Schnelle und preislich Hervorragend; auch die Information bis zur Lieferung sehr gut. Ausgenommen wie meistens, die Verzögerungen durch DHL für die die Apotheke nichts kann, aber auch DHL nicht immer selbst Schuld hat. Beides war hier allerdings nicht der Fall. Alles ist gut angekommen. DANKE
Leider hat in der Sendung die Hälfte der Ware gefehlt. Der Kundendienst hat auf meine Reklamation hin schnell reagiert und nach zuschicken von Beweisbilder des Kartons zugesagt die fehlende Ware nachzusenden. Leider haben sie meine bitte die ware erst am ende der Woche zuzuschicken (da wir nicht zuhause waren) nicht berücksichtigt, sodass die Ware eine Woche in der Packstation liegen musste. Bei Temperaturen über 25Grad leider nicht ideal für Kosmetikprodukte.
Prompte, unkomplizierte Lieferung.
Die Zahlungsmodalitäten sind nicht zufriedenstellend. Warum geht es nicht mit Karte. Werde mir wohl einen anderen Anbieter suchen.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
11.01.2024
Als Zahlungsarten bieten wir PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse an.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Bezahlmöglichkeiten, jedoch schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware okay. Die Bezahlmöglichkeiten sind nicht mehr zeitgemäß und zu wenig. Konnte als Neukunde nicht mit Kreditkarte zahlen sondern Vorkasse.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
04.12.2023
Als Zahlungsarten bieten wir PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse an.
Sehr nette Korrespondenz, schnelle Abwicklung, leider nicht so gut verpackt, sodass meine Ware leider verbeult und sehr zerdrückt bei mir angekommen ist.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
09.11.2023
Wir bedauern den Zustand der Lieferung und geben Ihre Kritik an unser Personal weiter.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet und ich wurde über den jeweils aktuellen Stand des Versands informiert.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste mal bestellt und bin positiv überzeugt und dankbar das alles so gut und schnellgeklappt hat.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware erhalten. Leider konnte die Ware beim 1.Mal nicht zugestellt werden,
es lag aber am Paketlieferanten.
Rezeptbestellungen wohl nicht vorgesehen bzw. nicht gefunden
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Antwort von my-forum-apotheke.de
28.11.2023
Sie können bei der Online-Bestellung angeben, dass noch ein Rezept folgt, und dieses dann an die Adresse "Forum-Apotheke, Auerbacher Str. 5, 93057 Regensburg" schicken.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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