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Zunächst bekam ich eine Bestellbestätigung, in der noch alles in Ordnung war. Leider war das von mir bestellte Präparat inzwischen ausverkauft. Ich hätte mir die diesbezügliche Nachricht so gewünscht, dass sie nicht erst auf eine Rückfrage von mir kam. Da ich Vorauskasse wählen musste, konnte ich so die Einzahlung verhindern. Die Bestellung wurde aber von der Apotheke auf meine Anfrage hin sofort storniert. Weiter: Die Bestellung gab ich am 19.6. (Freitag) auf. Am 22.6. (Montag) erhielt ich bereits eine Erinnerung, dass noch keine Zahlung eingegangen ist. Wie soll dass bei Vorkasse, wenn auch Banken übers Wochenende nicht arbeiten, gehen? In der Bestellbestätigung wurde ich außerdem darauf hingewiesen, dass ich mich bei Fragen an eine bestimmte Telefonnummer zu den in der Mail angegebenen Zeiten wenden könne. Die Nummer stimmte, aber die Zeiten nicht. Ich habe also am Bestelltag Freitag niemanden mehr erreicht, auch nicht am Montag. Daraufhin schrieb ich eine Mail, deren Antwort ich erst noch abwarten wollte, bevor ich einzahle. Dann kam am 22.6. die Zahlungserinnerung und einen Tag später am Dienstag die Nachricht, dass das Präparat ausverkauft ist und meine Bestellung storniert wurde. Die Internetseite selbst vermittelt den Eindruck, als ob nur Kosmetikartikel verkauft werden. Erst beim Suchen findet man auch Arzneimittel. Etwas verwirrend.