Ich schätze den Shop aufgrund des Sortiments und der Zuverlässigkeit. Es gibt keine volle Sternzahl, da ich unlängst auf eine sehr einfache Nachfrage zur Lieferfähigkeit eines einfachen elektrischen Schalters für einen alten Weishaupt Kessel eine gänzlich unqualifizierte, patzige Antwort erhielt. Auf meine nochmalige Nachfrage meldete sich umgehend ein anderer Kollege, der sich für seinen Kollegen entschuldigte und mir die Antwort auf meine Frage zukommen ließ. Insofern alles gut. Entschuldigung angenommen. Ich bin ja nicht nachtragend. Man kann den Shop dennoch empfehlen.
Am 08.10.2023 Kauf - Conel CARE W55 Gefäßfüller 400ml - für EUR 31,69 (inkl. Versandkosten). Am 09.10. Anfechtung Kaufvertrag durch das Unternehmen Wolf-Online-Shop per Email ("Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Lagerbestand aufgrund einer fehlerhaften/ irrtümlichen Eingabe in das Shopsystem angezeigt wurde."). Ich habe am Abend der "Anfechtung", also direkt am 09.10.23, die exakt gleiche Ware wieder auf der Homepage des Unternehmens bestellt. Am 11.10.23 wurde der Versand angekündigt und die Ware wurde geliefert. Diesmal für EUR 45,20 (inkl. Versand). Preisaufschlag 42,6%. Soviel zum Thema "falscher Lagerbestand".
Schnelle Liefreung,und auch Rücknahme des nicht benötigten Teils
Schnelle Liefreung.Hatte nach 17:00Uhr bestell .Am übernnächsten Tag Mittags war die Lieferung angekommen ,so konnte die Heizung noch an den Tag repariert werden. Das nicht benötigte Teil wurde auch anstandslos zurückgenommen. Das finde ich gut.
Leider kann ich, mit einem kleinen Einkauf, noch nicht viel dazu sagen.
Die Bestellung wurde schnell ausgeführt und ist unbeschädigt angekommen.
Die Bezahlung per Paypal war für mich okay bei der Erstbestellung.
Ich war/bin zufrieden.
Mein Schneeschieber wurde schnell geliefert, leider ohne Stiel. Es war für mich bei der Bestellung nicht ersichtlich, dass der Stiel nicht dabei ist. Ich habe bis heute nirgendwo den Stiel bekommen.☹
Gefallen hat mir, dass dieses Teil so schnell kam und letztenlich passte. Die Beschreibung war für mich (73) etwas rätselhaft, was vielleicht an meinen fehlenden Kenntnissen oä. lag
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
leider stimmt die Lieferzeit nicht. dauerte bei mir 16 Tage. Nachtrag 21.4.2024 Zweite Bestellung top. Darum von 3 auf 4 Sterne erhöht.
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