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WB
Wolfgang B.
Landshut
Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
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Am 08.10.2023 Kauf - Conel CARE W55 Gefäßfüller 400ml - für EUR 31,69 (inkl. Versandkosten). Am 09.10. Anfechtung Kaufvertrag durch das Unternehmen Wolf-Online-Shop per Email ("Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Lagerbestand aufgrund einer fehlerhaften/ irrtümlichen Eingabe in das Shopsystem angezeigt wurde."). Ich habe am Abend der "Anfechtung", also direkt am 09.10.23, die exakt gleiche Ware wieder auf der Homepage des Unternehmens bestellt. Am 11.10.23 wurde der Versand angekündigt und die Ware wurde geliefert. Diesmal für EUR 45,20 (inkl. Versand). Preisaufschlag 42,6%. Soviel zum Thema "falscher Lagerbestand".
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SD
Stefan D.
Stockstadt am Rhein
Bewertungen für Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
10.04.2024
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PG
Peter G.
Duisburg
10.04.2024
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermine einhalten 🤷🏻
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
vor 13 Tagen
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen den Artikel nicht rechtzeitig ausliefern konnten und hoffen dennoch, dass Sie mit dem Artikel zufrieden sind.
09.04.2024
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Lange lieferzeit
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
vor 13 Tagen
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung eine längere Versandlaufzeit hatte. Dies entstand aufgrund der Osterfeiertage.
Wir hoffen dennoch Sie sind mit dem Artikel zufrieden. Liebe Grüße aus Havelberg
08.04.2024
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Es war alles so wie es sein soll, bis auf die Lieferung. kam ein bisschen später.
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07.04.2024
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CH
Ch. H.
Rohr
07.04.2024
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HR
Helmut R.
Recklinghausen
07.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
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Es war bis auf die längere Wartezeit alles okay
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04.04.2024
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GL
Guido L.
Lychen
03.04.2024
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Ich habe auf die Lieferung knapp 2 Wochen warten müssen. Das mal etwas nachbestellt werden muss, kann ich verstehen. Aber warum informiere ich den Kunden nicht über die Verzögerung? Der Artikel war dann aber so wie beschrieben und völlig io.
Guido
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Antwort von Torsten Wolf Meisterbetrieb im Installations- und Heizungsbau
05.04.2024
Hallo Guido, es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht rechtzeitig über die Verzögerung informieren konnten. Leider hatten wir nicht gleich eine Rückmeldung zu unserer Anfrage bei GOK erhalten. Hierfür möchten wir uns entschuldigen und freuen uns das Sie mit den Artikeln zufrieden sind. Liebe Grüße aus Havelberg
03.04.2024
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TL
Thomas L.
Bad Rappenau
02.04.2024
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AB
Alfred B.
Elsdorf
02.04.2024
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01.04.2024
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Bisschen lange Lieferzeit. Ansonsten alles i. O.
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30.03.2024
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30.03.2024
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