asambeauty.comBewertungen:
23.937 Bewertungen in den letzten 12 Monaten253.490 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
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Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung, die Produkte sind hochwertig und sehr gut verträglich. Ich habe mich vor einigen Wochen für die Pflegeserie Resveratrol NT 50 entschieden und bereue es nicht schon viel früher genommen zu haben. Die Haut fühlt sich sehr weich an und kleine Fältchen werden reduziert, sie riecht sehr angenehm und auch für meine eher empfindliche Haut sehr gut verträglich. Ich kann diese Serie guten Gewissen weiterempfehlen 😊
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SH
Sybille H.
Dusslingen
Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
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Am 14.10.2023 habe ich bei der Firma Asambeauty GmbH 3 Augenseren bestellt. Am 19.10.2023 hat DHL meine Bestellung geliefert. Als wir das Paket geöffnet haben, gab es eine böse Überraschung. Im Paket befanden sich nur ein Augenserum und einen Werbeartikel. Sofort habe ich der Firma sowohl schriftlich als auch telefonisch mitgeteilt, dass 2 Augenseren fehlen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Bearbeitung eine Woche dauern würde, würde ich in den nächsten Tagen von der Firma kontaktiert. Danach habe ich die Firma mit einer Woche Abständen 2 mal angerufen. Jedes Mal habe ich eine aotomatisierte E- Mail erhalten, dass mein Anliegen bearbeitet wird, sollte ich etwas Geduld haben. Bis heutigen Tag 07.12.2023 hat die Firma sich nicht gemeldet. Ich gehe davon aus, dass die Firma nicht vor hat, die Sache zu klären. Für meine Bestellung habe ich 56,97 € bezahlt und nur 1 Augenserum in Höhe von 18,99 € erhalten. Ich werde niemals diese Firma empfehlen oder bei dieser Firma selbst kaufen, obwohl die Produkte der Firma gut sind.
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Bewertungen für asambeauty.com
vor 10 Stunden
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vor 13 Stunden
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Macht einen schönen Teint, aber deckt nicht genügend ab.
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vor 21 Stunden
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Etwas mehr erwartet
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vor 22 Stunden
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creme nicht reichhaltig genug..
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CS
Corinna S.
Stadtlengsfeld
vor 2 Tagen
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Bin nicht überzeugt
Meine Produkterfahrungen sind weniger gut als die Kundenmeinungen, von denen ich mich für den Kauf entschieden habe. Der Lippenstift verschmierte total und das Serum hat bisher nach 14tägiger Behandlung kaum überzeugt. Bin leider nicht zufrieden.
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vor 3 Tagen
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Ist nicht mein Makeup
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Antwort von asambeauty.com
vor 2 Tagen
Hallo Melanie,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass unser Produkt nicht Deinen Erwartungen entspricht.
Wir gewähren grundsätzlich ein 30-tägiges Rückgaberecht, unabhängig davon, ob das Produkt bereits geöffnet und benutzt wurde. Bitte erstelle über Dein Kundenkonto einen Retourenschein und schicke die nicht gewünschten Produkte an uns zurück.
Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um asambeauty findest Du unter https://www.asambeauty.com/haeufige-fragen
Wir hoffen sehr, dass Du uns weiterhin Dein Vertrauen schenkst und freuen uns, Dich auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Versprochene Vergünstigung beim Kauf war nicht einlösbar.
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Antwort von asambeauty.com
vor 2 Tagen
Hallo Andrea,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid, dass Dein Rabatt nicht auf Deine Bestellung angerechnet wurde.
Der Code wurde eventuell von Dir in das Gutscheinfeld eingegeben, im Anschluss jedoch nicht über das Feld "einlösen" aktiviert. Erst nach der erfolgreichen Aktivierung wird der Rabatt vom Gesamtbetrag einer Bestellung abgezogen. Bitte überprüfe daher vor dem Absenden der Bestellung, ob der Rabatt angerechnet wurde.
Wir möchten Dich um Verständnis bitten, dass ein nachträglicher Abzug sowie eine Anpassung des Rechnungsbetrages systembedingt nicht möglich ist.
Freundliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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SZ
Sigi Z.
Koblenz
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Vitamin E macht meine Haut trocken und brennt leider etwas.
Das Perfect me make-up deckt leider nicht die Haut ab. Schade, fühlt sich auf der Haut sehr angenehm an.
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vor 6 Tagen
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Meine Ware kommt nicht so chnell an
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vor 6 Tagen
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BG
Brigitte G.
Luxemburg
vor 6 Tagen
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Die Qualität der Creme ist nicht das was sie verspricht in der Werbung
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Antwort von asambeauty.com
vor 5 Tagen
Hallo Brigitte,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass ein bei uns erworbenes Produkt für Dich nicht das passende zu sein scheint.
In Einzelfällen, auch unter Berücksichtigung der Hautbeschaffenheit und der individuellen Erwartungshaltung, kann es leider sein, dass das ein oder andere Produkt nicht die erhoffte Wirkung zeigt.
Da Du das Produkt in unserem Onlineshop unter www.asambeauty.com gekauft hast, kannst Du es natürlich innerhalb der 30-tägigen Rückgabe- und Widerrufsfrist innerhalb Deutschlands kostenfrei als Retoure an uns zurückschicken.
Den Retourenschein kannst Du Dir bequem unter „Meine Bestellungen“ herunterladen und ausdrucken.
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung.
Wir hoffen sehr, dass Du uns weiterhin Dein Vertrauen schenkst und freuen uns, Dich auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
vor 7 Tagen
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Antwort von asambeauty.com
vor 6 Tagen
Hallo Isolde,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, was zum Punktabzug geführt hat. Wir werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren.
Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Freundliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
vor 7 Tagen
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Leider die Creme nicht vertragen! Hatte extra eine Creme bestellt die für empfindliche Haut ist,doch habe ich darauf Negativ reagiert! AQUA INTENSE Supreme Hyaluron Creme XXL!!!
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vor 8 Tagen
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