Waschguru bietet sehr nützliche Produkte an. Der Bestellungsprozess ist einfach und übersichtlich. Der Kundendienst, auch nach der Bestellung ist spitze.
Ich hatte mir 2 ChemicalWorkz Green Edgeless Soft Touch Premium Poliertuch 500GSM 40×40 grün,2 weiße,2 blaue und 2 graue schicken lassen, anhand der Videos auf youTube. Die Tücher sehen gut aus und sind sehr weich. Zum auftragen von Detailer sind sie zu dick. Aber das geht ja noch. Man kann bei den blauen und grünen Tüchern schütteln wie man will ,es kommen immer Fasern raus. Ich wollte die Tücher beim Motorrad benutzen. Über den blanken Lack gehen sie sehr schwer, aber das schlimmste ist, daß sie sehr fusseln. Dies wurde auch in einer Rezension bemängelt. Schade, hätte ich mal darauf gehört.
Der Lack ist voller kleiner, sehr kleiner Reste .Das habe ich mir anders vorgestellt. Die Detailer Tücher von Pet…. haben nie gefusselt und tun es auch heute nicht. Ich dachte probiere mal diese hier, aber das war wohl ein Fehler.
Nachtrag:
Vorgestern habe ich die Tücher mit Microfaserwaschmittel gewaschen, wie es sich gehört. Um 7.00Uhr heute in der Garage gewesen und bis jetzt probiert. Die Tücher sind weich und haben keine großen Fusseln mehr ,aber sie hinterlassen überall Reste. Wir haben als Kinder immer Glaswolle gesagt, falls das ein Begriff ist. Kniepad, Tankpad alles voll. In und um den Kawasaki Schriftzug am Tank alles voll und an den Kunststoffteilen. Mann sieht es sehr gut mit einer Lampe. Von den Pads geht das Zeug sehr schlecht runter. Pads sind aus Gel. Danach habe ich den Tank mit Wachs für Mattlack gewachst. Nach 10 Minuten auspoliert. Wieder überall super kleine Reste und was das schlimmste ist: etliche Swirls im Lack!! Die Maschine ist 4 Jahre alt und ich hatte noch nie welche drin. Sieht man auf Mattlack besonders gut. Ich bin stinksauer. Hätte ich die Tücher nicht schon alle gewaschen, hätte ich sie zurück geschickt. Beim Auto fällt es sicher nicht so auf,große Teile. Aber beim Motorrad kleine Teile und überall Kunststoff,was die kleinen Fasern anzieht,wie das Licht die Mücken. Probiert es selber mal aus! 30,-€ für die Tonne.
Ich habe einen Blower gekauft, leider war die Leistung nicht ausreichend. Also habe ich dem Kaufvertrag widersprochen und den Blower umgehend zurückgesendet. Ich habe keinerlei Bestätigung erhalten. Also habe ich den Widerspruch nochmals geschickt. Jetzt wollte man mir den Blower nochmals schicken. Bis heute weiß ich nicht, ob alles rückangewickelt ist. Entweder ist das das Geschäftsgebahren oder dort arbeitet inkompetentes Personal.
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Antwort von www.waschguru.de
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten.
Wir haben Ihr Anliegen soeben überprüft und möchten gerne auf Ihre Bewertung eingehen. Wir verstehen nicht vollständig, warum Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Sie haben von unserem System eine automatisch generierte Rechnung erhalten, die als Nachweis für Ihren Kauf dient. Wir möchten betonen, dass Ihre Bestellung vollständig erstattet wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Demir
Dukano GbR
Déception totale pour cette commande,
Le colis est arrivé endommagé avec des articles manquants.
J'ai immédiatement contacté Waschguru, mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part.
Auf der Website wurde ein Artikel mit 2 verschiedenen Preisen angezeigt. Auf meine Nachfrage per WhatsApp wurde mir der günstigere als der korrekte kommuniziert. Dies war aber wohl nicht korrekt, abgerechnet wurde der höhere Preis.
Außerdem habe ich mich etwas darüber geärgert, dass nicht mal zumindest ein "Danke" per WhatsApp zu dem bemerkten Fehler im Shop zurück kam.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geht anders
Auf der Webseite wird mit schneller Lieferung geworben, ich habe kurz nach Mitternacht am Montag bestellt und die Lieferung erst am Freitag erhalten. Bei Amazon wäre die Lieferung schon Dienstag oder Mittwoch da. Schnell geht anders. Viele Produkte nicht lieferbar. Könnte günstiger sein.
Verpackung ist sehr gut, genau so wie die Qualität der Produkte.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell ist anders
Auf der Webseite wird mit schneller Lieferung geworben, ich habe kurz nach Mitternacht am Montag bestellt und die Lieferung erst am Freitag erhalten. Bei Amazon wäre die Lieferung schon Dienstag oder Mittwoch da. Schnell geht anders. Viele Produkte nicht lieferbar. Könnte günstiger sein.
Verpackung ist sehr gut, genau so wie die Qualität der Produkte.
In der heutigen Zeit könnte man den Versand generell kostenfrei anbieten
Und vielleicht auch einmal eine Probe dazu legen. Es könnte sein das man bei der nächsten Bestellung genau das Produkt bestellt.
Wenn mal was schieflauft, wie bei mit den AVA Hochdruckreiniger. Sie sind sehr nett am Telefon, zusagen wurden nicht eingehalten. Ich als Kunde sehr verärgert!!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.