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Bewertungen:

Hallo Samira, herzlichen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du über den Inhalt des Adventskalenders enttäuscht bist und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unsere KollegInnen haben den Inhalt des Adventskalenders mit großer Leidenschaft ausgesucht. Wir haben Dein Feedback entsprechend weitergeleitet und werden alles daran setzen, es zu berücksichtigen. Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Steffi, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du noch keine Antwort auf Deine Reklamation erhalten hast. Wir haben uns Dein Anliegen bereits angesehen und werden Dich diesbezüglich separat per E-Mail kontaktieren. Wir versichern Dir, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Anke, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Deine Lieferung unvollständig bei Dir eingetroffen ist. Wir werden Dich umgehend separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Carsten, vielen Dank für Dein Feedback. Asambeauty steht für hochwertige Kosmetik „Made in Germany“. In unseren hauseigenen Forschungs- und Entwicklungslaboren werden all unsere Produkte mit den besten Inhaltsstoffen für maximale Wirkung und Verträglichkeit konzipiert und in unseren Produktionsstätten in Deutschland hergestellt. Dabei legen wir großen Wert darauf, diese hohe Qualität unseren Kund*innen stets zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. In den letzten Jahren sahen wir uns als Unternehmen leider mit stetig wachsenden Kosten für Energie, Rohstoffe, Packmaterialien sowie für den Transport konfrontiert. Trotz dieser anhaltenden Entwicklung ist es uns bislang gelungen, das gewohnte Preis-Niveau für unsere Kund*innen zu halten. Wir wollen aber auch in Zukunft keinerlei Kompromisse bei der Qualität unserer Rohstoffe und der Wirksamkeit unserer Produkte eingehen. Auch das Thema Nachhaltigkeit und die Zusammenarbeit mit überwiegend regionalen Lieferanten ist bei asambeauty fest in der Unternehmenskultur verankert. Deshalb sehen wir uns leider gezwungen, unsere Preise ein wenig anzupassen. Nur so können wir gewährleisten, dass wir Dir eine gewohnt hohe Produktqualität zu einem weiterhin attraktiven Preis anbieten. Wir danken Dir für Dein Verständnis und Vertrauen und freuen uns sehr, Dich schon bald wieder auf www.asambeauty.com begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Ingrid, vielen Dank für Dein Feedback. Wir haben festgestellt, dass Du Deine Bestellung zwischenzeitlich in der Packstation abgeholt hast. Sollte es hierzu noch offene Fragen geben, dann melde Dich gerne noch einmal bei uns. Andernfalls wünschen wir Dir viel Spaß mit unseren Produkten. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Silvia, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Deine Lieferung unvollständig bei Dir eingetroffen ist. Wir werden Dich umgehend separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Steffi, vielen Dank für Dein Feedback. Wir werden Dich separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass sich der Fehler bezüglich Deiner Erstattung umgehend lösen lässt. Beste Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Peter, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du zu Deiner Reklamation noch keine Rückmeldung von uns erhalten hast. Wir haben Dein Anliegen bereits überprüft und werden Dich diesbezüglich separat per E-Mail kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Sandra, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Deine Anfrage bislang unbeantwortet blieb. Wir werden uns umgehend separat per E-Mail mit Dir in Verbindung setzen und versprechen Dir, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Nicole, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung Deiner Pakete zu Unregelmäßigkeiten gekommen ist. Wir werden Dich separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass sich die Angelegenheit aufklären lässt. Beste Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Anke, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Wir haben Dein Anliegen bereits überprüft und sind dabei, dass Problem mit der Retoure zu lösen. Wir werden Dich diesbezüglich separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Arzu, vielen Dank für Dein Feedback. In Einzelfällen, auch unter Berücksichtigung der Hautbeschaffenheit und der individuellen Erwartungshaltung, kann es leider sein, dass das ein oder andere Produkt nicht die erhoffte Wirkung zeigt. Solltest Du Fragen bezüglich eines unserer Produkte haben oder eine Beratung wünschen, dann melde Dich gerne direkt bei uns unter: kundenservice@asambeauty.com. Viele liebe Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Sandra, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserem Kundenservice und dem Ablauf von Stornierungen/Retouren unzufrieden bist. Wir werden Dich zu Deinem Anliegen separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Sylvia, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Deine Lieferung unvollständig bei Dir eingetroffen ist. Wir werden Dich in einer separaten E-Mail kontaktieren und versichern Dir, dass wir zeitnah eine Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Tean

Hallo Petra, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du bislang noch keine Antwort erhalten hast. Wir haben Dich jetzt bereits per gesonderter E-Mail kontaktiert und sind sicher, dass wir umgehend eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Margit, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass eines unserer Produkt offensichtlich nicht das passende für Dich zu sein scheint. In Einzelfällen, auch unter Berücksichtigung der Hautbeschaffenheit und der individuellen Erwartungshaltung, kann es leider sein, dass das ein oder andere Produkt nicht die erhoffte Wirkung zeigt. Wenn Du das Produkt in unserem Onlineshop unter www.asambeauty.com gekauft hast, dann kannst Du es natürlich innerhalb der 30-tägigen Rückgabe- und Widerrufsfrist innerhalb Deutschlands kostenfrei als Retoure an uns zurückschicken. Wir werden Dich separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team

Hallo Madeleine, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist und entschuldigen uns für die Wartezeit. Bedauerlicherweise kann es in der Weihnachtszeit und bei einem erhöhten Bestellaufkommen, gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Dein Anliegen wurde aber in der Zwischenzeit erledigt. Freundliche Grüße von Deinem asambeauty-Team