Schnelle und preislich Hervorragend; auch die Information bis zur Lieferung sehr gut. Ausgenommen wie meistens, die Verzögerungen durch DHL für die die Apotheke nichts kann, aber auch DHL nicht immer selbst Schuld hat. Beides war hier allerdings nicht der Fall. Alles ist gut angekommen. DANKE
Leider hat in der Sendung die Hälfte der Ware gefehlt. Der Kundendienst hat auf meine Reklamation hin schnell reagiert und nach zuschicken von Beweisbilder des Kartons zugesagt die fehlende Ware nachzusenden. Leider haben sie meine bitte die ware erst am ende der Woche zuzuschicken (da wir nicht zuhause waren) nicht berücksichtigt, sodass die Ware eine Woche in der Packstation liegen musste. Bei Temperaturen über 25Grad leider nicht ideal für Kosmetikprodukte.
Bezahlte Artikel wurden nicht geliefert, auf eine Rückmeldung der Apotheke, wann und wie ich denn das zuviel bezahlte Geld zurückbekomme warte ich noch!
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Antwort von my-forum-apotheke.de
vor 3 Tagen
Eine Nachfrage Ihrerseits liegt uns bislang nicht vor. Die Rückerstattung ist am 19.04. auf Ihr Bankkonto eingegangen.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich kann leider nichts da zu sagen da meine Bestellung immer noch nicht bei mir ist sollte sie bis Ende der Woche nicht da sein werde ich das Geld zurück hollen
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Antwort von my-forum-apotheke.de
vor 6 Tagen
Die Sendung wurde am 15.04. an die DHL übergeben und sollte in Kürze zugestellt werden. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Bisher von diesem Lieferanten K E I N E M E L D U N G erhalten. Lieferzeit sollte 3 Tage sein, bestellt am 09.04.2024 heute ist 12.04.2024.
KEINE NACHRICHTEN von dieser Firma.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
vor 6 Tagen
Die Versandbestätigung wurde am 08.04. an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse verschickt bzw. die Auslieferung erfolgte am 09.04.2024.
Bin zufrieden mit der Lieferung mit dem Preis alles war in Ordnung. Einzig sollte die Ware ankommen und dann die Bezahlung erfolgen und nicht umgekehrt.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
vor 6 Tagen
Da wir mit den Zahlungsarten Rechnung und Lastschrift in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen gemacht haben, bieten wir zur Zahlabwicklung PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse an.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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