asambeauty.comBewertungen:
24.150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten254.819 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung, die Produkte sind hochwertig und sehr gut verträglich. Ich habe mich vor einigen Wochen für die Pflegeserie Resveratrol NT 50 entschieden und bereue es nicht schon viel früher genommen zu haben. Die Haut fühlt sich sehr weich an und kleine Fältchen werden reduziert, sie riecht sehr angenehm und auch für meine eher empfindliche Haut sehr gut verträglich. Ich kann diese Serie guten Gewissen weiterempfehlen 😊
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SH
Sybille H.
Dusslingen
Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Am 14.10.2023 habe ich bei der Firma Asambeauty GmbH 3 Augenseren bestellt. Am 19.10.2023 hat DHL meine Bestellung geliefert. Als wir das Paket geöffnet haben, gab es eine böse Überraschung. Im Paket befanden sich nur ein Augenserum und einen Werbeartikel. Sofort habe ich der Firma sowohl schriftlich als auch telefonisch mitgeteilt, dass 2 Augenseren fehlen. Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Bearbeitung eine Woche dauern würde, würde ich in den nächsten Tagen von der Firma kontaktiert. Danach habe ich die Firma mit einer Woche Abständen 2 mal angerufen. Jedes Mal habe ich eine aotomatisierte E- Mail erhalten, dass mein Anliegen bearbeitet wird, sollte ich etwas Geduld haben. Bis heutigen Tag 07.12.2023 hat die Firma sich nicht gemeldet. Ich gehe davon aus, dass die Firma nicht vor hat, die Sache zu klären. Für meine Bestellung habe ich 56,97 € bezahlt und nur 1 Augenserum in Höhe von 18,99 € erhalten. Ich werde niemals diese Firma empfehlen oder bei dieser Firma selbst kaufen, obwohl die Produkte der Firma gut sind.
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Bewertungen für asambeauty.com
MS
Marina S.
Zwickau
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bin leider von den Produkten entäuscht. Mascara klumpt die Wimpern zusammen. Make up klebrige Masse..
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Antwort von asambeauty.com
19.09.2023
Hallo Marina,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, wenn unsere Produkte nicht Deinen Erwartungen entsprechen. Eventuell sind diese fehlerhaft.
Wir werden Dich separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Beste Grüße von
Deinem asambeauty-Team
RH
Ralf H.
Weinheim
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist okay, der Kundenservice ist schlichtweg überfordert.
Daher aus meiner Sicht nur 3 Sterne
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Finde es dauert zu lange Rücksendungen dem Konto gut zuschreiben.Mann kann dann nicht mehr Bestellen
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte letztes Mal die Lippenpflege gratis bestellt ist mit der Bestellung nicht mit gesendet worden.
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GN
gabriele n.
geesthacht
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe sehr negative Erfahrungen bei Retouren mit diesem Unternehmen gemacht.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben
Am Kunden- und Retourenservice müsste dringend gearbeitet werden!
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel gut , Kundenservice schlecht !
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice, Produkte gut
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte gut
KUNDENDIENST MISERABEL
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellablauf bis zur Warenerhaltung sehr gut. Doch das Serum hält nicht ganz was es verspricht!
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Erfahrung mit dem Einkauf bei Asambeauty gemacht, deshalb erstmal nur 3 Sterne.
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BS
Bally S.
Marburg
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr teuer für so ein Produkt, was sich der Haut anpassen soll. Klappt bei mir nicht so gut .
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Antwort von asambeauty.com
12.09.2023
Hallo Bally,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Deinen Erwartungen entspricht. Wir werden Dich separat per E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Herzliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
SK
S K.
Ruhrpott
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten sind zu hoch. Wenn man nur ein Teil neu benötigt überlege ich lieber 2 mal.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es hilft nur bei leichter Falten.
Es ist nicht wie in der Werbesendung.
Bin etwas enttäuscht.
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JR
Jutta R.
Berlin
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Proben waren leider halb leer und das für 13,99EUR0, werde ich nicht nochmal bestellen!!!
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IP
Inge P.
Pinkafeld
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leichte Rötungen , ich wäre mit der Qualität zufrieden weil die Creme gut einzieht
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ungenügend
Die Qualität gefiel mir nicht, da der Liedschatten nach kurzer Zeit nicht mehr sichtbar war.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde was vergessen von der Bestellung, wurde zwar erstattet aber der Aufwand mir zu gross
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Antwort von asambeauty.com
31.07.2023
Hallo Mario,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir danken Dir, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst, nur so können wir unsere Qualität und unseren Service stets optimieren. Gerne geben wir Deinen Hinweis bezüglich unserer Abläufe an unsere Fachabteilung weiter.
Wir hoffen, dass Du uns trotzdem auch in Zukunft noch Dein Vertrauen schenkst.
Herzliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Lippenstift und die Glow-Creme sind nicht gut und das bei dem Preis…. Make-up ist toll….
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HS
Hannelore S.
Holzheim
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung, alles gut. Allerdings sind die Probiergrössen für den Preis zu klein.
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