Schnelle und preislich Hervorragend; auch die Information bis zur Lieferung sehr gut. Ausgenommen wie meistens, die Verzögerungen durch DHL für die die Apotheke nichts kann, aber auch DHL nicht immer selbst Schuld hat. Beides war hier allerdings nicht der Fall. Alles ist gut angekommen. DANKE
Leider hat in der Sendung die Hälfte der Ware gefehlt. Der Kundendienst hat auf meine Reklamation hin schnell reagiert und nach zuschicken von Beweisbilder des Kartons zugesagt die fehlende Ware nachzusenden. Leider haben sie meine bitte die ware erst am ende der Woche zuzuschicken (da wir nicht zuhause waren) nicht berücksichtigt, sodass die Ware eine Woche in der Packstation liegen musste. Bei Temperaturen über 25Grad leider nicht ideal für Kosmetikprodukte.
Das Produkt war doch nicht lieferbar, obwohl es auf der Website war.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
14.03.2024
Wir bedauern, dass wir den Artikel nicht liefern konnten. Es wurde noch versucht in vom Hersteller zu beziehen; dort wurde uns jedoch mitgeteilt, dass er nicht mehr hergestellt wird.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das versendete Produkt besser verpacken .
Lieferzeit verbessern
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Antwort von my-forum-apotheke.de
26.03.2024
Welchen der beiden Artikel meinen Sie? Und bezüglich der Lieferzeit: die Bestellung vom 18.03. wurde am 20.03. ausgeliefert; eine Lieferzeit von 1-2 Werktagen ist Standard.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von my-forum-apotheke.de
21.03.2024
Gerne dürfen Sie uns eine Rückmeldung zu Ihrer Bewertung geben.
Vorauszahlungen sind im Internet nicht empfehlenswert. Mit Pay Pal habe ich
gute Erfahrungen gemacht.
MediNait habe ich hier auf Vorrat gekauft.Haltbarkeit = 10/25.
Das zur Neige gehende habe ich vor einem Jahr gekauft; Haltbarkeit=10/26!
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Antwort von my-forum-apotheke.de
01.03.2024
Einen Zeitraum von mehr als 1,5 Jahren für den Verbrauch erachten wir als angemessen.
Schneller Versand.
Aber leider ist die Ware nicht bei mir angekommen. Dieses liegt aber nicht an der Shop-Apotheke sondern an der Post!!!!!
Angeblich wurde die Bestellung in meinen Briefkasten gesteckt. Habe gar keinen Kasten!
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Antwort von my-forum-apotheke.de
13.02.2024
Gerne können Sie unseren Kundenservice bzgl. einer Nachforschung bei der DHL kontaktieren.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.