Die Bestellung wurde leider nicht komplett geliefert. Aber am Sonntag hatte ich das per E-Mail gemeldet und am Montag morgen um 8.30 Uhr bereits die erste Antwort! Die weitere Kommunikation war freundlich und verständnisvoll sowohl per Email, als auch per Telefon und die fehlenden Adapter wurden am nächsten Tag direkt nachgeliefert.
Fazit: das mal was falsch eingepackt wird, passiert halt, aber der Umgang mit so was macht einen guten Service aus, finde ich!
Die Qualität stimmt meiner Erfahrung nach also sowohl bei den Produkten, als auch beim Service!
Vielen Dank Skotti Team!
Das ist das zweite und auch letzte, das ich bei dem Laden etwas bestellt habe !!!! Bis heute nicht mal eine Versandbestätigung. Vor einer Woche bestellt. Beim letzten mal hatte das schon ewig gedauert. Dachte damals ich, es liegt an den Black Weeks und die haben viel zu tun. Aber jetzt genau das gleiche.! Einfach zum kotzen !!!! Hauptsache die Rechnung kommt schon am Tag der Bestellung. TOTALER Beschiss ! Normaler Weise geht eine Garantie auch mit Rechnungsdatum los. Aber wenn man nichts bekommt...! Ich hoffe die Bewertung wird auch veröffentlicht !!!!
Nie wieder !!!
Und dann diese Frage... "Was können wir besser machen?" ...wie wäre es einfach mal : MIT EURER ARBEIT.
ENDE !!!
Das aufbauen könnte einfacher sein, eventuell mittels beschriftung
Die stabilität im aufgebauten zustand ist nicht optimal vorallem, wenn man den grill herumtragen muss
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Grill ist richtig super nur was leider nicht so gut ist sind die Gas Kartuschen wenn sie ca halb voll sind ist leider nicht mehr so viel Druck drauf und der Grill wird dann nicht mehr so heiß aber würde trotzdem 4.5 Sterne geben weil der Grill einfach klasse ist
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Skotti-Grill mit sämtlichen Zubehör
Auf der Messe leider nicht käuflich Erwerbbar gewesen, aber nur aufgrund zu geringer Stückzahl. Positiv -schneller, unkomplizierter Online-Bestellvorgang. BOKS-BUNDLE war vergriffen, allerdings innerhalb kurzer Zeit Nachbestellbar. Tolles Produkt, macht richtig Spaß mit zu arbeiten.
Besonders gefallen hat mir ihr Produkt, bezüglich Versandablauf fehlten mir Informationen, die ich selber erfragen musste. Auch der Service am Telefon verbesserungswürdig.Es wurde gleich geduzt und man hatte das Gefühl nicht willkommen zu sein. Im grossen und ganzen hat aber alles super geklappt und die Ware ist im Bezug auf Funktion und Optik volle 5 Sterne.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schneller Aufbau, gute Reinigung,einfache Handhabung
nicht ganz so gut die Regulierung der Hitze, Höhen verstellbarer
Grillrost wär gut
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Grill, entspricht genau den Vorstellungen, aber nur beim Öfteren verwenden wird der Zusammenbau schlüssiger
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08.06.2023
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06.06.2023
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Top
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06.06.2023
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29.05.2023
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29.05.2023
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Man ist sehr flexibel mit dem Grill.
Das ist einfach spitze
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.