asambeauty.comBewertungen:
24.054 Bewertungen in den letzten 12 Monaten254.596 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung, die Produkte sind hochwertig und sehr gut verträglich. Ich habe mich vor einigen Wochen für die Pflegeserie Resveratrol NT 50 entschieden und bereue es nicht schon viel früher genommen zu haben. Die Haut fühlt sich sehr weich an und kleine Fältchen werden reduziert, sie riecht sehr angenehm und auch für meine eher empfindliche Haut sehr gut verträglich. Ich kann diese Serie guten Gewissen weiterempfehlen 😊
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SH
Sybille H.
Dusslingen
Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Am 14.10.2023 habe ich bei der Firma Asambeauty GmbH 3 Augenseren bestellt. Am 19.10.2023 hat DHL meine Bestellung geliefert. Als wir das Paket geöffnet haben, gab es eine böse Überraschung. Im Paket befanden sich nur ein Augenserum und einen Werbeartikel. Sofort habe ich der Firma sowohl schriftlich als auch telefonisch mitgeteilt, dass 2 Augenseren fehlen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Bearbeitung eine Woche dauern würde, würde ich in den nächsten Tagen von der Firma kontaktiert. Danach habe ich die Firma mit einer Woche Abständen 2 mal angerufen. Jedes Mal habe ich eine aotomatisierte E- Mail erhalten, dass mein Anliegen bearbeitet wird, sollte ich etwas Geduld haben. Bis heutigen Tag 07.12.2023 hat die Firma sich nicht gemeldet. Ich gehe davon aus, dass die Firma nicht vor hat, die Sache zu klären. Für meine Bestellung habe ich 56,97 € bezahlt und nur 1 Augenserum in Höhe von 18,99 € erhalten. Ich werde niemals diese Firma empfehlen oder bei dieser Firma selbst kaufen, obwohl die Produkte der Firma gut sind.
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Bewertungen für asambeauty.com
MF
Monika F.
Vorarlberg
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange lieferze
Viel zu lange Lieferzeiten
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
hat nichts gebracht schade
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte besser verpacken
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Irgendwie fehlt immer was
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Antwort von asambeauty.com
04.08.2023
Hallo Susanne,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass Deine Lieferung nicht korrekt bei Dir eingetroffen ist.
Wir werden Dich separat per E-Mail kontaktieren und versprechen Dir, dass wir Dein Anliegen umgehend lösen werden.
Herzliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Teuer für kein Ergebnis
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Antwort von asambeauty.com
15.09.2023
Hallo Christine,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass ein bei uns erworbenes Produkt für Dich nicht das passende zu sein scheint.
In Einzelfällen, auch unter Berücksichtigung der Hautbeschaffenheit und der individuellen Erwartungshaltung, kann es leider sein, dass das ein oder andere Produkt nicht die erhoffte Wirkung zeigt.
Wir werden Dich separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Herzliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach erreichbar sein!
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Antwort von asambeauty.com
30.06.2023
Hallo Monika,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass Du mit unserer Erreichbarkeit unzufrieden bist.
Gerne möchten wir Dir in Deiner Angelegenheit umgehend weiterhelfen. Wir werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren.
Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Liebe Grüße von
Deinem asambeauty-Team
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nichts erhaltet
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keinen Bräunungseffekt
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Antwort von asambeauty.com
28.06.2023
Hallo Anja,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass ein bei uns erworbenes Produkt für Dich nicht das passende zu sein scheint.
In Einzelfällen, auch unter Berücksichtigung der Hautbeschaffenheit und der individuellen Erwartungshaltung, kann es leider sein, dass das ein oder andere Produkt nicht die erhoffte Wirkung zeigt.
Um Dir weiterhelfen zu können, benötigen wir zusätzliche Details zu Deinem Einkauf. Deshalb werden wir Dich in einer separaten E-Mail kontaktieren.
Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Wir freuen uns, von Dir zu hören.
Viele liebe Grüße von
Deinem asambeauty-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu langsame Lieferung
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fühlt sich komisch an
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Antwort von asambeauty.com
20.11.2023
Hallo Konnie,
vielen Dank für Dein Feedback.
Gerne möchten wir mehr über Deine Erfahrung mit unserem Service und unseren Produkten erfahren. Wir werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren und freuen uns, bald von Dir zu hören.
Wir sind sicher, dass wir gegebenenfalls eine Lösung und Antwort auf Deine Fragen finden werden.
Freundliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
MM
Maria M.
Naunhof
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
ausgetrocknet beide ,gekauft 2Mascara
Mascara 2 kurzem Vor
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
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Antwort von asambeauty.com
23.08.2023
Hallo Petra,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Wir werden Dich diesbezüglich separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Herzliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
schlechter Service
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
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Antwort von asambeauty.com
08.01.2024
Hallo Gabi,
vielen Dank für Dein Feedback.
Damit wir Dir schnellstmöglich weiterhelfen können, bitten wir Dich Dein Anliegen ausführlich zu schildern. Wir werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren.
Nach Deiner Rückmeldung kümmern wir uns um die weitere Bearbeitung und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Herzliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam nicht an
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Antwort von asambeauty.com
16.10.2023
Hallo Nicole,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass Du bislang noch keine Antwort auf Deine Anfrage erhalten hast. Wir werden Dich umgehend separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass sich die Angelegenheit aufklären lässt.
Beste Grüße von
Deinem asambeauty-Team
RS
Rita S.
Wiehe
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice hat keine Kompetenz und kann keine Antworten geben.
Kundenservice hat
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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