Schnelle und preislich Hervorragend; auch die Information bis zur Lieferung sehr gut. Ausgenommen wie meistens, die Verzögerungen durch DHL für die die Apotheke nichts kann, aber auch DHL nicht immer selbst Schuld hat. Beides war hier allerdings nicht der Fall. Alles ist gut angekommen. DANKE
Leider hat in der Sendung die Hälfte der Ware gefehlt. Der Kundendienst hat auf meine Reklamation hin schnell reagiert und nach zuschicken von Beweisbilder des Kartons zugesagt die fehlende Ware nachzusenden. Leider haben sie meine bitte die ware erst am ende der Woche zuzuschicken (da wir nicht zuhause waren) nicht berücksichtigt, sodass die Ware eine Woche in der Packstation liegen musste. Bei Temperaturen über 25Grad leider nicht ideal für Kosmetikprodukte.
eigentlich vollauf zufrieden, aber die angekündigte PayPal Bezahlvariante stand dann doch nicht zur Verfügung und ich musste in Vorkasse gehen, was ich nur sehr ungern tue und als nicht mehr zeitgemäß empfinde. Trotzdem danke für den guten Service.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
25.01.2024
Da Ihre Bestellung ein Melatonin-haltiges Präparat enthielt, stand die PayPal-Zahlung aufgrund der Richtlinien von PayPal nicht zur Verfügung.
Prompte, unkomplizierte Lieferung.
Die Zahlungsmodalitäten sind nicht zufriedenstellend. Warum geht es nicht mit Karte. Werde mir wohl einen anderen Anbieter suchen.
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Antwort von my-forum-apotheke.de
11.01.2024
Als Zahlungsarten bieten wir PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse an.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service,Habe meine Bestellung immer noch nicht.mfg Lasch
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Antwort von my-forum-apotheke.de
08.01.2024
Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren.
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