Ich schätze den Shop aufgrund des Sortiments und der Zuverlässigkeit. Es gibt keine volle Sternzahl, da ich unlängst auf eine sehr einfache Nachfrage zur Lieferfähigkeit eines einfachen elektrischen Schalters für einen alten Weishaupt Kessel eine gänzlich unqualifizierte, patzige Antwort erhielt. Auf meine nochmalige Nachfrage meldete sich umgehend ein anderer Kollege, der sich für seinen Kollegen entschuldigte und mir die Antwort auf meine Frage zukommen ließ. Insofern alles gut. Entschuldigung angenommen. Ich bin ja nicht nachtragend. Man kann den Shop dennoch empfehlen.
Am 08.10.2023 Kauf - Conel CARE W55 Gefäßfüller 400ml - für EUR 31,69 (inkl. Versandkosten). Am 09.10. Anfechtung Kaufvertrag durch das Unternehmen Wolf-Online-Shop per Email ("Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Lagerbestand aufgrund einer fehlerhaften/ irrtümlichen Eingabe in das Shopsystem angezeigt wurde."). Ich habe am Abend der "Anfechtung", also direkt am 09.10.23, die exakt gleiche Ware wieder auf der Homepage des Unternehmens bestellt. Am 11.10.23 wurde der Versand angekündigt und die Ware wurde geliefert. Diesmal für EUR 45,20 (inkl. Versand). Preisaufschlag 42,6%. Soviel zum Thema "falscher Lagerbestand".
Die Preise waren bei den bestellten Artikeln deutlich günstiger als in anderen Shops.
Die Abwicklung war für mich gut vom Ablauf.
Einen Punkt Abzug gibt es für die Lieferung, die mir etwas zu lange gedauert hat. Es hat während des Bestellvorgangs keine Informationen darüber gegeben, ob ein Artikel verfügbar war oder nicht. Die Versandbestätigung ist erst einen Tag nach der Anlieferung der Ware angekommen. Ich würde wieder bei diesem Shop bestellen.
Preis-Leistung ist top, allerdings dürfte die Erklärung bzgl der langen Lieferzeiten durch die Pandemie nicht mehr greifen. Bei dem Shop wartet man immer länger als bei anderen, muss man mit einplanen. Deshalb 1 Stern Abzug, da das die Ware ja nicht beeinträchtigt .
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Importierte Bewertungen
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