Schnelle und preislich Hervorragend; auch die Information bis zur Lieferung sehr gut. Ausgenommen wie meistens, die Verzögerungen durch DHL für die die Apotheke nichts kann, aber auch DHL nicht immer selbst Schuld hat. Beides war hier allerdings nicht der Fall. Alles ist gut angekommen. DANKE
Leider hat in der Sendung die Hälfte der Ware gefehlt. Der Kundendienst hat auf meine Reklamation hin schnell reagiert und nach zuschicken von Beweisbilder des Kartons zugesagt die fehlende Ware nachzusenden. Leider haben sie meine bitte die ware erst am ende der Woche zuzuschicken (da wir nicht zuhause waren) nicht berücksichtigt, sodass die Ware eine Woche in der Packstation liegen musste. Bei Temperaturen über 25Grad leider nicht ideal für Kosmetikprodukte.
Ich habe das wahre noch nicht seit heute bin ich ohne medikament. Und si fragen uber Rezension .
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Antwort von my-forum-apotheke.de
30.04.2024
Wie im Shop angegeben beträgt bei den Produkten von Naturafit die Lieferzeit 4-10 Werktage. Die Bestellung vom 18.04. wurde am 26.04. zugestellt - also innerhalb des genannten Zeitraums.
Bin zufrieden mit der Lieferung mit dem Preis alles war in Ordnung. Einzig sollte die Ware ankommen und dann die Bezahlung erfolgen und nicht umgekehrt.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
22.04.2024
Da wir mit den Zahlungsarten Rechnung und Lastschrift in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen gemacht haben, bieten wir zur Zahlabwicklung PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse an.
Leider hat in der Sendung die Hälfte der Ware gefehlt. Der Kundendienst hat auf meine Reklamation hin schnell reagiert und nach zuschicken von Beweisbilder des Kartons zugesagt die fehlende Ware nachzusenden. Leider haben sie meine bitte die ware erst am ende der Woche zuzuschicken (da wir nicht zuhause waren) nicht berücksichtigt, sodass die Ware eine Woche in der Packstation liegen musste. Bei Temperaturen über 25Grad leider nicht ideal für Kosmetikprodukte.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
22.04.2024
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Abwicklung Ihrer Bestellung.
Bisher von diesem Lieferanten K E I N E M E L D U N G erhalten. Lieferzeit sollte 3 Tage sein, bestellt am 09.04.2024 heute ist 12.04.2024.
KEINE NACHRICHTEN von dieser Firma.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
22.04.2024
Die Versandbestätigung wurde am 08.04. an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse verschickt bzw. die Auslieferung erfolgte am 09.04.2024.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ging schnell von der Hand, nur der Weg zur Kasse war sehr steinig. Er war für mich sehr unverständlich, so das ich mehrere Male ansetzen musste um die Bestellung abzuschließen.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
04.04.2024
Bei Problemen während des Bestellvorgangs steht Ihnen unser Team gerne zur telefonisch oder per E-Mail Verfügung.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das versendete Produkt besser verpacken .
Lieferzeit verbessern
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Antwort von my-forum-apotheke.de
26.03.2024
Welchen der beiden Artikel meinen Sie? Und bezüglich der Lieferzeit: die Bestellung vom 18.03. wurde am 20.03. ausgeliefert; eine Lieferzeit von 1-2 Werktagen ist Standard.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlmöglichkeiten schlecht. Zuviel PayPal.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
26.03.2024
Als Zahlarten bieten wir neben PayPal auch Sofortüberweisung und Vorkasse an.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von my-forum-apotheke.de
22.04.2024
Sollte bei der Abwicklung Ihrer Bestellung ein Problem aufgetreten sein, stehen wir für Rückfragen gerne zur Verfügung.
Vorauszahlungen sind im Internet nicht empfehlenswert. Mit Pay Pal habe ich
gute Erfahrungen gemacht.
MediNait habe ich hier auf Vorrat gekauft.Haltbarkeit = 10/25.
Das zur Neige gehende habe ich vor einem Jahr gekauft; Haltbarkeit=10/26!
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Antwort von my-forum-apotheke.de
01.03.2024
Einen Zeitraum von mehr als 1,5 Jahren für den Verbrauch erachten wir als angemessen.