Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung, die Produkte sind hochwertig und sehr gut verträglich. Ich habe mich vor einigen Wochen für die Pflegeserie Resveratrol NT 50 entschieden und bereue es nicht schon viel früher genommen zu haben. Die Haut fühlt sich sehr weich an und kleine Fältchen werden reduziert, sie riecht sehr angenehm und auch für meine eher empfindliche Haut sehr gut verträglich. Ich kann diese Serie guten Gewissen weiterempfehlen 😊
Am 14.10.2023 habe ich bei der Firma Asambeauty GmbH 3 Augenseren bestellt. Am 19.10.2023 hat DHL meine Bestellung geliefert. Als wir das Paket geöffnet haben, gab es eine böse Überraschung. Im Paket befanden sich nur ein Augenserum und einen Werbeartikel. Sofort habe ich der Firma sowohl schriftlich als auch telefonisch mitgeteilt, dass 2 Augenseren fehlen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Bearbeitung eine Woche dauern würde, würde ich in den nächsten Tagen von der Firma kontaktiert. Danach habe ich die Firma mit einer Woche Abständen 2 mal angerufen. Jedes Mal habe ich eine aotomatisierte E- Mail erhalten, dass mein Anliegen bearbeitet wird, sollte ich etwas Geduld haben. Bis heutigen Tag 07.12.2023 hat die Firma sich nicht gemeldet. Ich gehe davon aus, dass die Firma nicht vor hat, die Sache zu klären. Für meine Bestellung habe ich 56,97 € bezahlt und nur 1 Augenserum in Höhe von 18,99 € erhalten. Ich werde niemals diese Firma empfehlen oder bei dieser Firma selbst kaufen, obwohl die Produkte der Firma gut sind.
Ich habe was bestellt und es per Vorkasse bezahlt. Am nächsten Tag habe ich eine E-Mail erhalten, dass meine Bestellung storniert wurde. Das ist ja das kleinste Problem aber ich musst du mich lange damit rumschlagen mein Geld wieder zu bekommen und wurde immer wieder abgewiesen, bis ich irgendwann mit mein Anwalt gedroht habe. Nie wieder würde ich da bestellen.
Mal auf die Adresse schauen weil man umgezogen ist und schon drei Wochen auf die gesichtscreme wartet an die falsche Adresse geschickt. Bitte noch mal schicken aber richtig
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19.05.2023
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Ich bin enttäuscht über das neue magic finish transparent. Es hat nicht den gewünschten effekt erbacht, den es in der werbung zeigte. Daher nur befriedigend, weil ich das normale magic finish weiter git finde.
Ich habe meine Bestellung vom 25.4.2023 nicht erhalten. Auf meine Email wurde nicht Chat geantwortet.
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18.05.2023
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Betr letzte Bestellung- Creme ist wie eine Maske- deckt die Falten nur bedingt ab
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16.05.2023
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Ich habe vor ca. 4 Wochen etwas bestellt, was bis heute nich ankam. Am 4. Mai habe ich bei asambeauty ein ticket eröffnet, was bis heute nicht beantwortet wurde.
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16.05.2023
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Die Versandkosten sind sehr hoch,.
Viele Shops bieten kostenlosen Versand an.
Die Artikel sind generell sehr teuer.
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15.05.2023
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Produkt und Vorgang meiner Bestellungen sind gut. Was mir gar nicht gefallen hat war die Zustellung über DHL. Ich war musste nach fünf Tagen bei euch in der Firma anrufen und zu erfahren dass mein Paket längst irgendwo abgegeben wurde. Es gab keinen Zettel in meinem Briefkasten und keinen Hinweis. Einen Tag später wäre das Paket wieder an euch zurückgegangen. Null Punkte für ZustellungDurch die DHL.
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15.05.2023
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Ich bin sehr enttäuscht!
Da ich erst seit ein paar Wochen zwei ganz leichte Knitterfältchen im Gesicht habe dachte ich, dass ich das mit dieser Creme bestimmt kaschieren kann.
Ich sehe überhaupt keinen Unterschied!
Habe nach Erhalt der Creme erst minimal angewendet, dann etwas gesteigert. Es bleibt alles wie es war, das ist sehr frustrierend!!!
Positiv war die schnelle Lieferung aber das war es dann auch!
Gute Ware, schnelle Lieferung. Der Kundenservice reagiert leider auf eine Reklamation bzgl. beschädigter Verpackung bis heute nicht beziehungsweise nur mit automatisierten Antworten, das die Bearbeitung meiner Anfrage sich verzögert.
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