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asambeauty.com
Bewertungen:

24.172 Bewertungen in den letzten 12 Monaten254.886 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.04.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
asambeauty.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung, die Produkte sind hochwertig und sehr gut verträglich. Ich habe mich vor einigen Wochen für die Pflegeserie Resveratrol NT 50 entschieden und bereue es nicht schon viel früher genommen zu haben. Die Haut fühlt sich sehr weich an und kleine Fältchen werden reduziert, sie riecht sehr angenehm und auch für meine eher empfindliche Haut sehr gut verträglich. Ich kann diese Serie guten Gewissen weiterempfehlen 😊
SH
Sybille H.
Dusslingen

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 14.10.2023 habe ich bei der Firma Asambeauty GmbH 3 Augenseren bestellt. Am 19.10.2023 hat DHL meine Bestellung geliefert. Als wir das Paket geöffnet haben, gab es eine böse Überraschung. Im Paket befanden sich nur ein Augenserum und einen Werbeartikel. Sofort habe ich der Firma sowohl schriftlich als auch telefonisch mitgeteilt, dass 2 Augenseren fehlen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Bearbeitung eine Woche dauern würde, würde ich in den nächsten Tagen von der Firma kontaktiert. Danach habe ich die Firma mit einer Woche Abständen 2 mal angerufen. Jedes Mal habe ich eine aotomatisierte E- Mail erhalten, dass mein Anliegen bearbeitet wird, sollte ich etwas Geduld haben. Bis heutigen Tag 07.12.2023 hat die Firma sich nicht gemeldet. Ich gehe davon aus, dass die Firma nicht vor hat, die Sache zu klären. Für meine Bestellung habe ich 56,97 € bezahlt und nur 1 Augenserum in Höhe von 18,99 € erhalten. Ich werde niemals diese Firma empfehlen oder bei dieser Firma selbst kaufen, obwohl die Produkte der Firma gut sind.
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Bewertungen für asambeauty.com

 Sortierung  
Relevanz
(2021)
(217)
(525)
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19.09.2023
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Antwort von asambeauty.com
20.09.2023
Hallo Beate, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Wir werden Dich separat per E-Mail kontaktieren und versuchen, Dein Anliegen schnellstmöglich zu klären. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
10.09.2023
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Antwort von asambeauty.com
11.09.2023
Hallo Daisy, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass wir Du mit unserer Qualität und unserem Service nicht zu 100 % zufrieden bist. Bitte melde Dich doch direkt bei uns: kundenservice@asambeauty.com und schildere uns Dein Anliegen etwas genauer. Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
28.08.2023
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Antwort von asambeauty.com
29.08.2023
Hallo Anja, vielen Dank für Dein Feedback. Gerne möchten wir mehr über Deine negative Erfahrung hören und werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Viele liebe Grüße von Deinem asambeauty-Team
BA
B. A.
Heilbronn
24.08.2023
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24.08.2023
Hallo Britta, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass ein bei uns erworbenes Produkt für Dich nicht das passende zu sein scheint. In Einzelfällen, auch unter Berücksichtigung der Haut - und Haarbeschaffenheit und der individuellen Erwartungshaltung, kann es leider sein, dass das ein oder andere Produkt nicht die erhoffte Wirkung zeigt. Solltest Du eine Produktberatung wünschen, dann kontaktiere uns gerne unter: kundenservice@asambeauty.com. Beste Grüße von Deinem asambeauty-Team
23.08.2023
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Antwort von asambeauty.com
24.08.2023
Hallo Christine, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserer Lieferung und unseren Service unzufrieden bist. Wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen und Dir eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
22.08.2023
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Antwort von asambeauty.com
23.08.2023
Hallo Frank, vielen Dank für Dein Feedback. Wir werden Dich hierzu noch einmal per E-Mail kontaktieren. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
22.08.2023
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Antwort von asambeauty.com
23.08.2023
Hallo Frank, vielen Dank für Dein Feedback. Wir werden Dich hierzu noch einmal per E-Mail kontaktieren. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
PT
18.08.2023
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Antwort von asambeauty.com
21.08.2023
Hallo Patrizia, vielen Dank für Dein Feedback. Wir haben uns Dein Anliegen bereits näher angeschaut und bedauern, dass Du noch keine weitere Lieferung erhalten hast. Wir werden Dich separat per E-Mail kontaktieren und alles aufklären. Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
07.08.2023
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Antwort von asambeauty.com
07.08.2023
Hallo Andreas, vielen Dank für Dein Feedback. Bewertungen unserer Kunden und Kundinnen sind essentiell wichtig für uns, nur so können wir unseren Service und unsere Qualität stets verbessern. Wir haben Dein Anliegen bereits überprüft und werden Dich diesbezüglich separat kontaktieren. Vorab können wir Dir schon einmal mitteilen, dass: Rechnungszahlungen sind bis zu einem Bestellwert von 100 Euro möglich. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
AD
Andrea D.
Villach
06.08.2023
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Antwort von asambeauty.com
06.08.2023
Hallo Andrea, vielen Dank für Dein Feedback. Gerne möchten wir mehr über Deine Erfahrung mit asambeauty hören und werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren. Bis bald und liebe Grüße von Deinem asambeauty-Team
01.08.2023
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Antwort von asambeauty.com
01.08.2023
Hallo Bärbel, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir werden Dich separat per E-Mail kontaktieren, damit Du uns Dein Anliegen näher schildern kannst. Wir werden sicherlich eine zufriedenstellende Lösung und Antwort finden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
30.07.2023
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Antwort von asambeauty.com
31.07.2023
Hallo Petra, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserer Ware unzufrieden bist. Gerne möchten wir weitere Details zu Deinem Einkauf erfahren und werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
29.07.2023
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Antwort von asambeauty.com
31.07.2023
Hallo Dagmar, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du mit unserer Ware unzufrieden bist. Gerne möchten wir weitere Details zu Deinem Einkauf erfahren und werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
27.07.2023
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Antwort von asambeauty.com
27.07.2023
Hallo Martina, vielen Dank für Deine Bewertung. Die Erfahrungen unserer Kundinnen helfen uns, unseren Service und unsere Qualität stets zu verbessern. Wenn wir Dir weiterhelfen können, dann melde Dich gerne bei uns unter: kundenservice@asambeauty.com. Wir freuen uns, von Dir zu hören. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
FR
Franz R.
Gönnersdorf
12.07.2023
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Antwort von asambeauty.com
13.07.2023
Hallo Franz, vielen Dank für Dein Feedback. Wir werden Dich separat per E-Mail kontaktieren und Dich bitten, Deine Erfahrung mit uns zu teilen. Herzliche Grüße von Deinem asambeauty-Team
29.06.2023
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Antwort von asambeauty.com
29.06.2023
Hallo Dorina, vielen Dank für Dein Feedback und Deine Bewertung. Den Sternenabzug gab es bei der Kategorie: Ware. Bitte teile doch Deine Erfahrungen mit uns. Solltest Du mit einem bei uns erworbenen Produkt unzufrieden sein, finden wir sicherlich eine Lösung. Wir werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren. Liebe Grüße von Deinem asambeauty-Team
21.06.2023
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15.06.2023
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13.06.2023
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12.06.2023
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