Nachdem ich nun weit über 10 Jahre treue Kundin bei Heilsteinwelt bin, möchte ich mich an dieser Stelle für all die tollen,sowie sicher und liebevoll verpackten Heilsteine , Edelsteine und Schmuckstücke bedanken. Meine Tochter und ich sammeln seit vielen Jahren und inzwischen fangen wir sogar an, Steine die wir anderwo gekauft und bestellt haben , durch eure hervorragende Qualitäten zu ersetzen. Dies sticht bei jeder Lieferung ins Auge eine bessere Qualität habe ich anderweitig noch nicht erhalten. Man merkt hier förmlich, dass jeder einzelne Stein in Handarbeit ausgewählt wird.
Sehr gut gefällt mir zudem, dass meist Fundorte angegeben werden und auch dass man den Fair Trade Gedanken ein Stück unterstützt , indem viele der Stein in deutschen Schleiferreien verarbeitet werden. Bei diesen ist mir tatsächlich aufgefallen, dass der Schliff und auch die Politur deutlich besser sind, als bei herkömmlichen Steinen.
In all den Jahren ist nun Heisteinwelt mein Lieblings - Stein -Shop und wird es auch bleiben. Ein einziges Mal hatte ich vor ein paar Jahren nur eines statt zwei bestellten Armbändern in der Sendung. Eine kurze Mail hat jedoch gereicht und schon 2 Tage später kam das vergessene Armband bei mir an- sogar mit einer gratis-Zugabe als Entscheidung.
Vielen lieben Dank somit an das gesamte Heilsteinwelt - Team.
Macht bitte genau so weiter !
Ich habe mir ein Armband gekauft. Beim dritten Mal tragen ist das Band schon gerissen.
Meine Arme sind sehr schlank, die Armbänder fast wie Kinderarmbänder. Bei mir passt es so gerade eben. Größen sind nicht angegeben.
Die Steine sind schön, Verarbeitung nicht so toll.
Schnelle und pünktliche Lieferung.
Sehr freundlicher Mann.
Leider kam der Tigerauge zerkratzt und an einigen Stellen angesplitter hier an. Daher nur 4 Sterne von 5
Edit:.10.04.2024
Habe heute eine Antwort von heilsteinwelt erhalten.
Habe aus 4/5 eine 5/5 gemacht.
Da ich die Beschreibung bei den Trommelsteinen völlig vergessen hatte! Ich bitte um Verzeihung!
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Antwort von heilsteinwelt.de
11.04.2024
Besten Dank - natürlich auch fürs Ändern der Sterne :-D
Ein Bonus-Tigerauge hat sich heute bereits auf den Weg gemacht :)
Beste Grüße aus Thüringen.
PS: Zukünftig gern eine Mail direkt an uns. Die ist sofort auf dem Schirm, hier in die Bewertungen schauen wir nur ein paar mal pro Woche rein, freuen uns aber natürlich über jede Reaktion.
Die Auswahl im Onlineshop ist mehr als umfassend, die Benutzeroberfläche sehr angenehm. Nach getätigter Bestellung und nahender Lieferung bekommt man ein total nettes E-Mail, dass einem ganz warm ums Herz wird! :) Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Ich kann diese Firma wärmstens und vorbehaltlos empfehlen und werde sicher wieder dort einkaufen.
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Antwort von heilsteinwelt.de
17.05.2024
Wow - vielen Dank für ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen auf diesem Wege ein tolles Einkaufserlebnis bereiten konnten :-)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Schätzen der Sammlung!
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hinweis der Weihnachtspause übersehen
Bei meiner Bestellung hatte ich den Hinweis bzgl der Weihnachtspause übersehen und Heilsteinwelt schlecht bewertet - nehme ich hiermit zurück.
Der Mailwechsel erfolgte prompt und ich freue mich auf meine bestellte Ware :)
Kein Stress!
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Antwort von heilsteinwelt.de
10.01.2024
Alles gut - das Missverständnis hat sich ja klären lassen. Seit dem 02.01.2024 sind wir wieder im Einsatz :-) Inzwischen ist die Sendung ja nun bei Ihnen angekommen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Schätzen.
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnet!
Wunderschöne Steine, erstklassige Qualität, ein ausgesprochen freundlicher Umgang mit den Kunden und ein Top-Kundenservice. Was will man mehr?!
Ich bin mehr als zufrieden und empfehle den Shop sehr gerne weiter...!
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Antwort von heilsteinwelt.de
05.06.2024
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung :-)
Es freut uns sehr, dass auch Sie unser Hauptkriterium, einer möglichst guten Qualität der Steine, zu schätzen wissen. Ihre Zufriedenheit ist doch somit der schönste Lohn für unseren Einsatz!
Behalten Sie auch unsere Warengruppe der frisch aufgefüllten Posten im Auge. Aktuell wandern nahezu täglich neue Posten ins Sortiment, welche wir dort zusammenfassen.
Viele Grüße aus Suhl
Ihr Heilsteinwelt Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super gelaufen! Keine Probleme, super Abwicklung! Ich habe einige Heilsteine für Kinder bestellt, weil ich eine Kette darauf basteln möchte. Alle Steine waren etwas kleiner und in gleicher Größe.
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Antwort von heilsteinwelt.de
21.02.2024
Danke vielmals für Ihre Bewertung :-) Ja, die Labradorite sind im aktuellen Posten kleiner und leichter als beim Posten aus Ihrer ersten Bestellung - dafür aber auch preiswerter.
Wir wünschen Ihnen und den Kindern viel Freude mit den Steinen!
Alles ist unversehrt angekommen, alle Steine wie beschrieben und wunderschön und obendrauf noch einen hübschen Stein als Geschenk. Was will man mehr.
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Antwort von heilsteinwelt.de
10.01.2024
Danke vielmals für diese tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass unsere Auswahl Ihren Geschmack getroffen hat.
Viel Freude wünschen wir weiterhin mit den tollen Schmuckstücken!
Beste Grüße aus dem Thüringer Wald :-)
Sehr persönliche, nette, zuvorkommende Beratung, schnelle Lieferung, Zahlung einfach, online-Präsenz übersichtlich, alles gut und leicht zu finden.
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Antwort von heilsteinwelt.de
21.02.2024
Vielen lieben Dank für diese netten Worte :-)
Es freut uns sehr, dass sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Steine sind wunderschön und kamen schnell an. Mein neuer weg an tolle steine zu kommen weil mein kleiner Laden des Vertrauens bald schließt.
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Antwort von heilsteinwelt.de
17.11.2023
Hallo aus Thüringen und vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie weiterhin als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen :-)
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop
Wie immer - alles bestens - super Qualität und schnelle Lieferung - sehr netter Kontakt - tolle Auswahl - ich bestelle wieder :-)
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Antwort von heilsteinwelt.de
22.05.2024
Vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung :-)
Somit freut es uns sehr, dass wir Ihren Geschmack bei unserer Auswahl erneut getroffen haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Schätzen!
Viele Grüße aus dem Thüringer Wald,
Sascha Sawitzki
Gute Auswahl, faire Preise, schnelle und sehr sorgfältig verpackte Lieferung und absolut freundliche Kommunikation. Gerne wieder
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Antwort von heilsteinwelt.de
15.12.2023
Danke vielmals für diese lobenden Worte :-) Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit den neuen Besonderheiten in Ihrer Sammlung und würden uns natürlich sehr freuen, Sie als Stammkunde bei uns begrüßen zu dürfen :-)
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Große Auswahl. Schneller Versand. Gut geschützt verpackt. Preis/Leistung passt.
Qualität ist sehr gut.
Immer wieder gerne.
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Antwort von heilsteinwelt.de
02.04.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
Ja, eine möglichst gute Qualität, welche jedoch bezahlbar bleibt ist tatsächlich eines unserer Hauptanliegen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit den Schätzen :-)
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Liebevoll
Sehr netter Service, der Versand war schneller als angekündigt, trotz der Feiertage. Würde sehr gerne wieder bestellen.
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Antwort von heilsteinwelt.de
10.01.2024
Besten Dank für Ihre netten Zeilen :-) Ja, wir haben inzwischen gut aufgeholt und hängen nun nur noch 2 bis 3 Tage zurück. Aber auch die werden wir im Laufe der Woche noch aufholen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Schätzen!
Sehr gute Qualität, ich habe mehrere Steine hier bestellt und bin sehr zufrieden, werde sicher nochmal hier bestellen!
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Antwort von heilsteinwelt.de
22.05.2024
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Eine bestmögliche Qualität anzubieten, die jedoch trotzdem bezahlbar bleibt ist tatsächlich eines unserer wichtigsten Anliegen. Denn nur gute Ware kann zu guten Ergebnissen führen :-)
Beste Grüße aus dem Thüringer Wald!
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Feine Kommunikation, rasche Lieferung, sehr gute Qualität und dementsprechend schöne Steine zu fairen Preisen. Top!!
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Antwort von heilsteinwelt.de
15.01.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Schön, dass Ihnen unser handsortierten Qualitäten so gut gefallen und auch, dass wir preislich überzeugen konnten. Ich persönlich finde die aktuellen Natur-Citrine einfach wunderschön, auch wenn sie eher klein sind. Aber solch eine Farbe und Transparenz sieht man nur selten.
Beste Grüße aus dem Thüringer Wald,
Sascha Sawitzki
Produkte sind wie beschrieben und der Inhaber hat noch eine separate Informationsmail gesendet. Besser geht es nicht!
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Antwort von heilsteinwelt.de
17.11.2023
Danke vielmals für die netten Worte. Viel Freude wünsche wir Ihnen weiterhin mit dem schönen Anhänger :-)
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kommt schnell. Die Edelsteine entsprechen der Beschreibung. Habe schon öfter bestellt und war immer zufrieden.
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Antwort von heilsteinwelt.de
17.05.2024
Vielen liebe Dank für ihre tolle Bewertung. Schade, dass Fotos von Trusted Shops nicht veröffentlicht werden - dabei haben Sie sich so viel Mühe gegeben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Schätzen!
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles war wie beschrieben in der Qualität. Es war schnell geliefert und sorgfältig verpackt. Immer wieder gerne 😊
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Antwort von heilsteinwelt.de
26.02.2024
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung :-)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den kleinen, neuen Raritäten in Ihrer Sammlung!
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
3x bis jetzt dort bestellt und immer begeistert gewesen, die Produkte sind super.
Kundenservice ist auch top :)
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Antwort von heilsteinwelt.de
26.06.2024
Vielen lieben Dank - es freut uns sehr, dass wir Sie mit der für Sie getroffenen Auswahl begeistern konnten.
Wir wünschen viel Freude mit den Schätzen!
Beste Grüße aus dem Thüringer Wald
Ihr Heilsteinwelt Team
Danke für die schnelle Lieferung .Sehr guter Shop , kann man nur empfehlen.
mit besten Grüßen Fam. Mohr
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Antwort von heilsteinwelt.de
21.02.2024
Besten Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude bei und mit den neuen Schätzen der Sammlung.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles problemlos geklappt, schnelle Lieferung, freundliches Anschreiben erhalten, schöne Ware! Alles topp!
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Antwort von heilsteinwelt.de
27.11.2023
Vielen liebe Dank für eine solch tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit all den vielen Besonderheiten, die nun Teil Ihrer Sammlung sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie von nun als als Stammkundin bei uns begrüßen zu dürfen :-)
Beste Grüße aus Thüringen, Sascha Sawitzki