supermagnete.de

Bewertungen:

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hat Sie bereits telefonisch diesbezüglich kontaktiert. Ein Magnet kann die angegebene Haftkraft nur unter optimalen Bedingungen erreichen. Gerne laden wir Sie ein, dies in der FAQ nachzulesen: https://www.supermagnete.de/faq/Welche-Faktoren-beeinflussen-die-Haftkraft-und-Staerke-eines-Magneten https://www.supermagnete.de/faq/Wie-unterscheiden-sich-Haftkraft-und-Verschiebekraft-Scherkraft https://www.supermagnete.de/faq/Welche-besonderen-Eigenschaften-hat-ein-Topfmagnet Bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Freundliche Grüße --- Ihr Team von supermagnete.de

Die Neodym-Magnete, die Sie bei uns bestellt haben, weisen eine Haftkraft von 11 kg und somit auch eine grosse Anziehungskraft auf. Sie sind etwa 10x stärker als herkömmliche Ferrit-Magnete vergleichbarer Grösse. Entsprechend vorsichtig muss man im Umgang mit ihnen sein. Jeder Lieferung unserer Magnete liegen Sicherheitshinweise bei, in denen wir auf die von Ihnen erwähnten Problematiken hinweisen (siehe auch https://www.supermagnete.de/safety-neodymium). Auch wenn in diesem Fall kein Produktmangel vorliegt, sondern es sich vielmehr um eine ungekonnte Manipulation mit dem Produkt handelt, erstatten wir Ihnen aus Kulanz den Kaufpreis zurück und hoffen, dass dies in Ihrem Sinne ist.

Danke, dass Sie Ihre Kundenstimme abgegeben haben. Da wir Ihre Anwendung nicht kennen, können wir nicht beurteilen, an was es liegt, dass die Magnete nicht so stark sind wie erwartet. Es handelt sich bei der Haftkraftangabe immer um den theoretisch erreichbaren, maximalen Wert, der nur unter optimalen Bedingungen gilt. Die tatsächliche Haftkraft ist von vielen Faktoren abhängig. Unser FAQ zum Thema finden Sie mit folgendem Link. https://www.supermagnete.de/faq/force Bei Fragen dürfen Sie uns gerne auch direkt kontaktieren. Freundliche Grüsse --- Ihr Team von supermagnete.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst wird Sie bald bezüglich Produktberatung und Rücksendungen kontaktieren. Freundliche Grüsse - das Team von supermagnete.de

Guten Tag, Danke für Ihre Bewertung. Unsere Empfehlungen für normale und hochwertige Glasmagnettafeln bis zu 5 mm dickem Glas finden Sie hier: https://www.supermagnete.de/faq/Welche-Magnete-eignen-sich-fuer-Glas-Magnettafeln Bitte beachten Sie, dass Magnete bei Abstand zum Haftgrund (Metall) nur noch einen Bruchteil der angegebenen Haftkraft erreichen können. Wir empfehlen Ihnen, diese FAQ-Artikel zur Ermittlung der Haftkraft durchzulesen: https://www.supermagnete.de/faq/Welche-Faktoren-beeinflussen-die-Haftkraft-und-Staerke-eines-Magneten Bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Freundliche Grüße --- Ihr Team von supermagnete.de

Danke für Ihre Bewertung. Wir haben die Bestellung am Dienstag verschickt und sie ist heute, Freitag, in Zustellung. Wir senden Ihnen den Link zur Sendungsverfolgung noch einmal direkt an Ihre E-Mail-Adresse.

Danke für Ihre Bewertung unserer Dienstleistung. Wie telefonisch erklärt, hat sich aufgrund Ihrer Auswahl des "Langsamversandes" und der Osterfeiertage die Auslieferung etwas verzögert. Wir bedauern dies und danken für Ihre Geduld.